• 4 septiembre, 2023

3 principios para escalar el contenido con IA sin sacrificar la calidad

3 principios para escalar el contenido con IA sin sacrificar la calidad

Este artículo ofrece orientación privilegiada sobre el uso de la colaboración humano-IA para producir de manera eficiente grandes cantidades de artículos sin sacrificar los estándares.

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Escalar su estrategia de contenido siempre es un desafío. Incluso sin tener en cuenta la IA, siempre ha habido una cuerda floja entre la cantidad y la calidad. Inclina el equilibrio, y no puede mantenerse al día con la demanda o pierde la confianza de su audiencia. Traer la IA a la ecuación significaba que podíamos acelerar la producción de manera significativa.

Principio 1: Colaboración entre humanos e IA

Ahora llamamos a las personas que crean nuestro contenido «AI Wranglers». Estas personas son expertos en colaboración humana y de la IA. Usando estrategias de impulso y herramientas de IA, nuestros creadores de contenido pueden desarrollar un primer borrador rápidamente y luego trabajar para mejorarlo.

Dependiendo del tipo de artículo, nuestros creadores de contenido pueden usar una herramienta de escritura o trabajar directamente con una IA como ChatGPT. Al usar ChatGPT directamente, siguen un proceso de creación estructurado que incluye indicaciones que:

  1. Empiece por pedirle a la IA que dé una visión general del tema. Es posible que el creador de contenido necesite proporcionar algún contexto de fondo si la IA necesita ayuda para ponerse al día.
  2. Dele a la IA instrucciones claras sobre el tono y el estilo, como «a puntúa un tono conversacional y mantén la escritura en el nivel de octavo grado».
  3. Haga que la IA sugiera un esquema que crea que funcionaría mejor.
  4. Luego, ve sección por sección, colaborando con la IA para armar el borrador completo.

El aviso estructurado ayuda a nuestros creadores de contenido a acelerar el proceso y desarrollar rápidamente un primer borrador.

Principio 2: Procesos de mejora de la calidad

Algunos sitios web publican lo que se conoce en nuestra industria como «contenido con un solo clic». Como su nombre lo indica, estos artículos se crean utilizando herramientas basadas en la IA para generar un artículo en una sola iteración. Estos artículos generalmente se publican inmediatamente sin pasos adicionales.

 

En muchos casos, las herramientas de contenido de IA de hoy en día, especialmente las que emplean la API GPT-4, crean contenido coherente y a veces incluso perspicaz. Y, por supuesto, este enfoque de entrega manual reduce significativamente el costo de producción.

 

Sin embargo, nuestra experiencia nos ha demostrado que confiar en el contenido con un solo clic a menudo conduce a artículos mediocres de más de una manera. Si bien la IA puede producir una producción increíble, ese contenido todavía necesita ser refinado por humanos capaces. Es la única manera de producir resultados de forma fiable y coherente que cumplan con nuestros estándares de publicación. Es por eso que la IA solo se utiliza para desarrollar un primer borrador. La IA nos da una ventaja, pero nuestros creadores de contenido humano llevan el contenido a la línea de meta.

Nuestro proceso de mejora de la calidad incluye tres capas: verificación de datos, reducción de la pelusa y ajuste del artículo para asegurarse de que se alinea con las necesidades del lector.

 

Verificar que el artículo generado realmente «entregue los productos» es la primera preocupación del creador de contenido. Se aseguran de que el tema esté completamente cubierto y de que las preguntas del lector hayan sido respondidas en su totalidad.

 

La verificación de datos es otro pilar de nuestro proceso. Aunque mejoran constantemente, los sistemas de IA todavía pueden producir ocasionalmente información inexacta. Nuestros creadores de contenido verifican a fondo los hechos del artículo para asegurarse de que los números, las fechas, las ubicaciones, los nombres y cualquier otra información fáctica sea válida. También enlazan con fuentes autorizadas para hacer referencia a hechos importantes.

Por último, los creadores de contenido mejoran el estilo de escritura. A menudo limpian palabras redundantes, oraciones e incluso párrafos enteros para garantizar que el artículo sea sucinto y, por lo tanto, más útil.

En cierto modo, se podría decir que nuestros creadores de contenido son editores que se especializan en trabajar con un escritor altamente prolífico. Ese escritor puede estar a base de silicona, pero ciertamente no está exento de defectos. Se necesitan editores competentes para llevar el trabajo de este escritor al siguiente nivel.

Principio 3: Reducción del tiempo de producción

Antes de la IA, un solo artículo tardaría unas cinco horas en escribirse. Ahora, con un primer borrador sólido en su lugar, nuestros especialistas en contenido capacitados tardan entre una y dos horas en generar el texto terminado. Y aunque nuestro proceso es más costoso que producir contenido de IA con un solo clic, no sacrificamos la calidad.

Este enfoque asistido por IA nos permitió mantener un alto rendimiento y calidad al tiempo que reducía los costos. Además, seguimos buscando formas de mejorar nuestras indicaciones iniciales y el proceso de mejora de la calidad. A través de esta mejora continua, podemos reducir aún más el costo por artículo y escalar la producción aún más.

Cuando ahorrs tiempo y mantiene la calidad, es beneficioso para todos. Su equipo, su negocio y, lo más importante, los lectores se benefician. Con las estrategias adecuadas, los creadores de contenido pueden aprovechar la IA para mejorar en lugar de reemplazar la creatividad y el juicio humanos.

Fuente: Entrepreneur

Etiquetas: artículos / calidad / ChatGPT / editorial / IA

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