• 15 julio, 2019

Everise y C3 aperturan nuevas instalaciones en Guatemala

Everise y C3 aperturan nuevas instalaciones en Guatemala

Everise cuenta con 12.000 profesionales en la experiencia al cliente impulsados por la tecnología, quienes hablan más de 20 idiomas diferentes en 13 ubicaciones.

Everise, una empresa líder en experiencia global con sede en Asia, que ofrece más de 500.000 experiencias a clientes cada día, realizó recientemente la gran inauguración de sus instalaciones más nuevas en  Ciudad de Guatemala. Operando bajo su organización principal, C3/CustomerContactChannels, las nuevas instalaciones representan una expansión a sus operaciones actuales en el área.

“Cuando se inauguró C3 en 2012, la compañía tenía únicamente 25 vacantes y dos clientes. Ahora, como parte de la familia Everise, hemos crecido a más de 900 empleados teniendo la capacidad de expandirnos a 1.500 en nuestras nuevas instalaciones «, dijo Dave Palmer, director de Operaciones para C3/CustomerContactChannel y Everise. «Vemos a Guatemala como un socio fuerte y cercano para impulsar las experiencias de nuestros clientes».

A esta inauguración asistieron más de 60 personas, entre ellas el Ministro de Trabajo, Gabriel Vladimir Aguilera Bolaños, y el alcalde de la ciudad de Guatemala, Ricardo Quiñónez.

Directivos de C3 CustomerContact Channels y Everise durante Inauguración de nuevas instalaciones de C3 en Ciudad Guatemala.

«Creemos en elevar las experiencias para nuestros empleados, nuestros clientes y sus colaboradores. Estas nuevas instalaciones nos permitirán mantenernos fieles a nuestro valor de priorizar a nuestra gente, al ofrecer transporte gratuito para los empleados del turno de la noche, fácil acceso al transporte público, actividades en el lugar, como tenis de mesa, cancha de baloncesto, cancha de soccer y pista de atletismo. Así como un patio al aire libre para su relajación»,dijo Roberto Sagastume, director de Operaciones de C3/Customer ContactChannel Guatemala.

A nivel mundial, Everise cuenta con 12.000 profesionales en la experiencia al cliente impulsados por la tecnología, quienes hablan más de 20 idiomas diferentes en 13 ubicaciones. Desde su inicio, la empresa ha crecido rápidamente para ofrecer soluciones en experiencia al cliente omnicanal de extremo a extremo para la empresa moderna, con una oferta única que incluye soporte para voz, video y chat, soporte especializado para Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial empresarial. (AI), moderación de contenido y más.

Etiquetas: apertura / Everise / Guatemala / Negocios

Recomendaciones sobre este tema

Guatemala: La Estancia presenta su nuevo concepto y abre un nuevo restaurante en Bulevar Liberación

Guatemala: La Estancia presenta su nuevo concepto y abre un nuevo restaurante en Bulevar Liberación

La cadena de Steak House más grande de Guatemala, con más de 50 años de historia, continúa su…
Universidad Galileo conmemora los 462 años del nacimiento de Galileo Galilei con actividades astronómicas y académicas abiertas al público

Universidad Galileo conmemora los 462 años del nacimiento de Galileo Galilei con actividades astronómicas y académicas abiertas al público

Galileo Galilei revolucionó la forma de observar y comprender el universo, sentando las bases de la ciencia moderna.
Humanizando las finanzas personales

Humanizando las finanzas personales

Cómo recuperar la confianza en los servicios financieros.