Este conglomerado empresarial ha consolidado su posición gracias a su enfoque en la innovación, la sostenibilidad y su talento humano.
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Grupo Purdy, líder integral en soluciones de movilidad, se distingue por ser el distribuidor oficial en Costa Rica de marcas de renombre mundial como Toyota, Lexus, Subaru, Ford, Volkswagen, HINO, XPENG, HIGER y FAW. Sin embargo, su propuesta de valor va más allá de la comercialización de vehículos. La compañía ha desarrollado una amplia gama de servicios que incluyen talleres de planta con técnicos certificados, Purdy Center (centros automotrices integrales), y una plataforma de comercio electrónico para la venta de repuestos y accesorios. Además, cuenta con Purdy Trabajo, una unidad especializada en atender a usuarios que usan sus vehículos para fines laborales, y Purdy Seguros, un canal de protección multimarca.
Según Ana María Sequeira, directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy, el éxito de la empresa radica en su capacidad para ofrecer soluciones que conectan y facilitan la vida de las personas.
Uno de los pilares que ha sostenido el liderazgo de Grupo Purdy es su apuesta constante por la innovación. La incorporación de la Dirección de Transformación y Tecnología a su estructura organizativa es un claro reflejo de esta visión. Un ejemplo de sus avances es la nueva aplicación Purdy Connect, que permite a los usuarios tomar acciones como abrir y cerrar las puertas de sus vehículos remotamente, apagar el motor por seguridad, y monitorear aspectos clave como la temperatura, la presión de llantas y el combustible.
Además, ha implementado un sistema de Control de Procesos en sus talleres de servicio, usando tecnología desarrollada por Toyota Motor. Este sistema, basado en la filosofía “just in time”, permite realizar mantenimientos exprés en menos de una hora, incrementando la disponibilidad de este servicio para los clientes.
También ha hecho una incursión en el sector de movilidad con las plataformas Te Llevo y Yo Voy, que facilitan el transporte de personas y paquetes, respectivamente.
“Con Te Llevo brindamos a nuestros clientes empresariales la capacidad de movilizar a su personal de una forma rápida y eficiente mediante una aplicación con la cual los usuarios pueden interactuar y gestionar todos los puntos del proceso”, destaca Sequeira.
Además, se ha convertido en el distribuidor oficial de XPENG en América Continental, una marca que empodera a los usuarios para que controlen y se conecten con la tecnología de sus vehículos. En la pasada Expomóvil, Grupo Purdy presentó el XPENG Voyager X2, el primer prototipo de vehículo volador en Costa Rica.
El éxito de Grupo Purdy se debe a su enfoque en el desarrollo de su talento humano. La empresa ha construido una sólida marca empleadora, lo que se refleja en un bajo porcentaje de rotación del personal (12,78% anual) y en que el 91% de sus colaboradores recomendarían a la empresa como un buen lugar para trabajar.
“Fomentamos el desarrollo de nuestra Gente Purdy porque creemos que es un ‘ganar-ganar’. Permite a nuestros colaboradores hacer carrera y escalar posiciones dentro de la organización, y a nosotros nos ayuda a retener a nuestro valioso talento”, agrega Sequeira.
Grupo Purdy ha implementado iniciativas que buscan mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y sus familias, con programas enfocados en aprendizaje y desarrollo, Purdy Oportunidades, y salud integral.
Además, su compromiso con la excelencia se refleja en los altos resultados obtenidos en el Índice de Promotor Neto (IPN), con 83,9 para vehículos nuevos y 79,4 para el taller de servicio en 2023.
Movilidad Segura
Grupo Purdy ha asumido la responsabilidad de promover la movilidad segura para marcar una diferencia positiva en la sociedad y en el sector donde operan.
Están convencidos que la educación ayuda a reducir las consecuencias negativas de los accidentes de tránsito. Por ello, impulsan múltiples campañas de movilidad segura.
Por ejemplo, junto con FIFCO desarrollaron la plataforma Aprendo a Manejar, una herramienta gratuita para las personas que se preparan para la prueba teórica de manejo y con la que aprenden para la vida.
En alianza con la Cruz Roja Costarricense lanzaron Reunión y Celular Chocado, dos iniciativas con las que instan a las personas a evitar el uso de los dispositivos mientras manejan; y, la más reciente es Promesas Seguras, con la que brindan consejos de movilidad segura y ofrecieron brazaletes reflectivos a quienes se dirigían a la Romería.
Acciones de Sostenibilidad
Grupo Purdy ha integrado la sostenibilidad en su estrategia durante más de 14 años. Su enfoque abarca movilidad segura, limpia y accesible para todos. Destacan iniciativas como la erradicación del plástico de un solo uso en talleres, campañas de movilidad segura, y adaptación de unidades para personas con necesidades especiales de movilidad. Internamente, promueven el bienestar de su equipo a través de programas de educación y salud financiera. Estas acciones reflejan su compromiso con el impacto positivo en la sociedad, la comunidad y el medio ambiente, alineándose con su visión sostenible de negocio.
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