Grupo Promerica trabaja las finanzas inclusivas como parte de sus políticas de sostenibilidad, con el claro objetivo de beneficiar directamente a sus clientes.
Para Grupo Promerica, las finanzas inclusivas se refieren al acceso de las personas y empresas a distintos productos y servicios financieros que les ayuden a cubrir sus necesidades, mejorar su calidad de vida y potenciar sus negocios.
Por esa razón, trabajan la inclusión financiera desde dos aristas dentro de su estrategia de sostenibilidad. En primer lugar, la inversión social busca ayudar a los países en los que opera el grupo, en su camino hacia el crecimiento económico y desarrollo de comunidades más sostenibles. Por eso parte de las acciones fundamentales en este eje es capacitar constantemente a distintos públicos, con el fin de educar sobre el uso adecuado de productos y servicios financieros, así como en temas de finanzas personales y salud financiera, lo cual promueve el desarrollo económico en personas, empresas y comunidades.
Como institución financiera, Grupo Promerica intermedia recursos para solucionar las necesidades de sus clientes, con planes de ahorro que ayuden a los usuarios al cumplimiento de sus metas, así como certificados de inversión, cuentas de efectivo y créditos para personas y empresas. También ofrecen seguros y una variedad de servicios que brindan facilidades a sus clientes, como billeteras digitales, datáfonos, transferencias fáciles y seguras, entre otros.
Los negocios sostenibles son el corazón de su estrategia de sostenibilidad, razón por la que han adecuado productos y servicios para ayudar a personas y empresas a avanzar hacia la sostenibilidad. De esta manera, potencian los negocios en PYMEs y empresas lideradas por mujeres, por ejemplo.
“Somos pioneros en el desarrollo de las finanzas sostenibles y nuestras acciones nos respaldan”, aseguran representantes del grupo financiero.
Amplia gama de servicios
“Ofrecemos productos y servicios sostenibles a nuestros clientes como los créditos verdes, con los cuales financiamos tecnologías amigables con el medioambiente como vehículos eléctricos y eficientes, proyectos de generación de energía renovable mediante paneles solares, vivienda sostenible, construcción certificada ambientalmente, así como la financiación de acciones de adaptación que ayuden a nuestros clientes a enfrentar los efectos del cambio climático. Nuestra cartera verde supera los 800 clientes”, aseguran representantes de la entidad.
Dentro del portafolio de productos pasivos, cuentan con más de 68.000 cuentas verdes, que brindan todos los beneficios de una cuenta con Grupo Promerica, mientras que le aseguran al usuario que sus aportes contribuyen al financiamiento de proyectos de energía renovable, eficiencia energética y reducción de impacto ambiental.
Su cartera de microcréditos y créditos para PYMEs favorece a más de 37.000 clientes, lo cual potencia sus negocios para hacerlos crecer y generar desarrollo en los países en los que opera el grupo.
“Somos emisores de bonos sostenibles en tres países (Nicaragua, Costa Rica y Ecuador). Con este instrumento, logramos financiar proyectos de eficiencia energética y energía renovable, PYMES y empresas lideradas por mujeres con mejores condiciones y asegurándonos de que los recursos se utilicen para que nuestros clientes sean mas sostenibles. Ofrecemos asistencia técnica en conjunto con organismos multilaterales que trabajan con el grupo para ayudar a nuestros clientes a avanzar hacia la sostenibilidad y la descarbonización, brindando acompañamiento en distintos procesos de nuestros clientes para mejorar sus operaciones. Además de estos productos, capacitamos constantemente a nuestros ejecutivos para que asesoren a personas y empresas en temas de sostenibilidad. También, brindamos charlas y talleres a clientes y partes interesadas en temas de cambio climático, economía circular, inclusión y otros temas relacionados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible”, explican.
Motor de la economía
La inclusión financiera ayuda en la reducción de desigualdades, mejora la calidad de vida y potencia a las micro y pequeñas empresas. Los servicios relacionados y valor agregado fortalecen las relaciones y generan un ambiente de oportunidades para el desarrollo.
“Como institución financiera, somos un motor de la economía y, por lo tanto, es parte de nuestra responsabilidad guiar hacia un desarrollo que sea sostenible. Ofrecer estos productos y servicios nos ayuda a enfocar los recursos en usos adecuados, dando forma a la sociedad que buscamos, mediante la inclusión financiera, la potenciación de los negocios con énfasis en sostenibilidad y la descarbonización de la economía mediante los créditos verdes. Ofrecer estos productos y servicios es importante porque funciona de ejemplo para guiar a otras instituciones financieras y demuestra que esta es la ruta que debemos seguir”.
Beneficios para sus colaboradores
“Protagonistas”: programa interno que busca potenciar a las mujeres de Grupo Promerica, brindándoles herramientas para su desarrollo personal y profesional, para alcanzar sus sueños y vivir a plenitud. En la última edición, participaron más de 1.300 colaboradoras de los nueve países en los que el grupo tiene presencia.
ADN PYME: programa que capacitó, durante tres meses, a más de 200 ejecutivos de banca Pyme de los diferentes países, para prepararlos para afrontar los cambios que supuso el mercado, luego de la pandemia ocasionada por el COVID-19.
Programa de Mentorías Regionales: estas acciones procuran el crecimiento profesional y personal de los colaboradores.
Políticas de Talento Humano: contemplan la igualdad de oportunidades, la importancia del desarrollo profesional de la mujer, el respeto por la dignidad, privacidad y derechos de cada colaborador, así como la obligación del banco de garantizar un ambiente de trabajo seguro y libre de discriminación. Además, Grupo Promerica apoya el avance de la mujer, a través de la firma de compromisos como los Principios de Empoderamiento de la Mujer (Women Empowerment Principles, WEP) de ONU Mujeres, en países como Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá y Ecuador. Las operaciones del St. Georges Bank, en Panamá, y de Banco Promerica, en El Salvador, fueron reconocidas por segundo año consecutivo como “Gran Lugar para Trabajar para las Mujeres”.
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