Educación y futuro conectado, la apuesta de Claro Centroamérica por un desarrollo sostenible.
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Claro Centroamérica reforzó su apuesta por la sostenibilidad con una iniciativa que une conectividad, educación e innovación social para reducir brechas y mejorar oportunidades académicas. La compañía lanzó en Guatemala el programa Conectando la Educación, que entrega anualmente computadoras nuevas, módems y acceso a Internet móvil a estudiantes universitarios de alto rendimiento con limitaciones económicas, con acompañamiento garantizado durante cinco años. La Universidad del Istmo es la primera institución en incorporarse al plan.
El enfoque es completo: se inserta en una estrategia regional que concibe la RSE como pilar transversal del negocio, con líneas de acción en educación e inclusión digital, innovación y desarrollo académico y conectividad social y comunitaria. Programas como Aprende con Claro, plataforma gratuita con contenidos de alfabetización digital, educación básica y media, y capacitación docente, y Escuelas Conectadas, Internet de alta velocidad para centros educativos, complementan el esfuerzo en distintos países de Centroamérica.
La necesidad es urgente. Por ejemplo, en Guatemala solo una fracción de jóvenes accede a la educación superior y menos culmina la carrera; las limitaciones económicas y la falta de recursos tecnológicos agravan la deserción. Conectando la Educación busca atacar esa brecha con soluciones concretas: computadoras Asus VivoBook Core i5, módems y tarjetas SIM con Internet móvil, dirigidas a estudiantes becados de carreras como Telecomunicaciones, Electrónica, Mercadeo e Ingeniería en Informática y Sistemas.
“Más acceso a la tecnología con la entrega de computadoras e internet a jóvenes becados. Esto contribuye a reducir la deserción estudiantil, ya que, al contar con recursos tecnológicos adecuados, los alumnos pueden continuar sus estudios. Además, a través de programas como Aprende con Claro y Escuelas Conectadas fortalecemos la equidad y potenciamos el talento”, afirma Diego Sibrián, director comercial y de mercadeo regional de Claro.
La propuesta avanza en dos carriles: impacto inmediato en la permanencia académica y construcción de capacidades de largo plazo. Según la compañía, las alianzas con universidades y organizaciones sociales han permitido ampliar el acceso a tecnología y conectividad, reducir la deserción y fortalecer habilidades digitales. Para medir la efectividad, Claro combina indicadores cuantitativos —estudiantes beneficiados, equipos entregados, instituciones impactadas, conectividad habilitada— con evidencia cualitativa —testimonios y evolución académica—, una metodología que facilita ajustar la ejecución y escalar resultados.
El programa tiene vocación de crecimiento: tras la primera fase con la Universidad del Istmo, Claro prevé extenderlo a más campus y mantener el patrocinio durante un lustro, con entregas anuales sustentadas por conectividad móvil. El objetivo es que más estudiantes concluyan sus carreras, desarrollen proyectos de impacto social y se integren activamente al desarrollo de sus comunidades y del país. “Invertir en educación es invertir en el progreso sostenible de la región”, subraya Sibrián, al situar la iniciativa dentro de una visión centroamericana de inclusión digital.
Internamente, la RSE también se impulsa mediante voluntariado corporativo, jornadas educativas, ambientales y sociales, que promueven la participación del personal y conectan a los equipos con el propósito del negocio.
Conectando la Educación opera así como un paraguas que integra conectividad, contenidos y acompañamiento, y que pone a prueba, con métricas claras, el retorno social de invertir en talento joven.
Con esta hoja de ruta, Claro plantea una RSE medible, escalable y alineada al corazón de su operación: llevar conectividad significativa para que nadie quede atrás. La apuesta por la educación superior y combinada con plataformas regionales, alianzas y evaluación de impacto dibuja un camino replicable para empresas que quieran traducir su propósito en resultados verificables sobre el terreno.
Claro transforma vidas
Las líneas estratégicas se fundamentan en la inclusión digital y el desarrollo sostenible, con tres enfoques principales:
• Educación e inclusión digital: acceso a plataformas, equipos y conectividad.
• Innovación y desarrollo académico: apoyo a estudiantes de alto rendimiento con limitaciones económicas.
• Conectividad social y comunitaria: ampliación de cobertura en zonas estratégicas mediante proyectos como Escuelas Conectadas.
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