El pastel del ‘e-commerce’ en Latam: cómo llegar a un mercado de US$307.000 millones

Latinoamérica ve crecer sin parar su comercio electrónico y las empresas internacionales tienen el reto de gestionar pagos en estas economías muy distintas.

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el comercio electrónico está creciendo de manera constante en todo el mundo en los últimos años. Sin embargo, el caso de Latinoamérica es especialmente llamativo, ya que dicho crecimiento es de decenas de miles de millones de dólares al año. Según el análisis elaborado por Statista y recogido por PayRetailers, la región movió US$139.000 millones en negocio vinculado al ecommerce retail en 2022. Y lo mejor está por llegar, ya que, de cara a 2027, la previsión es que el sector mueva nada menos que US$307.000 millones  al año, más del doble en apenas cinco años.

Lo más llamativo es que el negocio no se limita al territorio propio, sino también al foráneo. Si miramos las cifras, veremos que las ventas de comercio electrónico se producen tanto desde Latinoamérica al exterior como desde el exterior a Latinoamérica. En el siguiente gráfico, que recoge los datos evaluados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), podemos ver cómo ha ido evolucionando el flujo de ventas entre dicha región y España.

Las cifras claramente resultan atractivas para cualquier empresa fuera de las latinoamericanas que quiera vender productos por comercio electrónico a usuarios de la zona. Sin embargo, Latinoamérica cuenta con algunas particularidades financieras que merecen ser estudiadas por cualquiera que pretenda hacer negocios allí.

La primera particularidad es su nivel de bancarización. Históricamente, la población latinoamericana  ha dejado de optar precisamente por guardar su dinero en las entidades financieras. Basta un dato como muestra: según el análisis del Banco Mundial, en 2011 apenas el 39% de la gente guardaba de esta forma sus ahorros. Sin embargo, esto ha tenido una evolución positiva: diez años después, en 2021, la cifra ha crecido hasta el 73%.

Otro factor a tener en cuenta es la diversidad económica y financiera. Así como Europa tiene una moneda común y unos niveles económicos medianamente similares, Latinoamérica se ha visto siempre afectada por unas desigualdades mucho mayores. Y es que hablamos de 20 países con economías irregulares, monedas distintas y unos niveles de inflación históricamente altos. En cualquier caso, precisamente el auge del comercio electrónico ha hecho que los latinoamericanos ‘estandaricen’ progresivamente sus mecanismos financieros. Según el Banco Mundial, el 28% de la población tiene una tarjeta de crédito (en 2011 era el 18%) y el 53% tarjeta de débito (en 2011 era el 29%).

Fuente: El Confidencial

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