Reconocida como una de las Mejores Empresas Centroamericanas, destaca por su modelo innovador, enfoque tecnológico, compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en soluciones logísticas bajo el régimen de Zona Franca.
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Destacar en el sector logístico requiere algo más que cumplir con la operación diaria. Exige visión, estrategia, tecnología y un equipo humano comprometido. Así lo demuestra RexLogística, reconocida recientemente como una de las Mejores Empresas Centroamericanas (MECA), distinción otorgada por Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School a compañías que muestran excelencia en gestión y resultados.
Este reconocimiento valida una trayectoria enfocada en soluciones logísticas para empresas bajo el régimen de Zona Franca. Para Roy Aguilar Álvarez, gerente de Servicios Logísticos, representa el fruto de años de trabajo en equipo: “este logro refleja nuestro compromiso con la mejora continua y con brindar un servicio logístico de clase mundial. Nos llena de orgullo compartirlo con todo el talento que impulsa día a día nuestra operación”.
RexLogística forma parte del grupo empresarial RexAmérica, con más de cinco décadas de experiencia en Centroamérica. Su operación en Costa Rica inició en 2011 con un enfoque claro: permitir que las empresas de Zona Franca se concentren en lo que son especialistas, mientras una operación experta gestiona toda la cadena logística. Este modelo, respaldado en el uso de tecnología, infraestructura robusta y procesos estandarizados, ha generado la confianza de firmas líderes a nivel mundial dentro del régimen de Zona Franca.
Su oferta de servicios incluye administración de Inventarios (planificación, control y manejo), pasando por distribución, hasta servicios más detallados como selección, empaque, embalaje, fraccionamiento, facturación, etiquetado, desempaque, división, clasificación, reempaque, reembalaje, remarcación, agrupamiento, de las mercancías. Todos estos procesos están respaldados por un sistema de gestión que prioriza la eficiencia operativa, la trazabilidad y la adaptabilidad a las necesidades del cliente.
Uno de los servicios tecnológicos es nuestra plataforma “Web Based”, la cual es un centro de mando para todas las operaciones de su cadena de suministros. De hecho, un 53% de nuestros clientes ya están usando esta plataforma que les proporciona una visión de sus transacciones, envíos, declaraciones y pedidos en tiempo real, manteniendo total visibilidad de su operación. La herramienta ofrece visualización por medio de dashboards y reportes personalizados, fortaleciendo la toma de decisiones y permitiendo ajustes proactivos en las operaciones. Según explica Aguilar, “Web Based genera visibilidad en tiempo real, de datos relevantes y precisos; es un recurso que aporta valor en el día a día para nuestros clientes”.
Además de la eficiencia, la empresa mantiene una gestión rigurosa del cumplimiento normativo. Actualmente se observan más de 26 estándares, normas y lineamientos de la industria, de manera que los procesos están diseñados para facilitar auditorías y garantizar que cada operación respete los requisitos legales, aduaneros y de calidad. Esta consistencia ha sido clave para construir relaciones de largo plazo con empresas multinacionales, que confían en RexLogística para asegurar la continuidad de sus cadenas de valor.
La innovación también se refleja en la implementación de modelos como Vendor Managed Inventory (VMI), que permite alinearse a la estrategia de la cadena de suministros permitiéndole a los suplidores gestionar sus productos desde las instalaciones de RexLogística hacia los clientes, optimizando tiempos, reduciendo costos y elevando el nivel de servicio. Algunos clientes informaron de ahorros entre un 15% y un 20% en sus costos en las etapas que se han implementado bajo este modelo.
La sostenibilidad forma parte integral de la estrategia. La operación impulsa iniciativas de eficiencia energética, reutilización de materiales y reducción de desechos, con la meta de generar un impacto positivo en el entorno y en la comunidad. Las soluciones propuestas a los clientes también consideran este enfoque, lo que posiciona a RexLogística como un socio estratégico alineado con los objetivos ambientales de las empresas que atiende.
El valor que genera la empresa va más allá de la operación logística. Su presencia en Costa Rica contribuye a la generación de empleo de calidad, el fortalecimiento de encadenamientos productivos y el desarrollo de talento. A través de formación constante, procesos estandarizados y oportunidades de crecimiento interno, la compañía promueve una cultura organizacional sólida y orientada al alto desempeño.
Este modelo de trabajo ha demostrado ser replicable y escalable. Actualmente, la empresa explora nuevos mercados, con el objetivo de ampliar su cobertura y llevar sus buenas prácticas a otras geografías. La solidez tecnológica, la experiencia acumulada y la estructura del grupo empresarial respaldan esta expansión.
El entorno logístico en la región presenta desafíos importantes, como diferencias en infraestructura y marcos regulatorios. Sin embargo, RexLogística encara estos escenarios con preparación, invirtiendo en digitalización, fortaleciendo su cultura de innovación y manteniendo un equipo multidisciplinario que aporta soluciones integrales.
La empresa reconoce que la logística se ha convertido en un eje estratégico para el crecimiento empresarial, y responde a esa realidad con acciones concretas.
“La logística es parte del corazón de una operación eficiente. Cuando se gestiona con inteligencia, marca la diferencia entre cumplir objetivos o quedarse atrás. Por eso, ofrecemos más que un servicio: brindamos confianza, control y capacidad para crecer”, afirma Aguilar, convencido de que el camino recorrido hasta ahora apenas inicia una etapa más ambiciosa.
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