El 75% de los integrantes de comités de auditoría encuestados considera la gobernanza de la IA entre sus principales prioridades, pero solo el 56% confía en su capacidad para supervisarla, según Deloitte y el Center for Audit Quality.
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Deloitte incorpora a su plataforma global Omnia una red de agentes de inteligencia artificial (IA) capaces de analizar grandes volúmenes de información, identificar posibles riesgos y ejecutar tareas preliminares de auditoría bajo supervisión profesional. La innovación, lanzada este año a nivel global, busca fortalecer la calidad y eficiencia de las auditorías en un contexto en el que las empresas aceleran la adopción de IA y enfrentan mayores desafíos para garantizar la confiabilidad de sus datos y procesos financieros.
La red conecta agentes nuevos y existentes dentro de un mismo entorno tecnológico, permitiendo coordinar diferentes actividades de auditoría, desde el análisis de información hasta la preparación de documentación preliminar. Estas capacidades complementan el trabajo de los auditores, quienes mantienen la responsabilidad sobre la evaluación de la evidencia, las conclusiones y el juicio profesional.
El avance adquiere especial relevancia ante las crecientes preocupaciones empresariales sobre la supervisión de la inteligencia artificial. El Audit Committee Practices Report 2026, elaborado por Deloitte y el Center for Audit Quality a partir de 248 respuestas de integrantes de comités de auditoría, revela que el 75% considera la gobernanza de la IA entre sus tres principales prioridades, frente al 35% del año anterior. Sin embargo, apenas el 56% manifiesta confianza en la capacidad de su comité para supervisarla. La investigación se concentra principalmente en compañías públicas estadounidenses y sus resultados no representan una medición específica de Centroamérica.
De la automatización a agentes de IA que trabajan de forma coordinada
A diferencia de las herramientas tradicionales que ejecutan tareas aisladas o responden consultas individuales, los agentes conectados de Omnia están diseñados para coordinar distintas actividades dentro de un proceso de auditoría, siempre con participación y validación de profesionales.
Entre las principales capacidades anunciadas por Deloitte destacan:
- Análisis de riesgos: examinar información e identificar factores que podrían representar riesgos y requieren revisión especializada.
- Revisión de evidencia: extraer datos, analizar documentación y preparar conclusiones preliminares para evaluación profesional.
- Asistencia contextual: proporcionar información y respuestas relacionadas con las actividades de auditoría para respaldar el análisis de los equipos.
- Apoyo regulatorio: facilitar la revisión de requisitos normativos y de revelación de información financiera.
Estas funciones forman parte de la evolución de Omnia, plataforma global de Auditoría y Assurance de Deloitte, diseñada para respaldar el trabajo de casi 85.000 profesionales. La tecnología no sustituye el criterio de los auditores ni emite automáticamente opiniones de auditoría.
La adopción de IA avanza más rápido que su supervisión
La transformación de los procesos de auditoría ocurre mientras las organizaciones enfrentan el desafío de establecer controles adecuados sobre el uso de inteligencia artificial.
El 74% de los líderes empresariales y tecnológicos espera que su organización utilice agentes de inteligencia artificial al menos de forma moderada para 2027, pero únicamente el 21% afirma contar con un modelo maduro de gobernanza para supervisar esta tecnología. Así lo revela The State of AI in the Enterprise 2026, un estudio de Deloitte realizado entre 3.235 líderes de tecnología y negocios de 24 países. Los resultados corresponden a una investigación internacional y no representan cifras específicas de Centroamérica.
Para las empresas de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana, esta evolución plantea desafíos relacionados con la gestión de riesgos, la confiabilidad de la información financiera y la supervisión de procesos automatizados.
En sectores como los servicios financieros, el comercio, la manufactura y los servicios empresariales, donde la calidad de los datos y la solidez de los controles son fundamentales para la toma de decisiones, la incorporación de inteligencia artificial a los procesos de auditoría refuerza la necesidad de contar con información verificable, procedimientos documentados y mecanismos de supervisión efectivos.
“La incorporación de inteligencia agéntica conectada en Omnia representa un avance significativo para la evolución de los servicios de Auditoría y Assurance. En Centroamérica, las organizaciones enfrentan entornos de negocio cada vez más dinámicos, regulados y orientados por datos, por lo que la combinación de capacidades avanzadas de inteligencia artificial con el criterio profesional, la experiencia sectorial y el conocimiento de nuestros equipos nos permite fortalecer la calidad, la eficiencia y la confianza que brindamos a nuestros clientes”, afirma Aracelli Cardozo, Socia Líder de Auditoría y Assurance de Deloitte Centroamérica, Panamá y República Dominicana.
Una nueva prioridad para los líderes financieros y los gobiernos corporativos
Más allá de la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas, la evolución de la auditoría plantea interrogantes para los responsables financieros, los comités de auditoría y los órganos de gobierno corporativo: ¿cómo garantizar que la información analizada por sistemas de IA sea confiable?, ¿quién supervisa sus resultados?, ¿cómo se documentan las decisiones y se identifican posibles inconsistencias?
Las nuevas capacidades de Omnia permiten apoyar el examen de grandes volúmenes de información y facilitar que los profesionales concentren sus esfuerzos en asuntos que requieren mayor análisis, interpretación y criterio especializado.
La red de agentes se integra en la metodología global de auditoría de Deloitte y su desarrollo se alinea con el marco Trustworthy AI™ de la firma, que incorpora principios de gobernanza, controles y uso responsable de la inteligencia artificial. La plataforma también dispone de un modo tutor que ofrece orientación y formación contextual a los profesionales durante sus actividades.
“Para las empresas de nuestra región, el desafío va más allá de incorporar inteligencia artificial, sino en asegurar que su utilización esté acompañada de controles adecuados, información confiable y una supervisión efectiva. La evolución de Omnia responde a esa necesidad, aprovechar las capacidades de la tecnología sin perder de vista que la calidad de una auditoría depende también del pensamiento crítico, la experiencia y el juicio profesional de nuestros equipos”, señala Cardozo.
Con esta evolución, Deloitte busca fortalecer sus capacidades de Auditoría y Assurance mediante una combinación de tecnología avanzada y conocimiento especializado, en un entorno empresarial donde la transparencia, la trazabilidad de la información y la confianza en los procesos financieros adquieren una importancia creciente.
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