• 25 abril, 2022

IGSS muestra los requisitos para los procesos de exoneración de recargos por mora

IGSS muestra los requisitos para los procesos de exoneración de recargos por mora

Los patronos deben cumplir con una serie de requisitos para alcanzar este beneficio.

El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) anunció los requisitos para los procesos de exoneración de recargos por mora que debe cumplir los patronos para tener este beneficio.

Para solicitar el reconocimiento de deuda o pago al contado los patronos deben cumplir con el siguiente proceso de exoneración.

Requisitos fundamentales para pago al contado

Estos procedimientos son esenciales y se realizan por medio la página de servicios.igssgt.org con su usuario y contraseña:

  • Actualización de datos
  • Carga de planilla de la Seguridad Social pendiente de pago.

Pago al contado mediante servicios electrónicos

  • Planillas de Seguridad Social pendiente de pago.
  • Notas de cargo
  • Notas de cargo en demanda

Protocolo de atención desde la página de servicios electrónicos

  • Llene el formulario en línea para hacer la solicitud de la deuda total que tiene ante el IGSS.
  • Posteriormente, recibirá una notificación electrónica donde podrá consultar el total de deuda pendiente (le llegará el aviso de que la información sobre la deuda está disponible en el sistema)
  • Solventar la situación de deuda por medio de la carga y el pago de las planillas pendientes.

Requisitos fundamentales para solicitar un reconocimiento de deuda

Mientras para solicitar un reconocimiento de deuda los patronos deben seguir con el siguiente procedimiento.

Proceso de exoneración de recargos por mora

Estos procedimientos son esenciales y se realizan por medio la página de servicios.igssgt.org con su usuario y contraseña:

  • Actualización de datos
  • Carga de planilla de la Seguridad Social pendiente de pago.

Reconocimiento de deuda

En el reconocimiento por deuda el patrono puede incluir

  • Planillas de Seguridad Social pendientes de pago
  • Notas de cargo
  • Notas de cargo en demanda
  • Reconocimientos de deuda incumplidos (renegociación)
  • Posteriormente, recibirá una notificación electrónica donde podrá consultar el total de deuda pendiente (le llegará el aviso de que la información sobre la deuda está disponible en el sistema)

Protocolo de atención desde la página de servicios electrónicos

  • Llene el formulario en línea para hacer la solicitud de la deuda total que tiene ante el IGSS.
  • Posteriormente, recibirá una notificación electrónica donde podrá consultar el total de deuda pendiente (le llegará el aviso de que la información sobre la deuda está disponible en el sistema)
  • Patronos que deseen suscribir reconocimiento de deuda deben iniciar la gestión previamente en el portal de servicios electrónicos y cargas los documentos que forman parte de los requisitos indispensables para la suscripción.
  • El cumplimiento de los requisitos será validado por el Departamento de Cobro Administrativo, se le notificará al correo electrónico registrado si la documentación se encuentra correctamente cargada y se enviará el enlace mediante el cual podrá programar una cita.
  • En caso de existir inconsistencia en la documentación se les notificará en el correo electrónico, las cuales deben ser subsanadas a la brevedad posible.
  • La documentación previamente cargada se debe presentar en forma física y original para confrontarla; asimismo, presentar los timbres (un notarial de Q10 y un fiscal de Q5)

Para mayor información previo a solicitar una cita para el trámite correspondiente, pueden llamar al PBX directo 23177171 Dirección de Recaudación o al correo consultas@igssgt.org. Al WhatsApp: 5321-4477

También puede solicitar información de requisitos para sus trámites con el IGSS a través de WhatsApp: https://web.whatsapp.com/ y encontrar información de requisitos de los diferentes trámites en www.igssgt.org

Etiquetas: exoneración por mora / Guatemala / IGSS

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