• 7 abril, 2020

Movistar lanza beneficio para uso de herramientas de teletrabajo y videollamadas

Movistar lanza beneficio para uso de herramientas de teletrabajo y videollamadas

Todos los usuarios Prepago y Postpago de la operadora podrán navegar a través de las principales aplicaciones de colaboración, teletrabajo y educación virtual, sin costo alguno.

Como una segunda fase del programa #SeguimosConectados, Movistar Costa Rica anuncia hoy una nueva serie de beneficios para todos sus clientes.

A partir de este martes 7 de abril, y durante este mes y el siguiente (mayo), todos los usuarios Prepago y Postpago Movistar podrán navegar a través de las principales herramientas de colaboración y videollamadas empleadas comúnmente para teletrabajo y educación virtual, sin costo alguno. La operadora ha configurado como de acceso libre y gratuito las siguientes aplicaciones:

  • Zoom
  • Skype
  • Microsoft Teams
  • Google Hangouts Meet
  • BlueJeans
  • WebEx

Para aprovechar el beneficio, los clientes deben enviar un mensaje de texto con la palabra CONECTADOS al 606 y quedarán automáticamente habilitados para navegar en estas aplicaciones sobre la red móvil Movistar sin costo alguno. El beneficio estará disponible para su disfrute hasta el 10 de junio.

También, desde el sábado 4 de abril, todos los usuarios Movistar navegarán sin costo en la aplicación EDUS de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS). Con esto, los clientes podrán permanecer conectados en todo momento con las autoridades sanitarias, brindando actualizaciones sobre su propio estado de salud y posibles síntomas COVID, así como recibiendo alertas y comunicaciones vía esta aplicación.

Johanna Escobar, directora país de Telefónica Movistar, destacó que “durante esta coyuntura del COVID en el país, hemos buscado profundizar con beneficios y alternativas en apoyo a cada cliente en virtud de sus circunstancias particulares y de las necesidades de comunicación que puedan tener, sea para teletrabajar o para estudiar desde sus casas por ejemplo”.

Estos beneficios se suman a los anunciados semanas atrás y que se mantienen vigentes.

En el caso de clientes Postpago, estos son el bono especial de 4GB adicionales a usuarios postpago que se mantengan al día con sus pagos, así como un plan especial para aquellos usuarios que no puedan cancelar su factura del mes, que consta de mensajería Whatsapp libre, 100 minutos de voz y 100 SMS dentro de la red Movistar. En el caso de los clientes Prepago, se mantienen los 21 días de navegación gratuita en Whatsapp contra recarga de 2.000 colones.

Por su parte, Jose Pablo Rivera, gerente de Regulación y Comunicación, comentó que “Movistar, así como el resto de la industria, se encuentra en permanente coordinación con el MICITT y la SUTEL, para buscar alternativas institucionales de apoyo durante la Emergencia Nacional así como, asegurar la vital conectividad de nuestros clientes.”

Finalmente, la operadora recordó que sus tiendas permanecerán cerradas durante toda la Semana Santa, en atención a las disposiciones del Ministerio de Salud e invita a sus clientes a realizar todas sus gestiones mediante los diferentes canales de atención digital que están a su disposición 24/7.

Los términos y condiciones de estos beneficios están disponibles en la página web www.movistar.cr.

Etiquetas: coronavirus / Costa Rica / emergencia / Movistar

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