Un análisis de Worldpanel by Numerator, realizado por Essity, identifica cuatro tendencias que están redefiniendo el consumo regional: mayor comparación de alternativas, compras más planificadas, prioridad al bienestar y búsqueda de productos con valor diferenciado.
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Las decisiones de compra en las categorías de higiene y salud evolucionan hacia un consumidor más informado, planificado y enfocado en el bienestar. Así lo muestran los estudios Entendiendo la dinámica de compra del shopper Centroamericano y Menos es más, la nueva realidad del shopper, elaborados por Worldpanel by Numerator y analizados por Essity para Centroamérica.
El análisis identifica cuatro tendencias que están redefiniendo el mercado regional: una mayor comparación de alternativas antes de comprar, una planificación anticipada de las adquisiciones, el bienestar como factor clave de elección y una creciente preferencia por productos con propuestas de valor diferenciadas.
El comportamiento refleja a consumidores que investigan, comparan y buscan soluciones alineadas con necesidades específicas y estilos de vida.
Los datos también evidencian un cambio generacional. La Generación Z se consolida como uno de los principales motores de crecimiento, con incrementos del 8% en productos de consumo masivo y del 13% en cuidado personal. Los millennials, por su parte, mantienen una evolución positiva, con un crecimiento del 6% en cuidado personal, consolidándose junto con la Generación Z como grupos determinantes para las decisiones de compra de los próximos años.
En el caso de los baby boomers, la demanda de productos de consumo masivo registra una disminución del 8%, lo que refleja cambios en la composición del mercado y en los hábitos de compra de los hogares centroamericanos.
“Hoy las personas buscan soluciones que aporten valor, respondan a necesidades específicas y contribuyan a su bienestar diario. La innovación se ha convertido en un elemento determinante al momento de elegir una marca, y comprender esta evolución es fundamental para desarrollar propuestas relevantes para el mercado”, señaló Estefanía Estrada, Marketing Manager Fem Care para Centroamérica de Essity.
El bienestar también adquiere mayor protagonismo en las decisiones de consumo. En Centroamérica, el 52% de las personas identifica el estrés como su principal preocupación de salud, seguido por la diabetes, con 51%; el control del peso, con 46%, y la ansiedad, con 44%.
Estos datos muestran una mayor incorporación del autocuidado en las decisiones cotidianas. Los consumidores priorizan productos asociados con confianza, comodidad, practicidad y calidad de vida, generando nuevas oportunidades para las empresas de las categorías de higiene y salud.
Para Essity, esta evolución demanda innovación y conocimiento del consumidor. La compañía señala que desarrollar un portafolio relevante requiere considerar las transformaciones demográficas, económicas y sociales, además de identificar oportunidades vinculadas con consumidores más informados y exigentes.
Esta visión se refleja en innovaciones de distintas categorías de su portafolio, entre ellas las nuevas toallas sanitarias más delgadas de Saba, desarrolladas con tecnología orientada a brindar comodidad y protección; las innovaciones Moon de TENA, enfocadas en mejorar la experiencia de uso en la categoría de incontinencia; y las propuestas Paris y Creamy de Nevax, dirigidas a consumidores que buscan soluciones prácticas y diferenciadas.
El análisis también muestra que el precio comparte espacio con otros factores de decisión. Los consumidores buscan un valor agregado tangible asociado con innovación, desempeño, comodidad y beneficios específicos para su bienestar, elevando las expectativas hacia las marcas y acelerando la búsqueda de nuevas soluciones.
De cara a 2030, los estudios de Worldpanel by Numerator y el análisis de Essity proyectan una mayor diversidad de canales de compra, una incorporación más frecuente de la tecnología en las decisiones de consumo y una planificación anticipada de las adquisiciones.
A esta transformación se suma el cambio en la composición de los hogares latinoamericanos. Las proyecciones apuntan a un crecimiento de 10,4 millones de hogares unipersonales y de 11,1 millones de hogares de dos personas, mientras los hogares de tres o más integrantes disminuirán en 26 millones. Esta evolución modificará las necesidades de consumo y favorecerá productos más personalizados, prácticos y adaptados a nuevos estilos de vida.
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