La inteligencia artificial (IA) y la analítica predictiva comienzan a consolidarse como herramientas fundamentales para sostener la competitividad del ecosistema exportador costarricense.
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Costa Rica atraviesa una transformación clave en su modelo exportador. El país, además de exporta más; exporta productos cada vez más sofisticados y estratégicos para las cadenas globales de suministro, especialmente en industrias como ciencias de la vida, dispositivos médicos, manufactura avanzada y tecnología.
En este escenario, la inteligencia artificial (IA) y la analítica predictiva comienzan a consolidarse como herramientas fundamentales para sostener la competitividad del ecosistema exportador costarricense.
«El objetivo hoy va más allá de reaccionar ante las disrupciones, sino que hay que anticiparlas», afirma Tim Robertson, vicepresidente Ejecutivo de Digitalización Acelerada, DHL Global Forwarding. «La logística moderna compite con capacidad física y compite por inteligencia».
Según datos del Ministerio de Comercio Exterior (Comex), entre enero y agosto de 2026 las exportaciones de bienes alcanzaron los US$15.680 millones, un crecimiento del 4% respecto al mismo periodo de 2025, equivalente a US$655 millones adicionales. El sector agrícola y la industria alimentaria representaron conjuntamente el 29% de las exportaciones. Los dispositivos médicos se mantienen como el principal producto de exportación del país, seguidos por la piña y el banano, cuyas ventas crecieron un 10% y un 13%, respectivamente. También destacaron los jugos y concentrados de frutas, con un aumento del 22%, y el aceite de palma, con un 24%.
Estos resultados evidencian una matriz exportadora cada vez más diversificada y sofisticada, impulsada por la llegada de nuevas inversiones promovidas por PROCOMER y CINDE, especialmente en industrias de ciencias de la vida, manufactura avanzada y alta tecnología. Muchas de estas operaciones dependen de cadenas de suministro altamente sensibles al tiempo, la temperatura, la trazabilidad y el cumplimiento regulatorio. En este entorno, la IA permite transformar millones de datos operativos en decisiones estratégicas en tiempo real.
Hoy, herramientas basadas en IA permiten anticipar congestión portuaria y retrasos aeroportuarios, optimizar rutas según condiciones climáticas o regulatorias, automatizar procesos aduaneros, monitorear capacidad aérea y marítima, y mejorar la trazabilidad de exportaciones sensibles.
De la analítica predictiva a una logística que anticipa y actúa
La evolución de estas tecnologías forma parte de una transformación global de la industria logística. Según el DHL Logistics Trend Radar 8.0, publicado en septiembre de 2026, la inteligencia artificial está pasando de funcionar como una herramienta de asistencia a asumir un papel más activo en la planificación y coordinación de las cadenas de suministro.
Entre las tendencias identificadas destaca la Agentic AI, que permite a los sistemas inteligentes planificar, tomar decisiones y ejecutar acciones hacia objetivos definidos. Junto con la analítica avanzada, estas capacidades pueden contribuir a anticipar faltantes de inventario, redirigir envíos ante disrupciones y ajustar la capacidad de transporte según las condiciones operativas.
Esta evolución también plantea la necesidad de fortalecer la colaboración entre tecnología y talento humano. El informe destaca que, aunque la automatización transformará las operaciones y las habilidades requeridas, las personas seguirán desempeñando un papel central en la supervisión, la resolución de problemas y la toma de decisiones. Para mercados exportadores como Costa Rica, estas tendencias ofrecen un marco para comprender cómo la digitalización puede contribuir a cadenas de suministro más adaptables y competitivas.
Para DHL Global Forwarding, que ha realizado diferentes inversiones por robustecer su operación desde Costa Rica, la posición geográfica del país también representa una ventaja estratégica. Costa Rica cuenta con acceso tanto al Caribe como al Pacífico, facilitando conexiones marítimas hacia Norteamérica, Europa y Asia. Además, dispone de una sólida conectividad aérea para exportaciones de alto valor agregado desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, así como una conexión terrestre regional.
«El incremento de operaciones de alta complejidad ejercerá mayor presión sobre infraestructura logística, transporte terrestre, aduanas y capacidad aeroportuaria. Por ello, la digitalización y el uso de inteligencia predictiva serán cada vez más importantes para mantener la competitividad del país», explicó John Otto Knohr, CEO de DHL Global Forwarding para América Central y el Caribe.
En un contexto global marcado por el nearshoring, la resiliencia y la diversificación de las cadenas de suministro, Costa Rica tiene la oportunidad de consolidarse como un hub de manufactura avanzada y como un referente regional en logística inteligente. La integración de analítica predictiva, inteligencia artificial y experiencia humana será cada vez más relevante para responder a las exigencias de industrias de alto valor agregado y fortalecer la competitividad del país en el comercio internacional.
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