• 24 julio, 2019

Movistar abre su tienda 39 en Costa Rica

Movistar abre su tienda 39 en Costa Rica

Telefónica seguirá su proceso de expansión en este país centroamericano con la marca Movistar mientras espera la resolución de la Superintendencia de Telecomunicaciones sobre el acuerdo de venta de las operaciones de Telefónica en América Central a Millicom.

La transacción anunciada hace algunos meses, en la que Telefónica vendió sus operaciones en América Central a Millicom aun no se reflejan en los servicios que brindan a los usuarios.

Al menos así ocurre en Costa Rica, país en el que recientemente abrió su tienda número 39, en el nuevo centro comercial Oxígeno.

Nueva tienda Movistar en el centro comercial Oxígeno, Costa Rica.

“El concepto de la tienda es de espacios abiertos y que sea una smartstore. Tiene puertas abiertas, es un espacio innovador y cuenta con una estructura totalmente inalámbrica. Tiene dos divisiones: una para atender a los clientes y la otra para brindar experiencias para que el cliente pueda interactuar con los dispositivos móviles con demostraciones”, señala Johanna Escobar, directora de Telefónica en Costa Rica.

Johanna Escobar, directora de Telefónica en Costa Rica.

Para la ejecutiva, los clientes no solo llegan a hacer un trámite de compra de una línea, sino que pueden interactuar con el contenido y otras aplicaciones.

La marca Movistar sigue activa

Telefónica hizo un acuerdo de venta de sus operaciones en toda la región, pero en el caso de Costa Rica el proceso de aprobación de esa transacción financiera está en manos de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).

“Nosotros como Movistar seguimos con el compromiso de nuestro plan de despliegue y de inversión, y parte de ello es seguir llegando y acercándonos a los clientes. La decisión es de la Sutel, por lo que seguiremos invirtiendo, desarrollando y atendiendo a nuestros clientes. La permanencia de las tiendas dependerá del acuerdo comercial con el comprador, que es Millicom. Hoy seguimos siendo Movistar, Telefónica”, explica Escobar.

La firma incursionó en Costa Rica hace ocho años y apostó por tres pilares: desplegar la mejor red en calidad y capacidad, desarrollar productos y servicios innovadores y brindar un servicio a cliente de calidad y diferente.

Etiquetas: Costa Rica / Movistar / Negocios / Telefónica / tienda

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