Coca-Cola trabaja en crear un lugar donde cada uno se sienta bienvenido, valorado, respetado, apoyado y capaz de alcanzar su máximo potencial.
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En el escenario corporativo global, la diversidad y la inclusión han dejado de ser simplemente términos de moda para convertirse en pilares fundamentales de la estrategia empresarial. Coca-Cola ha estado a la vanguardia de esta transformación. Más que una declaración de principios es una práctica arraigada en su cultura organizacional.
“¿Qué significa realmente la diversidad para Coca-Cola? La respuesta es clara: valorar y celebrar las diferencias en todas sus formas. La compañía entiende que cada cultura, tradición y voz es única y esencial. La diversidad, en términos de género, raza, etnia, orientación sexual, habilidades y experiencias, se considera un activo invaluable que enriquece la identidad de la empresa”, señala William Segura Zamora, gerente de Asuntos Públicos, Comunicación y Sostenibilidad para Coca-Cola Centroamérica.
La verdadera medida de compromiso va más allá de la representación numérica. Para Coca-Cola, la inclusión es mucho más que ofrecer oportunidades iguales, y trabaja en crear un lugar donde cada uno se sienta bienvenido, valorado, respetado, apoyado y capaz de alcanzar su máximo potencial. Es un compromiso con la creación de espacios donde cada voz importa y contribuye a la visión colectiva de la empresa.
Políticas y prácticas que transforman
Coca-Cola ha respaldado sus compromisos con políticas y prácticas tangibles. La creación de redes de inclusión de empleados ha sido una estrategia clave. Estas redes, dirigidas por los propios colaboradores, se han convertido en un recurso valioso que impulsa la sensibilidad cultural y la conciencia en toda la organización.
La igualdad salarial es una práctica constante. La empresa lleva a cabo análisis de equidad salarial de forma regular, realizados por expertos independientes, para garantizar que cada empleado reciba una remuneración justa y equitativa por su contribución.
“La formación de un Consejo de Liderazgo de la Diversidad demuestra un compromiso tangible con la equidad. El Consejo Global de Liderazgo Femenino, patrocinado por ejecutivos, genera espacios esenciales para respaldar la estrategia de diversidad, equidad e inclusión”, añade Segura.
Por otro lado, Coca-Cola ha desarrollado herramientas para apoyar la accesibilidad, creando un ambiente laboral inclusivo para empleados con diversas habilidades, desde discapacidades visuales hasta trastornos de salud mental y barreras idiomáticas.
Inclusión en acción
La compañía se esfuerza por asegurar que los empleados de diferentes orígenes, géneros, orientaciones sexuales y habilidades se sientan verdaderamente incluidos en la cultura de la empresa. Esto implica un compromiso constante con la creación de espacios donde cada uno sienta que su voz es apreciada y contribuye a la visión colectiva.
Las políticas y prácticas de Coca-Cola están diseñadas para eliminar barreras y fomentar una cultura de respeto y pertenencia. El enfoque es asegurarse de que cada individuo se sienta valorado y escuchado.
Coca-Cola busca constantemente innovar y ser más efectiva en la promoción de la diversidad y la inclusión. Tiene programas de capacitación para fomentar el entendimiento y el respeto por diversas identidades y experiencias, realiza esfuerzos de reclutamiento ampliados, mentoría y patrocinio para grupos subrepresentados, y promueve la flexibilidad en el lugar de trabajo.
Compromiso hacia el futuro
Para el 2024, Coca-Cola se compromete a avanzar aún más en su estrategia de diversidad e inclusión. El enfoque se centra en crear una fuerza laboral que refleje la diversidad en los mercados donde operan, promover una cultura inclusiva y construir equidad dentro de la compañía y en las comunidades en las que opera.
Reflejo de la diversidad en el liderazgo
Las mujeres representan:
• El 39% del liderazgo senior.
• El 51% de la gerencia media.
• El 36% de los profesionales.
Datos globales 2022.
Combate la Discriminación
La empresa tiene una política de tolerancia cero y sistemas seguros para que los empleados informen incidentes, que son investigados meticulosamente por el equipo de Recursos Humanos. De acuerdo con William Segura Zamora, gerente de Asuntos Públicos, Comunicación y Sostenibilidad para Coca-Cola Centroamérica, la formación regular en diversidad y respeto en el lugar de trabajo se implementa para prevenir estos incidentes. Las redes de inclusión de empleados ofrecen apoyo y asesoramiento a aquellos que enfrentan discriminación.
Transparencia como motor de cambio
La empresa realiza un seguimiento regular de su fuerza laboral y comparte datos relacionados con la diversidad, desde género hasta raza, etnia y orientación sexual. Esta apertura, además de mantener informadas a las partes interesadas, también proporciona una base sólida para la planificación de estrategias futuras.
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