Grupo Financiero CAFSA, Aliado estratégico

Redaccion septiembre 2, 2014

Tiene más de 40 años en el mercado ofreciendo soluciones financieras innovadoras.

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El Grupo Financiero CAFSA marca la diferencia al brindar confianza y seguridad, por ello se convierte en un aliado estratégico que tiene el músculo y el respaldo para que sus clientes dejen en sus manos sus operaciones de crédito y accedan a productos financieros de primera.

CAFSA, brazo financiero de Grupo Purdy, cuenta con más de 40 años de experiencia en el mercado y ofrece soluciones financieras innovadoras, eficientes, ágiles y a la medida de su capacidad en cumplimiento de la normativa regulatoria de Costa Rica.

“Sumamos más de 40 años de trabajar y construir nuestra reputación corporativa bajo el compromiso de la alta dirección, los valores de la Gente CAFSA -que son nuestros colaboradores- y la mejora continua en los servicios que brindamos”, comenta José Paulo Martínez, gerente corporativo de Innovación & Producto de CAFSA.

Martínez explica que, como brazo financiero de Grupo Purdy, están comprometidos en conducir el negocio de manera responsable, transparente, ética y sostenible, lo que realizan tanto a nivel interno, como externo.

José Paulo Martínez, gerente corporativo Innovación & Producto de CAFSA.

Ventajas

En el caso del público interno, menciona Martínez, una de las ventajas que les ha brindado su sólida reputación corporativa, es que les ha permitido posicionarse entre las mejores empresas para trabajar en Costa Rica desde el 2018, lo cual, por supuesto, fortalece su marca empleadora.

Ello se debe a su política de cultura organizacional, a través de la cual, impregnan a todos los integrantes de la organización -su Gente CAFSA- los valores corporativos, los estándares profesionales, regirse por el Código de Conducta y Ética, y demás políticas que dirigen el comportamiento transparente que caracteriza a CAFSA.

En cuanto al público externo, una de las ventajas de su buena reputación es que se aprecia ese compromiso con la transparencia, ya que les conduce a rendir cuentas de sus acciones operativas.

“Debido a esta transparencia nos sometemos a auditorías externas y todos nuestros estados financieros están actualizados y disponibles en wwww.cafsa.fi.cr. De esta forma garantizamos el acceso a la información de la compañía a nuestros clientes y a cualquier persona para que tengan garantía de la solidez que ostentamos”, asegura.

Para Martínez, esa reputación corporativa tan positiva de la que gozan les permite, además, innovar y ser creativos al ofrecer diversidad de productos de acuerdo con tendencias, exigencias y demandas del mercado gracias a la confianza que sus clientes les depositan.

“Un claro ejemplo lo vemos en 2016, cuando iniciamos la colocación de créditos prendarios con fondos del Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD), lo que ha contribuido al crecimiento de industrias como la turística, la del transporte particular y la agropecuaria”, cuenta.

Compromiso

CAFSA apuesta por la mejora continua y es por eso que se someten voluntariamente a procesos nacionales e internacionales que certifican su calidad.

Cada año buscan la certificación ISO 9001:2015 sobre el Sistema de Gestión de Calidad del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (Inteco), también cuenta con la ISO 9001:2015 que está respaldada por el IQNET Management System.

Además, es parte de la Entidad Libre de Efectivo del Banco Central de Costa Rica (BCCR), que certifica a las empresas e instituciones que comprueban su compromiso con la digitalización de sus procesos de cobro y pago, reduciendo así el uso de efectivo y cheques.

Por otra parte, CAFSA participa desde el 2019 en el Programa Bandera Azul Ecológica y son firmantes del Protocolo Verde.

Respecto a sus colaboradores, CAFSA tiene como objetivo que ellos conozcan a fondo los valores y principios que les rigen para que puedan proyectarlos hacia afuera Eso, detalla Martínez, ha sido clave para ser Great Place to Work de Costa Rica, desde el 2018.

Relaciones Sólidas

En CAFSA les rigen valores que guían las relaciones con sus diferentes públicos de interés como lo son:

• Proactividad.

• Innovación.

• Servicio a cada cliente.

• Excelencia operativa.

• Aliado de lujo.

• Rentabilidad.

• Relaciones profundas.

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