INTECO presenta la familia de normas que estructuran la innovación, reducen la incertidumbre y optimizan recursos en organizaciones públicas y privadas.
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El Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO) marcó un hito en el desarrollo competitivo del país con la presentación oficial de la familia de normas técnicas internacionales ISO 56000. Bajo el título “De la idea al sistema: Innovación según ISO 56000”, el encuentro reunió a líderes empresariales, representantes del gobierno y académicos con el objetivo de dotar al país de un lenguaje común y una guía metodológica estructurada para innovar de manera constante y sostenible.
Tradicionalmente, la innovación se ha percibido como un concepto disperso o supeditado únicamente a momentos aislados de inspiración. Sin embargo, las nuevas dinámicas del mercado global exigen que esta sea un proceso gestionable y perfectamente alineado con los objetivos estratégicos de cada institución o empresa.
«Hoy nos convoca la innovación, entendida como un proceso gestionable, medible y alineado con los objetivos estratégicos de cada organización. Costa Rica ha dado pasos importantes en esta dirección. La activación de las redes 5G, la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial y la adopción de marcos normativos de gobernanza son señales claras de que el país está en constante evolución. Sin embargo, el verdadero reto no es solo adoptar nuevas tecnologías, sino construir una estructura que permita una transformación con valor real, confianza, dirección y sostenibilidad. Es ahí, precisamente, donde la normalización juega un papel fundamental”, explicó Matco Alvarado Peña, primer Vicepresidente del Consejo Directivo de INTECO.
El evento contó con una destacada apertura institucional. Marlon Ávalos, director de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) del MICITT, y la señora Patricia Rojas Figueredo, gerente general de la Promotora Costarricense de Innovación e Investigación, quienes destacaron el impacto que estos estándares tienen en las políticas públicas y el ecosistema nacional.
Ávalos manifestó que “la familia ISO 56000 aporta una estructura concreta para convertir la innovación en una capacidad permanente de las organizaciones. En el marco de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial, estos estándares permiten articular gobernanza, talento, recursos, procesos y medición de resultados. Su adopción fortalece la capacidad del país para transformar conocimiento y tecnología en soluciones escalables, productividad, competitividad y valor público.”
Por su parte Patricia Rojas Figueredo, gerente general de la Promotora, señaló que «el trabajo que impulsa INTECO en materia de normas de gestión de la innovación constituye un aporte estratégico para el país, porque brinda al sector productivo herramientas concretas para ordenar sus procesos y fortalecer sus capacidades internas que contribuyen a crear valor económico, social y ambiental. Desde la Promotora Costarricense de Innovación e Investigación reconocemos la importancia de avanzar hacia una innovación
más estructurada, medible y alineada con buenas prácticas internacionales, como una vía para mejorar la competitividad de las empresas y contribuir al desarrollo sostenible de Costa Rica”.
La jornada técnica incluyó ponencias de Jhon Venegas, gestor de proyectos de normalización de INTECO, y el Dr. Keynor Ruiz, destacado investigador del CINPE de la Universidad Nacional, quienes analizaron el contexto nacional frente a la automatización de la fuerza laboral.
Felipe Calvo, presidente del Comité Técnico Nacional de Innovación, resaltó el valor de contar con un lenguaje global unificado y cómo la norma orienta la gobernanza interna en los comités técnicos. “Las normas no solo establecen requisitos; crean el lenguaje común que permite que personas, organizaciones, tecnologías e incluso la inteligencia artificial puedan entenderse, interoperar y generar confianza a escala global. En un mundo cada vez más interconectado e impulsado por la inteligencia artificial, contar con un lenguaje global unificado deja de ser una ventaja competitiva para convertirse en una condición indispensable para el funcionamiento de la economía y la sociedad.»
Como cierre de la actividad, se expusieron dos casos prácticos, uno de la empresa familiar costarricense Zepolab, liderado por su directora María Alejandra López Yglesisas, quien evidenció de forma tangible cómo el uso de metodologías estructuradas permite la reinvención generacional, el lanzamiento ágil de productos bajo el propósito de bienestar y la expansión exitosa a nuevos mercados de la región. El otro caso presentado fue el de Grupo ICE, que estuvo a cargo de María del Mar Altamirano, Directora de Innovación yDesarrollo de Negocios del Grupo ICE.
“Zepolab demostró que la creatividad transforma cuando tiene sistema. No basta con una buena idea: hace falta que estrategia, innovación, mercadeo y otras áreas operen juntos hacia un mismo objetivo de negocio. Fue bajo esa lógica que acompañamos la evolución de la marca, consolidamos su relevancia en el mercado y abrimos caminos de crecimiento que antes no existían. La conclusión es contundente: la creatividad con dirección estratégica no decora, construye valor real para las organizaciones”, manifestó María Alejandra López.
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