• 17 febrero, 2026

Uber Teens supera los 160 000 viajes en Costa Rica y refuerza su seguridad con innovaciones de control parental

Uber Teens supera los 160 000 viajes en Costa Rica y refuerza su seguridad con innovaciones de control parental

La app de Uber incorpora el chat grupal con el socio colaborador, la posibilidad de que padres o tutores soliciten los viajes y la opción de pago en efectivo.

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La app de Uber anunció nuevas funciones para Uber Teens, el producto que permite que adolescentes entre 15 y 17 años puedan solicitar viajes a través de la app. Estas funciones están diseñadas para fortalecer la supervisión de los padres o tutores y mejorar la experiencia de movilidad, brindando mayor flexibilidad e independencia a los adolescentes.

Tres nuevas mejoras:

  • Chat grupal que permite que padres o tutores, adolescentes y socios colaboradores coordinen recogidas y compartan indicaciones en tiempo real a través del chat de la app sin necesidad de realizar llamadas.
  • La posibilidad de que los padres o tutores soliciten el viaje para sus adolescentes, facilitando la logística familiar.
  • La opción de pago en efectivo otorga mayor autonomía y practicidad a los adolescentes al coordinar sus propios viajes.

Sabemos que la movilidad es una parte clave de la independencia de los adolescentes de hoy que cada vez son más activos, y de la tranquilidad de los padres o tutores para tener mayor confianza e información de sus viajes. Con estas innovaciones en Uber Teens, seguimos trabajando para ofrecer más seguridad, más control, mejor comunicación y mayor confianza a las familias costarricenses”, señaló Manuela Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad para la región Andina, Caribe y Centroamérica.

Desde su lanzamiento, hace más de un año, esta opción ha alcanzado más de 160 000 viajes realizados en Costa Rica. Uber Teens fue creado para ayudar a padres y tutores a acompañar el proceso de independencia de sus hijos, permitiendo que solo los socios colaboradores con las mejores calificaciones otorgadas por los usuarios y con mayor trayectoria usando la plataforma, sean elegibles para recibir solicitudes de cuentas de adolescentes, ofreciéndoles mayor seguridad, más control y tranquilidad.

La app de Uber revela que los destinos más frecuentes para los viajes de los adolescentes son especialmente hacia los colegios, centros deportivos o recreativos y otros destinos que forman parte de la rutina diaria de los adolescentes.

La relevancia de estas mejoras también es respaldada por expertos en desarrollo infantil y crianza, quienes destacan la importancia de acompañar la autonomía de los adolescentes con herramientas más seguras y supervisadas.

En consulta escucho todos los días a mis pacientes adolescentes que quieren sentirse capaces y confiables, y a sus cuidadores que desean proteger sin sobreproteger. El gran desafío del parenting actual es soltar con acompañamiento y las herramientas que brindan seguridad como esta nueva en Uber, permitiendo que la independencia se viva como un paso saludable, no como una amenaza”, comentó Ana Lucía Orozco Monge, licenciada en Psicología y máster en Psicopedagogía.

“Con esta actualización, la app de Uber reafirma su compromiso de seguir desarrollando soluciones que se adapten a las realidades actuales de las familias, integrando tecnología, más seguridad y control parental en una sola experiencia”, afirmó Bedoya. Además de estas innovaciones, todos los viajes con Uber Teens cuentan con funciones de seguridad activadas por defecto, tales como la grabación de audio, el código PIN para asegurarse de que ingrese al vehículo correcto, la tecnología RideCheck para detectar anomalías, así como todos los viajes son compartidos en tiempo real con los padres o tutores.   

Etiquetas: Costa Rica / nuevas mejoras en la app / Uber / Uber Teens

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