9 agosto, 2023

Los mejores consejos para escribir un «call to action»

Descubra como crear una CTA que sea poderoso, influyente y, en última instancia, haga lo que dice que debería.

Síganos en Instagram: @revistavidayexito

Cuando un cliente potencial visita su sitio, ¿está claro lo que quiere que haga? Si les gusta lo que su empresa está ofreciendo, ¿cuáles son los próximos pasos que idealmente le gustaría que tomaran?

Todas estas son preguntas cruciales para hacer al crear su sitio web, publicaciones en las redes sociales y material de marketing: deben ser fundamentales para todas sus decisiones de contenido. Por ejemplo, si desea que un cliente haga una compra en el acto, debe explicar claramente el proceso, desde agregar un artículo a su carrito y crear una cuenta hasta completar sus detalles de entrega. Esto es lo que los cuerpos de marketing se refieren como una «llamada a la acción» o CTA y se puede tejer en su contenido de una manera obvia o utilizando métodos más sutiles.

Elija el tono de voz correcto para que coincida con su pregunta

Aunque una llamada a la acción es decirles a los clientes lo que le gustaría que hicieran, no hay necesidad de ser «mandona». Cualquier llamada a la acción que incluya en su contenido tiene que marcar el tono adecuado para su audiencia. Si su empresa tiene una venta flash a precios de ganga que rivalizan con sus competidores, entonces debe ser directo y urgente para garantizar que los clientes actúen rápido. Mientras que, si está vendiendo un servicio más a medida por el que los clientes tal vez paguen una prima, entonces su CTA podría ser más descriptivo para mostrar el alcance del servicio que recibirían.

Todo se trata de su cliente

Sus clientes deben estar al frente de la mente en todo momento. Al completar una llamada a la acción, el cliente estará haciendo algo por usted, pero consideraepor qué querría hacerlo: ¿qué hay para ellos? Aquí es donde vale la pena pensar en cuáles son tus puntos de venta únicos. ¿Es usted el más barato del mercado, de la mejor calidad o el más sostenible? Si desea que un cliente se una a su boletín compartiendo sus datos de contacto, ¿qué información obtendrá de que tal vez no esté en otro lugar o tal vez tenga acceso a un código promocional exclusivo que no podría encontrar en sus otros canales?

Concéntrese en su principal llamada a la acción

Más es menos cuando se trata de CTA. Aunque puede haber muchas acciones que le gustaría que su cliente tomara, seleccione las más importantes para asegurarse de que sus mensajes no se diluyan. Si bombardea a sus clientes con múltiples CTA, es probable que se confundan o se frustren y busquen otra empresa que sea menos exigente con sus preguntas. Recuerde siempre que un cliente no le debe nada: le está vendiendo un producto o servicio y necesita ganarse su apoyo antes de que le ofrezca su tiempo y dinero a cambio.

Fuente: Brainz Magazine

Acerca de
Últimas entradas

Redaccion

Vida y Éxito nació en diciembre del 2007 con el objetivo de convertirse en una publicación amena con temas de interés general para toda la familia.

Detrás de Vida y Éxito se encuentra un equipo de profesionales con reconocida trayectoria en el mundo empresarial y el periodístico.

Últimas entradas de Redaccion (ver todo)