25 marzo, 2022

Recomendaciones para fomentar la cultura organizacional en la modalidad virtual

Adaptar su estrategia a la virtualidad, le asegurará una mayor retención del talento humano.

En medio de una crisis de escasez de talento global y con cada vez más empresas adaptando sus negocios a modelos de trabajo 100% virtuales o híbridos, mantener una cultura organizacional positiva sigue siendo una de las principales herramientas de retención de talento, según indica ManpowerGroup en su último estudio sobre tendencias laborales.

Sin embargo, en medio de este panorama que se inclina rápidamente a la virtualidad, surgen nuevos retos para alinear a los colaboradores con la cultura de las empresas.

“No cabe duda que más compañías seguirán sumándose a la tendencia de adoptar modalidades de trabajo virtuales como resultado de la pandemia, sin embargo, es imprescindible que no descuiden sus procesos de creación y fortalecimiento de su propia cultura organizacional. Los empleadores deben mantenerse a la vanguardia y adaptar sus estrategias y tácticas de cultura a la nueva realidad virtual, especialmente porque esta sigue siendo uno de sus principales pilares para retener talento humano”, indica Andrés Soto, gerente regional de ManpowerGroup.

Una cultura organizacional positiva es esencial para que los equipos remotos adquieran sentido de pertenencia. Por lo tanto, es importante que las organizaciones trabajen en una propuesta de valor que tenga un propósito, que proporcione bienestar a sus colaboradores, y que a la misma vez sea congruente y empática con el mundo digital.

En esta línea, ManpowerGroup brinda las siguientes recomendaciones:

Empiece desde el proceso de contratación: Sus colaboradores pueden venir de ambientes laborales muy distintos al de su empresa, e inclusive no tener experiencia previa con modalidades de trabajo virtuales. Por eso es importante crear espacios para conversar sobre la cultura organizacional de su empresa desde el proceso de contratación y así, evacuar dudas y establecer expectativas.
Preste atención a las primeras semanas: Las primeras dos semanas son cruciales en el proceso de adaptación a la cultura de cualquier colaborador. Asegúrese de generar espacios para presentar apropiadamente a los nuevos colaboradores con el resto del equipo y propiciar su integración, así como brindarles toda la información y recursos necesarios sobre la forma de trabajo y políticas de la empresa.
Establezca canales de atención para sus colaboradores: Designe un canal virtual donde sus colaboradores puedan evacuar las dudas pertinentes a la empresa con total comodidad y asegúrese de que todos conozcan el procedimiento.
Cree y mantenga rituales: Genere nuevos rituales virtuales o adapte rituales antiguos de su empresa al nuevo entorno virtual. Por ejemplo, un espacio semanal para alguna actividad de recreación en equipo para fomentar la unión y sentido de pertenencia de sus miembros.
Escucha activa: Con el teletrabajo, las empresas están cada vez más involucradas en el espacio personal de sus colaboradores, por eso es importante prestar atención a los nuevos retos que tienen ellos para trabajar desde casa y generar soluciones estratégicas para estas nuevas necesidades.

“Es fácil descuidar los procesos de integración y cultura con el cambio abrupto al teletrabajo que tuvieron muchas empresas. Los empleadores deben identificar nuevas rutas para preservar su cultura organizacional aún en la virtualidad y crear un ambiente donde todos sus colaboradores adquieran un sentido de pertenencia con la organización y donde se sientan valiosos. Definitivamente esto se logra solo escuchando sus necesidades y preocupaciones”, agrega Soto.

Las empresas que logren superar el reto de adaptar su cultura organizacional a los entornos de trabajo virtuales serán más exitosas en la retención de talento humano con equipos de trabajo más satisfechos y productivos. Los empleadores deben ir un paso adelante y mantenerse en la búsqueda constante de nuevas oportunidades de conectar con sus colaboradores de manera digital.

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