• 28 diciembre, 2017

Conectados con Terramall

Conectados con Terramall

El Centro Comercial, Terramall, ubicado en Tres Ríos de Cartago, Costa Rica, iniciará el año 2018 muy de la mano con la tecnología, con el objetivo de estar 100% conectados con sus clientes.

Este año 2017 se habilitó un número de WhatsApp para que todas las personas tengan oportunidad de hacer sus consultas. Si bien, por ahora, la mayoría de preguntas se realizan por medio de llamadas o mensajes privados en las redes sociales, se contempló la opción de WhatsApp al 600-TERRA para una comunicación más directa y personalizada.

Además, se comenzó la instalación de Fibra Optica con la empresa Tigo, para brindar wifi a los clientes, en este momento pueden encontrar la red en el Food Court como Terramall-Zona Tigo, se irán habilitando las demás áreas, la intención es cubrir todo Terramall y que esté listo para enero del 2018, así los visitantes disfrutarán de una conexión a internet de calidad.

Todos estos cambios vienen tras la instalación de Beconet, una aplicación que utiliza un sistema de sensores o beacons que envía las promociones de productos o servicios a los móviles de los clientes cuando están a poca distancia de la tienda.

El propósito de todas estas innovaciones es el ofrecerle una mejor estadía al cliente e iniciar un nuevo tipo de contacto por medio de la tecnología, así la experiencia de las personas en el Centro Comercial irá más allá de caminar por los pasillos sino que se irá convirtiendo poco a poco en una vivencia también digital.

Etiquetas: Costa Rica / Internet / nuevos servicios / Terramall

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