Bancos dieron apoyo extraordinario a los costarricenses en un año muy complejo

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Bancos dieron apoyo extraordinario a los costarricenses en un año muy complejo

Los bancos han otorgado medidas de alivio financiero a los clientes locales del sistema favorecidos por las medidas regulatorias adoptadas por la Superintendencia de Bancos.

Reducción en tasas de interés, margen de intermediación y en rentabilidad sobre el patrimonio, es parte de lo que se reflejó al cierre del año en las entidades financieras.

Para el Sistema Bancario Nacional (SBN), el 2020 implicó ajustes históricos en las carteras, una baja en la demanda de crédito y recursos que se concentraron en el corto plazo.

“La menor demanda de crédito la vimos tanto antes de la pandemia como en 2020 derivada del menor crecimiento de la economía. Fue un año en que si bien existieron los recursos, estos se concentraron en operaciones a corto plazo, lo cual dificultó el otorgamiento de créditos. En general el nivel de riesgo para todos los integrantes del SBN fue alto”, indicó Ronulfo Jiménez, asesor económico de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC).

Además, el año pasado se caracterizó por reducciones en las tasas de interés, en el margen de intermediación y en la rentabilidad sobre el patrimonio.

Pese a esto, los bancos públicos y privados del país, que integran la Asociación Bancaria Costarricense, brindaron un apoyo sin precedentes a los costarricenses durante la pandemia del COVID-19.

“El 2020 fue un año muy complejo para todos y el Sistema Bancario Nacional realizó su mayor esfuerzo, con el objetivo de apoyar a los clientes afectados por la emergencia sanitaria. Las readecuaciones de créditos superaron el millón de operaciones y aún en este momento los bancos siguen analizando casos de manera individual, porque sabemos que la crisis para muchos continúa y los niveles de incertidumbre aún son altos”, manifestó María Isabel Cortés, directora ejecutiva de la ABC.

Medidas de apoyo

Carteras de crédito

Los datos recopilados por la ABC muestran que hasta el 30 de junio, 1.034.192 operaciones de crédito recibieron readecuaciones, prórrogas o arreglos de pago.

Los datos muestran también que los bancos han brindado un apoyo muy importante a los sectores más afectados por la pandemia. El saldo de estas operaciones fue de poco más de 6,8 billones de colones (poco más de US$11.300 millones) , lo que representa el 40% del total de las carteras de crédito.

El panorama aún es complejo, de cara a la reactivación económica, por eso la recomendación para los clientes es que se mantengan en comunicación con su banco, ya que cada caso deberá ser analizado de manera individual.

Campaña “Vamos a Turistear”

El sector de turismo es uno de los más afectados por la crisis, por eso los bancos apoyaron la campaña “Vamos a Turistear”, en alianza con el Instituto Costarricense de Turismo (ICT), ofreciendo financiamiento hasta por 12 meses sin intereses para promover el turismo nacional y con ello la generación de empleo, ya que el hotel o el establecimiento recibía el pago completo.

Los datos al cierre de esta campaña, que se realizó entre los meses de agosto y diciembre 2020, muestran que se generaron más de 160.000 transacciones y una facturación total superior a los 16.000 millones de colones (aproximadamente US$26,6 millones).

“Esta campaña fue todo un éxito, si vemos el comparativo con los mismos meses del 2019, tenemos 9.346 transacciones más en 2020 y un aumento, entre ambos años, en el monto total de esas operaciones por encima de los 3.400 millones de colones (US5,6 millones). Esto sin duda fue un gran apoyo para el sector turístico del país, por eso el ICT está planteando continuarla durante el verano del 2021”, agregó Cortés.

Inversión en plataformas tecnológicas

Los bancos también realizaron importantes inversiones en sus plataformas tecnológicas, con el objetivo de que los clientes lograran realizar la mayor cantidad de trámites posibles de manera digital, evitando así un mayor desplazamiento a las sucursales.

Un ejemplo claro es el uso de Sinpe Móvil, que, según datos del Banco Central de Costa Rica, entre enero y octubre 2020 registró cerca de 35 millones de transacciones, por un valor de 621.000 millones de colones (más de US$1.020 millones), reportando un crecimiento sostenido mes a mes.

“El Sistema Bancario Nacional está comprometido con apoyar al país en la ruta de la reactivación económica que tanto urge, porque sabemos que solo trabajando juntos saldremos de la crisis. Por eso instamos a los clientes a mantenerse en comunicación con su banco, para que en caso de necesitarlo puedan buscar en conjunto mecanismos de apoyo”, concluyó María Isabel Cortés, directora ejecutiva de la Asociación Bancaria Costarricense.

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