¿Cómo encuentra al empleado adecuado para su negocio? Busque estas nueve características.
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Puede desarrollar una estrategia de contratación más efectiva dando prioridad a ciertos rasgos. Concéntrese en construir relaciones con los mejores candidatos que muestren las siguientes cualidades.
1. Agradable
Incluso en la era del correo electrónico y los chatbots, las fuertes habilidades interpersonales son importantes para los roles de cara al cliente. Y todos los empleados, incluso los trabajadores remotos, necesitan llevarse bien con los miembros de su equipo.
Busque solicitantes que demuestren fuertes habilidades con las personas: sonreír, estrechar la mano con firmeza, mantener el contacto visual y reflejar el lenguaje corporal son solo algunos. Este rasgo se trata de encontrar un candidato capaz de interactuar de una manera agradable y cercana.
2. Orientado a objetivos
Preguntar a los solicitantes de empleo sobre sus planes quinquenales puede sonar un cliché, pero es una manera fácil de medir su nivel de ambición personal. Un solicitante con un plan claro para el futuro tenderá a estar orientado a los objetivos, lo que se extiende a la forma en que lleva a cabo sus tareas diarias.
También puede entender las aspiraciones de un candidato mirando los premios y logros que figuran en su currículum. Los logros anteriores apuntan a una actitud ambiciosa e impulsada por objetivos que probablemente se llevará al futuro.
También puede fomentar este rasgo proporcionando oportunidades de desarrollo y avance profesional, lo que maximiza los talentos de su nuevo empleado.
3. Resolución de problemas
Los negocios se trata de superar los desafíos. Los empleados más valiosos pueden pensar en estos desafíos y desarrollar soluciones viables y eficientes.
Sabe que las habilidades de resolución de problemas son esenciales para aquellos en campos técnicos, pero también debe cultivar estas habilidades en todos los que trabajan para su empresa.
¿Cómo se averigua si un candidato es un solucionador de problemas? Hacer preguntas sobre cuándo el candidato tuvo que pensar fuera de la caja para resolver un problema en el lugar de trabajo es un buen comienzo. A veces, las referencias del candidato pueden señalar ejemplos claros de cuándo el candidato abordó los problemas desafiantes de frente.
4. Técnicamente competente
Si está contratando para un puesto especializado, querrá asegurarse de contratar candidatos que tengan la experiencia y los conocimientos que necesita.
Por ejemplo, los contables y los especialistas en cuentas por cobrar deben estar familiarizados con el software básico de contabilidad. También es posible que prefieras candidatos que conozcan las mismas plataformas de software de las que depende tu empresa.
Para puestos híbridos o remotos, su candidato debe tener experiencia en el uso de videoconferencias o aplicaciones de gestión de proyectos para coordinarse mejor con usted y otros miembros del equipo.
5. Confiado
La fortuna favorece a los audaces, especialmente en el mundo de los negocios. Quiere formar un equipo de pensadores decisivos. Los empleados que retrasan las decisiones porque se cuestionan a sí mismos o sobreanan la situación, harán más para prevenir la innovación que para promoverla.
En su lugar, busque solicitantes de empleo que puedan articular claramente sus fortalezas y respaldarlas con ejemplos del mundo real de sus puestos anteriores. Si bien los nervios de la entrevista son comprensibles, un solicitante que evita el contacto visual o lucha por articular puede carecer de la confianza que está buscando en su organización.
6. Enseñable
El dominio técnico es importante, pero todas las industrias están evolucionando rápidamente. Pocos rasgos son tan valiosos como la voluntad de aprender. Si bien el candidato ideal debe estar seguro de su conjunto de habilidades existentes, la capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías o modelos de negocio a menudo es mucho más valiosa.
Pregunte a los candidatos sobre las nuevas habilidades que han adquirido o adquirido de empleadores anteriores. Mejor aún, pregunte a sus solicitantes qué habilidades quieren desarrollar mientras trabajan para su empresa. Sus respuestas revelarán mucho sobre su capacidad para aprender nuevas habilidades, así como su afán por aplicar estas habilidades en un nuevo entorno.
7. Confiable
La integridad personal es algo más que seguir las reglas. Un empleado que demuestre honestidad e integridad consistentes contribuirá a una cultura de empresa transparente. También necesita empleados en los que pueda confiar durante cada fase del ciclo económico.
La mejor manera de evaluar la fiabilidad de un solicitante de empleo es poniéndose en contacto con sus referencias, en particular con los empleadores anteriores. Idealmente, desea saber que su solicitante tiene un sólido historial de asistencia y que sus empleadores anteriores podrían confiar en su participación y apoyo.
8. Colaborativo
Los negocios son un deporte de equipo, por lo que necesita contratar candidatos que jueguen bien con los demás. Incluso si el puesto requiere mucho trabajo en solitario, todavía querrá saber que sus empleados pueden funcionar bien como equipo cuando se los solicite.
Este rasgo a menudo aparece durante el proceso de la entrevista. Cuando le pida a un solicitante que enumere los logros pasados, escuche las pistas que indiquen que colaboró con otros miembros del equipo.
Si no puede decirlo solo por esta lista, haga preguntas de sondeo sobre cómo ha trabajado el candidato con sus compañeros de trabajo. Incluso puede preguntar cómo han manejado los conflictos pasados para saber qué tan bien han navegado por las relaciones de oficina.
9. Leal
La rotación de empleados es una gran amenaza para cualquier empresa. El tiempo y el dinero que gasta en reemplazar a un empleado se pueden utilizar mejor para hacer crecer su negocio principal. Los mejores empleados se comprometen con su empresa durante varios años, lo que le permite construir una relación duradera y maximizar sus habilidades.
Tenga cuidado con los trabajadores cuyos currículums indican muchos saltos de trabajo. Eso es especialmente cierto si su experiencia laboral pasada ha sido en campos similares a los tuyos. No descartes a estos candidatos por completo; a veces, encontrar una cultura de empresa que se ajuste lleva un tiempo. Pero asegúrate de investigar las razones de tanta inestabilidad en el pasado.
Identificar a los candidatos con los rasgos más buscados mejorará sus posibilidades de formar un equipo eficaz. También facilitará la selección de sus solicitantes de empleo, agilizando el proceso de contratación.
Para puestos críticos, las empresas de búsqueda de ejecutivos pueden ayudarle con la selección y contratación de candidatos de alta calidad. Pero para asegurarse de que el personal de su negocio está con las personas adecuadas en todos los niveles, busque estos rasgos clave de los empleados exitosos.
Fuente: Entrepreneur
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