El grupo asegurador está presente en varios países de la región y para 2022 planea continuar sus planes de expansión en otros mercados.
Con una trayectoria de más de 15 años en Panamá, WorldWide Medical (WWM) ha logrado mantener su liderazgo en el ramo de seguros de salud internacional en el país, respaldado por una amplia red de proveedores a nivel mundial, que pone a disposición de sus asegurados los tratamientos más avanzados de la medicina moderna.
“Constantemente estamos en la búsqueda de generar alianzas estratégicas con los mejores centros médicos del mundo, con el claro objetivo de brindar las mejores instalaciones de salud y tratamientos de primer mundo”, dice Fernando Joa, CEO de WWM.
WorldWide Medical figura dentro del top 10 de las aseguradoras de salud con mayor participación en el mercado, según datos de la Asociación Panameña de Aseguradores. Su sostenido crecimiento a lo largo de los últimos años, reafirma estabilidad y fortaleza en cada una de sus operaciones, llegando a convertirse en la compañía de seguros con mayor crecimiento para este 2021.
Su gran elemento diferenciador es su especialidad y experiencia en el ramo de seguros de salud internacional, además de su forma única en el manejo de reclamos, alcanzando para este mismo periodo, la ampliación de su red de atención directa.
Es así como suscribieron nuevos convenios con hospitales y centros de investigación que están liderando los tratamientos médicos para padecimientos como cáncer, trasplantes y cirugías; sumando a más de 8.000 centros médicos alrededor del mundo.
La diversa oferta de planes y servicios, así como su atención especializada es lo que distingue a WorldWide Medical, permitiendo que sus asegurados puedan beneficiarse de los avances de la medicina al garantizar el acceso a los mejores hospitales del mundo y a los más reputados expertos.
En ese sentido, la más reciente alianza de WWM ha sido con el proveedor de servicios médicos Goral Assistance, el cual cuenta con una red de importantes hospitales en Israel y Canadá, con amplia experiencia en turismo médico, especialmente en la coordinación de estancias para todo tipo de tratamientos de salud y bienestar, así como cirugías tan complejas como trasplantes de órganos.
Es través de este convenio firmado con Goral Assistance que ingresan a la red los más reputados centros médicos de Israel como Tel Aviv Sourasky Medical Center, Hadassa, Shaarei Zedek, Poriya Medical Center y Rambam Health Care, entre otros. Mientras que en Canadá están a disposición Jewish General Hospital, Michael’s Hospital, Toronto General Hospital, St Paul’s Hospital y Vancouver General Hospital, entre otros.
En cuanto al mercado anglosajón, en 2021 la compañía robustece su red de proveedores en Estados Unidos al sumar a la red de proveedores selectos al Philadelphia International Medicine (PIM) y al establecer alianzas estratégicas directas con los centros farmacéuticos Global Reach Health y PCS Pharmacy; así como como los hospitales, el Children’s National Hospital de Washington D.C., NewYork Presbyterian Hospital, los centros de investigación y atención Columbia University y Weill Cornell.
Además, para este año la compañía continúa en el desarrollo de nuevos acuerdos que contribuyan a fortalecer aún más su red con proveedores médicos y que garanticen la mejor atención para sus asegurados.
Reconocida solidez
Su éxito en el ramo de salud internacional y el constante crecimiento en el ramo de seguros de vida, destacando un crecimiento del 2020 al 2021 de un 76%, son muestra de la confianza que depositan sus clientes en sus servicios, lo que ha dado como resultado un modelo de negocios que se ha convertido en referente de estabilidad financiera en la región.
WWM destaca por un gobierno corporativo sólido y un grupo de accionistas que garantiza la estabilidad del grupo. Por un lado, con el 67% de las acciones, está la compañía Landeshut Holding, propiedad de su fundador y líder Zanoni Selig, empresario con vasta experiencia y éxito liderando compañías de seguros en la región. Por el otro, está DEG, con el 33% de las acciones. Esta entidad es filial de KfW Group, un banco de Alemania considerado el más seguro del mundo. Es oportuno destacar que WorldWide Group constituye la primera inversión de DEG como accionista en el sector asegurador.
Estos componentes, además del progresivo crecimiento experimentado en Panamá, han llevado a que importantes calificadoras de riesgo respalden la estrategia de negocios e inversión que la compañía ha venido desarrollando.
Es así como un modelo de negocio robusto, apalancado en un desempeño
operativo fuerte y un manejo apropiado de los riesgos, fueron los atributos que llevaron a la agencia global de calificación crediticia AM Best, a subir la Calificación de Fortaleza Financiera (FSR, por sus siglas en inglés) de WorldWide Medical Assurance de “B++” (buena) a “A-“ (excelente), y la Calificación Crediticia de Emisor (ICR, por sus siglas en inglés) de Largo Plazo de “bbb+” (buena) a “A-“ (excelente).
Asimismo, Fitch Ratings ratificó la calificación de fortaleza financiera A (pan) y aumentó la perspectiva de estable a positiva de WorldWide Medical, debido a la robustez y el crecimiento mostrado en los últimos años, al igual que la optimización en los procesos de digitalización. Además de destacar la mejoría en su perfil de riesgo al mantener una estrategia de retención cercana al 40%.
“La mejora en las calificaciones de estas agencias internacionales es el resultado de un excelente desempeño en la gestión de la compañía, llevada adelante por un equipo de trabajo comprometido con obtener resultados extraordinarios que garantizan el respaldo a nuestros clientes y cimentan las bases para nuestros planes de expansión en la región”, agrega Fernando Joa.
Es de destacar que estas calificaciones se han recibido en medio del excepcional momento que experimenta Panamá y el mundo, y que aún en medio de 
esta coyuntura, WWM ha podido sostener e incluso mejorar su estabilidad financiera a través de un firme portafolio de inversiones y una creciente cartera de clientes.
Es gracias a esta solidez y a sus exitosos resultados, que para este año el grupo asegurador planea continuar los planes de expansión de WorldWide Medical hacia otros mercados de América Latina, así como reforzar su operación en los países donde tiene presencia: en República Dominicana como WorldWide Seguros y en Guatemala, Paraguay y Bolivia a través de sus socios estratégicos.
Amparados bajo su filosofía “One WorldWide”, para este 2022 WorldWide Medical no aminora el paso y tiene como norte mantener su liderazgo en el ramo de salud internacional y fortalecer su participación en el ramo de vida, manteniendo su constante dinamismo y excelencia en los servicios, diversificando su portafolio de productos e innovando en todos sus procesos, en provecho de cada uno de sus aliados estratégicos y asegurados.
Dado estos óptimos resultados, la compañía estará entregando en Panamá, durante el próximo mes de marzo, los WorldWide Awards 2022, los cuales buscan reconocer la importante labor que realizan los corredores de seguros en la consecución de los objetivos de la empresa.
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