Cada nuevo día parece traer algunos cambios inesperados a nuestros feeds de redes sociales a medida que las grandes empresas de tecnología intentan reinventar la rueda en una lucha por mantener a los usuarios comprometidos en sus plataformas.
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No hay duda de que el panorama de las redes sociales está en constante cambio. Pronto pasará un año desde que Elon Musk completó su adquisición de Twitter, matando su marca de verificación azul que solía indicar usuarios verificados y reemplazando la marca de Twitter por X.
Al mismo tiempo, las tecnologías de rápido avance basadas en la inteligencia artificial (IA) están redefiniendo los viajes y las expectativas de los usuarios. ¿Cómo pueden las plataformas de redes sociales existentes y los jugadores de tecnología de entretenimiento posicionarse en un momento en el que los cambios de la industria difíciles de predecir siguen llegando a una velocidad vertiginosa?
Como CEO del Grupo de FunCorp, un desarrollador de tecnología de entretenimiento, mi equipo y yo estamos observando de cerca estos desarrollos.
Caos en la empresa anteriormente conocida como Twitter ha aumentado al menos temporalmente el número de usuarios de Mastodon, ayudando a que esta plataforma más pequeña, basada en un protocolo descentralizado de redes sociales, crezca. A los pocos meses de la «locura de Mastodon» y de que los ingresos publicitarios de Twitter se hundieran un 50 %, Meta anunció su nueva aplicación de redes sociales, Threads.
Si bien Threads logró la adquisición más rápida de más de 150 millones de usuarios, en gran parte gracias a su vinculación con Instagram, se mantienen las preguntas sobre la longevidad del entusiasmo de sus usuarios por la nueva aplicación.
Entonces, ¿cuáles son las lecciones aprendidas para el resto de nosotros, navegando por este panorama turbulento y compitiendo por los ojos y los dólares de los ingresos en el entorno actual? Mi principal conclusión es apretarme los cinturones de seguridad y seguir haciendo lo que mejor sabemos hacer. Para Funcorp, esto significa atender a nuestra base de clientes dentro de los memes y el nicho de entretenimiento de formato corto.
A pesar de la cara cambiante de las redes sociales, la necesidad universal de relajarse, salir de nuestros problemas diarios y entretenernos no ha desaparecido. La crisis del costo de la vida, tener que competir por puestos de trabajo con inteligencia artificial, la preocupación por el cambio climático y otras presiones en curso significa que es poco probable que la epidemia de estrés disminuya en el corto plazo.
El entretenimiento de forma corta para dispositivos móviles tiene un gran atractivo masivo incluso en medio de una discusión en curso sobre el propósito de las redes sociales, la regulación del tiempo frente a la pantalla y las restricciones de edad para las plataformas que ofrecen diversión móvil del tamaño de un bocado. Si bien algunas grandes empresas de tecnología y redes sociales podrían estar tocando sillas musicales, estamos manteniendo el curso de ofrecer a nuestros usuarios la oportunidad de compartir contenido humorístico que ellos mismos hacen.
Creo que reclamar un nicho específico es la mejor manera de avanzar en este entorno incierto. Desde mi punto de vista, ciertamente veo un futuro brillante para los memes y el espacio de contenido de vídeo de formato corto de las plataformas de contenido generado por el usuario (UGC), es un nicho que seguiremos desarrollando a pesar de la tormenta en la industria en general.
El avance de la IA y sus nuevas aplicaciones nos están afectando, por supuesto, a todos. Si bien la IA está facilitando la generación de contenido, incluyendo texto, imágenes y vídeo, los usuarios buscan cada vez más contenido auténtico y identificable, lo que sigue siendo difícil, si no imposible, para la IA.
El contenido generado por el usuario sigue siendo el rey con respecto a los vídeos divertidos, los memes y el entretenimiento similar de forma corta, mientras que la IA trabaja entre bastidores para mejorar la forma en que se entrega y consume.
El contenido generado por el usuario también viene con desafíos, como la necesidad de moderación, que puede ser difícil de ejecutar. Estamos mejorando continuamente nuestro enfoque de la moderación y utilizamos una combinación de herramientas basadas en la IA, moderación humana y supervisión de la comunidad para ayudar a eliminar el contenido dañino. Todavía no hay una solución perfecta, ya que este es un proceso continuo.
Otra cosa en la que pensamos profundamente es en lo que nuestros usuarios quieren y esperan de sus aplicaciones de entretenimiento. Mientras que las tecnologías móviles potencialmente nos hacen menos sociables como sociedad, lo contrario es cierto en el mundo digital.
No importa qué red social o plataforma de entretenimiento veamos, hay una clara tendencia hacia una mayor interactividad. Los usuarios ya no son consumidores pasivos que solo quieren jugar a un juego o ver un vídeo. Cada vez más, prefieren interactuar con los demás, compartir memes, comentar los vídeos que ven y, de lo contrario, interactuar con sus comunidades y audiencias digitales. Esta tendencia está impulsando la integración de la funcionalidad de las redes sociales en las aplicaciones de entretenimiento móvil, y estamos observando esta tendencia de cerca.
Otra tendencia pronunciada es que los consumidores están empezando a esperar experiencias más inmersivas, personalizadas, interactivas, en tiempo real, multimodales y accesibles. Como resultado de las expectativas cambiantes de los usuarios, estamos viendo una mayor competencia entre las empresas de juegos y entretenimiento móvil para cumplir con estas expectativas mediante la promoción de nuevas características habilitadas para realidad aumentada y realidad virtual. Es probable que este viaje por la industria continúe, con productos más emocionantes que llegarán al mercado en breve.
Fuente: Entrepreneur
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