WTW, Respaldo y atención de primera

Es pionera en tener páginas web, cotizadores y la primera app de seguros en Panamá y Centroamérica.

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Atención de primer nivel, servicio personalizado, respaldo a los usuarios, productos que responden a las necesidades del cliente e innovación tecnológica son algunas de las características que hacen de WTW una corredora de seguros sólida y reconocida.

Es pionera en tener páginas web, cotizadores y la primera App de seguros en Panamá y Centroamérica y con ello facilita la interacción con los clientes y les brinda información y contactabilidad.

Ese espíritu innovador también le permite contar con herramientas para operar y administrar la cartera del negocio, lo cual es clave, según comenta Louis Tito Ducruet, director ejecutivo de WTW Centroamérica y Country Head Panamá.

“WTW es un corredor de seguros consultivo y, en este sentido, lo que hacemos es alinear nuestros productos y servicios a las necesidades y requerimientos del cliente en cuanto a transferencia de riesgos se refiere. Somos el bróker analítico”, asegura.

WTW ofrece todo tipo de seguros relacionados con personas, empresas o propiedades, entre los cuales destacan Incendio, Auto, Salud, Vida y Responsabilidad Civil.

Sin embargo, al ser los seguros tan variados como las personas y las empresas, la compañía estructura coberturas acorde a lo que el cliente necesite después de un análisis profundo de su negocio.

De hecho, en seguros de personas WTW es líder en el mercado porque proporciona de manera práctica cotizaciones a los clientes para que obtengan las mejores opciones.

Integral

Adicionalmente a ser corredor de seguros, WTW también es corredor de reaseguros.

“Los reaseguros brindan sus servicios a las aseguradoras y proporcionan también herramientas analíticas que contienen data actuarial y les ayudan a modelar los riesgos de una manera óptima”, afirma.

WTW cuenta con seguros de empresas, respaldados en una serie de herramientas analíticas que les permiten realizar análisis de consultoría actuarial para determinar las estructuras óptimas de transferencia de riesgos y lograr así programas de seguros más eficientes.

En el rubro de beneficios para los empleados, en WTW realizan encuestas y benchmarks, que permiten a los clientes conocer las tendencias y prácticas del mercado, con una sólida estrategia que prioriza el bienestar de los colaboradores.

WTW continuará marcando la pauta en la región con productos diferenciadores en el mercado como el Cyber Seguro, las Responsabilidades Profesionales, tanto a Directivas como a la Empresa, Seguros de Crédito y modelos de Afinidad.

Además, busca mejorar el impacto de los negocios en la sociedad, a través del análisis y la gestión de los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés).

El área especializada en esos riesgos proporciona información que es utilizada por inversores, clientes, reguladores y agencias de calificación crediticia para evaluar el comportamiento corporativo y determinar el desempeño financiero actual y futuro, y la sustentabilidad de las empresas.

Por tanto, entre sus planes está crecer de manera sostenible y seguir consolidándose como el bróker analítico líder de la región.

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