Posicionar a Centenario Internacional en Costa Rica y el mundo ha sido uno de los mayores desafíos y logros de Dianne Medrano, su CEO.
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Visionaria, innovadora, creativa y sin miedo a los retos son solo algunos de los calificativos que definen muy bien a Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional.
Esta reconocida y exitosa empresaria costarricense, licenciada en Administración de Empresas con énfasis en Comunicación de Mercadeo, con más de 22 años de experiencia en la industria de bienes de consumo ha sabido motivar a su equipo, reinventar el negocio, hacer más eficientes los procesos a lo interno, establecer alianzas estratégicas y posicionar fuera de las fronteras a la compañía que lidera, así como a su amplio portafolio de marcas.
Centenario Internacional exporta su marca insignia, Ron Centenario a más de 37 países, y bajo el liderazgo de Medrano ha logrado un crecimiento de doble dígito en los últimos cinco años. Los mercados más grandes a los que llega Ron Centenario son: Alemania, Italia, Francia, España y Estados Unidos; categorizados como mercados claves y la base de la expansión.
En Vida y Éxito conversamos con la CEO de la segunda empresa de licores más importante del país, que ha sabido liderar la transformación de la empresa y el desarrollo de los pilares estratégicos de la compañía, que incluyen el crecimiento de Ron Centenario, y la importación y la distribución de marcas internacionales como: Chivas Regal, Absolut, Jagermeister, Jameson y muchas más, incluyendo un portafolio de vinos y licores para el mercado costarricense, así como también la producción de licores locales costarricenses.
Para usted, ¿cómo debe ser un líder?
Creo que un buen líder debe poseer una combinación de habilidades y características que permitan guiar, inspirar y motivar al equipo hacia objetivos comunes, superar desafíos y tomar decisiones informadas y efectivas. Un buen líder demuestra empatía, capacidad de desarrollar relaciones sólidas, debe ser resiliente y delegar para ayudar a empoderar al equipo. Sin embargo, por mi experiencia, hay momentos y decisiones en las que es muy importante ser directivo y poder establecer siempre una guía para el equipo aun cuando se limita un poco la democracia utópica, pero es la única manera de poder avanzar. Los líderes deben tener bien desarrolladas las habilidades blandas, ya que son consideradas de gran valor para guiar y ejercer de la manera correcta.
¿Qué le gusta más de su trabajo?
Me gusta inspirar y motivar a mi equipo con una mentalidad colaborativa y estratégica donde pueda desarrollar un pensamiento creativo e innovador. Trabajamos pensando en que todo puede llegar a cambiar en cualquier momento. Eso lo aprendimos gracias a la contingencia del 2020, donde prevaleció la cercanía y nuestra flexibilidad de ejecución con los clientes y los consumidores. Además, me gusta colaborar con la co-creación de equipo, principalmente en darle sentido a lo que las personas opinen y sienten. Para eso, me tomo el tiempo de escuchar, analizar, conocer las habilidades y detectar esas oportunidades para apoyar a mi equipo en el desarrollo profesional y personal, con el fin de que puedan tomar decisiones propias por medio de las herramientas que les ofrecemos. De esta manera, procuramos
crear un entorno de confianza, crecimiento y desarrollo para todos, generando una comunicación abierta, escuchando ideas y preocupaciones, tratando de generar un ambiente de confianza, lo que nos permite poder engranar en todas las áreas del negocioy lograr grandes resultados.
¿Cuáles son sus retos como CEO de Centenario Internacional?
Desempeñar el papel de CEO en una de las empresas más importantes en producción y distribución de licores en Costa Rica me ha permitido tomar decisiones estratégicas en la dirección general de la organización. Dentro de mis responsabilidades y funciones me centro en desarrollar estrategias a largo plazo para alcanzar los objetivos establecidos. Además, de evaluar y adaptar las estrategias en función de los cambios del entorno empresarial, así como tomar decisiones para evaluar los riesgos y las oportunidades asociadas con diversas decisiones. A esto se suma la gestión de recursos, fomentar una cultura organizacional positiva para encontrar y maximizar las fortalezas de las personas y alinearlas al desarrollo de talentos y el logro de los objetivos de la compañía.
En el campo de la innovación y la transformación digital, identificar las oportunidades de cambio, así como liderar iniciativas en estos temas. En la gestión de los colaboradores buscamos atraer, retener y desarrollar el talento clave dentro de la organización. Además, queremos construir un equipo directivo sólido y eficaz. A eso se suma la supervisión de las prácticas éticas y de responsabilidad social corporativa para llegar a nuestros objetivos de triple utilidad.
Otra gran responsabilidad se centra en el desarrollo de mercados internacionales y expansión de Ron Centenario en el mundo. Para lograrlo, realizamos una labor de búsqueda y negociación con mercados internacionales para permitir la exportación y expansión de un producto de alta calidad y prestigio como es Ron Centenario.
Detrás de Vida y Éxito se encuentra un equipo de profesionales con reconocida trayectoria en el mundo empresarial y el periodístico.
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