• 11 junio, 2026

BAC, referente regional en reputación y sostenibilidad

BAC, referente regional en reputación y sostenibilidad

Por segundo año consecutivo, ocupa el primer lugar en su sector según el ranking MERCO, que este año incorporó por primera vez una medición regional de criterios ESG.

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Hay reconocimientos que llegan como confirmación de un camino que ya se venía recorriendo. Eso es, en esencia, lo que representa para BAC alcanzar, por segundo año consecutivo, el puesto número uno en Reputación Corporativa dentro del sector bancario en América Central y República Dominicana, según el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO). Este año trajo un elemento adicional: la primera edición del ranking regional ESG, en el que BAC también se posicionó en el primer lugar entre los bancos de la región.

En términos generales, es decir, considerando empresas de todos los sectores, BAC alcanzó el puesto número tres en Reputación Corporativa y en ESG a nivel regional. Un resultado que dibuja a una organización que ha sabido construir una narrativa coherente entre lo que dice y lo que hace.

Reputación como decisión estratégica

“La reputación se construye todos los días, a partir de decisiones coherentes con nuestros valores y de una relación cercana y transparente con nuestros clientes, comunidades y otros públicos, pero también desde dentro, desde la cultura y el liderazgo”, señala María Inés Solís Quirós, directora corporativa de Relaciones Públicas de BAC Shared Services.

Esa coherencia entre discurso y acción es, precisamente, lo que MERCO intenta medir. La metodología del monitor, basada en múltiples fuentes y distintos grupos de interés, permite a las empresas obtener una radiografía objetiva de cómo son percibidas.

“Al ofrecer información comparable, MERCO se convierte en un insumo estratégico que contribuye a fortalecer la relación con los públicos, consolidar la confianza y apoyar una toma de decisiones más informada”, explica José María San Segundo Encinar, CEO de MERCO.

Triple Valor: cuando la sostenibilidad deja de ser un anexo

Detrás de estos resultados hay una apuesta estratégica concreta: la estrategia de Triple Valor de BAC, que integra la sostenibilidad económica, social y ambiental de forma transversal en cada iniciativa del banco. Es un modelo donde ambas dimensiones caminan juntas.

Esta visión se apoya en una cultura organizacional que BAC ha trabajado de forma sostenida, y que hoy se expresa en el vínculo que la institución mantiene con más de seis millones de clientes en la región, de los cuales cuatro millones son clientes digitales activos. Con presencia en los seis países de Centroamérica, más de 21 000 colaboradores y respaldo a más de 300 000 empresas, BAC opera desde su propósito de generar prosperidad en las comunidades que sirve.

El Triple Valor dejó de ser un enfoque para convertirse en el criterio que guía cada decisión de BAC. Hoy esa filosofía está presente en seis países, en más de 21 000 colaboradores, seis millones de clientes (cuatro millones de ellos digitales) y más de 300 000 empresas acompañadas a lo largo de la región.

BAC en el ranking MERCO 2026

El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) es el principal instrumento de medición reputacional en Iberoamérica. Opera desde el año 2000 y aplica una metodología multistakeholder que evalúa la percepción de empresas desde distintos grupos: directivos, consumidores, analistas y expertos en sostenibilidad, entre otros.

Resultados de BAC

• #1 en Reputación Corporativa en el sector bancario regional (por segundo año consecutivo).

• #1 en ESG en el sector bancario regional (primera edición del ranking regional ESG).

• #3 en Reputación Corporativa entre todas las empresas de la región.

• #3 en ESG entre todas las empresas de la región.

 

Etiquetas: BAC / Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) / reputación corporativa / sector bancario

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