• 29 octubre, 2024

Bottega celebra 10 años brindando experiencias únicas

Bottega celebra 10 años brindando experiencias únicas

Lidera el mercado de la enogastronomía en Costa Rica con un servicio al cliente de primera y una oferta de más de dos mil productos de alta calidad.

Síganos en Instagram: @revistavidayexito

Fue la primera tienda pionera en la industria enogastronómica, un concepto que fusiona el vino y los alimentos, y hoy, 10 años después, Bottega lidera el mercado combinando un servicio al cliente de primera, lleno de experiencias únicas, y una oferta de más de dos mil productos premium y 175 marcas internacionales.

“La evolución de Bottega ha sido muy enriquecedora porque hemos logrado darles a los clientes una experiencia enogastronómica, mejorándola durante estos 10 años e incorporando nuevos productos y una gama de alimentos alineada a las tendencias gastronómicas”, afirma Pietro Poma-Murialdo, director general de Alpiste.

Poma recuerda que la empresa Alpiste solo contaba con un showroom y tuvo tanto éxito que pensaron en un lugar más grande y cómodo, donde los clientes pudieran autoservirse y, además, donde se efectuaran capacitaciones. Así nació Bottega, en Guachipelín de Escazú, en San José, Costa Rica.

“Es un lugar de experiencia para los clientes y un showroom para la distribuidora, la respuesta en esta década ha sido excepcional. El reto es innovar, estudiamos mucho el mercado y tenemos un equipo de sommeliers (expertos en vinos) que analizan los productos”, afirma.

Bottega ha crecido en cantidad de clientes y también en personal, pues por ejemplo en sus inicios, hace 10 años, solo contaban con dos colaboradores, ahora hay un equipo de 23 personas dedicado a ofrecer esas experiencias únicas para los visitantes.

Además de la innovación, un amplio portafolio de productos premium y su compromiso por brindar un servicio al cliente excepcional, se suma otra clave del éxito de Bottega: su capacidad para adaptarse a las exigencias de un mercado en constante evolución.

La pandemia del 2020 fue un desafío, pero a la vez una oportunidad para lanzar su plataforma de E-Commerce, permitiendo a sus clientes disfrutar de sus productos desde sus hogares.

El lanzamiento de Vinoverso es otro proyecto que ofrece una experiencia única en torno al mundo del vino que agrega un valor a su oferta.

Expansión

El décimo aniversario de Bottega se celebró el jueves 24 de octubre en compañía de clientes, proveedores e invitados especiales, pero el festejo es más amplio, pues está marcado por nuevas aperturas.

En diciembre de este 2024 abrirá su tercera tienda en Santa Verde, Heredia. Actualmente están los locales en Guachipelín de Escazú y Nunciatura, en Rohrmoser.

Una cuarta sede viene en camino, pues están en búsqueda de una nueva ubicación en el este del país, lo que demuestra el interés de Bottega por seguir expandiéndose y llevar su propuesta única a más regiones de Costa Rica.

Etiquetas: aniversario Bottega / Bottega / expansión de Bottega

Recomendaciones sobre este tema

Bottega aterriza en Guanacaste

Bottega aterriza en Guanacaste

La nueva tienda Bottega refuerza su expansión en territorio nacional, sumando 4 tiendas en total.
Amantes del vino disfrutarán experiencias en nueva tienda

Amantes del vino disfrutarán experiencias en nueva tienda

El nuevo local de Bottega, ubicado en Heredia, en el Gran Área Metropolitana de Costa Rica, fusiona tradición…
La evolución saludable: Sanpellegrino Zero, sabor sin remordimientos

La evolución saludable: Sanpellegrino Zero, sabor sin remordimientos

Sanpellegrino y su inconfundible burbujeo, promete cautivar los paladares más exigentes con esta nueva fórmula revolucionaria: sin azúcar…