El potencial puede ser difícil de identificar, pero este ejercicio puede ayudarle a saber si hay más que puede hacer.
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Pocos temas son a la vez tan celebrados y malinterpretados como el potencial humano.
Por un lado, existe un flujo constante de artículos que instan a las personas a desbloquear o alcanzar su potencial, sugiriendo esencialmente que cualquier otra cosa equivale al fracaso.
Por otro lado, si se le pregunta a un líder promedio o a un profesional de recursos humanos cómo definir o explicar el potencial, es poco probable obtener una respuesta lógica, racional o científicamente válida.
Y, sin embargo, existe una ciencia bien establecida sobre el potencial humano. Décadas de investigación empírica han dado lugar a generalizaciones replicables que permiten predecir y explicar por qué algunas personas rinden mejor que otras en distintos entornos laborales y por qué algunas logran desarrollarse más que otras.
¿QUÉ ES EL TALENTO?
Si bien las definiciones pueden variar, el talento se entiende como la capacidad de mostrar niveles extraordinarios de desempeño, independientemente de la suerte o el esfuerzo.
En cualquier área de competencia, si se mide el rendimiento colectivo de un equipo o grupo de individuos, se identificará una distribución tipo Pareto, donde aproximadamente el 20% de las personas representan alrededor del 80% de los resultados, la producción o la productividad. Ese 20% está conformado por los “pocos vitales”, y aunque el esfuerzo y la suerte pueden influir en su rendimiento, en entornos donde todos están motivados e incentivados para dar lo mejor de sí, las diferencias consistentes entre los «pocos vitales» y el resto se deben en gran medida al talento.
El talento puede definirse esencialmente como rendimiento menos esfuerzo: cuanto más talento se tiene en algo, menos esfuerzo se requiere para alcanzar un alto nivel de desempeño.
POTENCIAL = TALENTO EN ESTADO LATENTE
El potencial es el talento antes de que sea visible, es decir, talento en formación o a la espera de ser desarrollado.
Por ejemplo, a los 25 años, Mozart, Messi, Picasso, Serena Williams y Nina Simone demostraban niveles de talento tan extraordinarios que era innecesario ser un experto en sus campos para admirar su desempeño y logros. Sin embargo, a los 5 años ya daban señales de su potencial excepcional. Para los ojos entrenados de cazatalentos, maestros, mentores y críticos, mostraban evidencia de una enorme capacidad para desarrollar talento en el futuro, lo que los convertía más en una apuesta segura que en una simple promesa.
Si bien la mayoría de las personas carecen del talento de Mozart, Messi, Picasso, Serena o Simone, ni siquiera en sus propias áreas de mayor competencia, la regla general sigue siendo válida: el potencial de una persona está lejos de estar limitado a lo que ha logrado hasta ahora o a sus talentos actuales.
De hecho, debido a la falta de incentivos, motivación, políticas externas, injusticias, malas elecciones profesionales y la ausencia de retroalimentación constructiva precisa, es bastante común que las personas poco alcancen su máximo potencial y pasen gran parte de sus carreras por debajo de sus capacidades reales.
¿CÓMO IDENTIFICAR SI SE ESTÁ DESAPROVECHANDO EL PROPIO POTENCIAL?
CONSULTAR A EXPERTOS BRUTALMENTE HONESTOS
Para obtener una evaluación clara del progreso profesional es recomendable acudir a:
- Alguien que tenga un conocimiento profundo de la industria, más allá de un simple coach de carrera.
- Alguien que haya alcanzado lo que se desea lograr y pueda ofrecer comparaciones con referencias reales, en lugar de simplemente dar ánimos.
Incluso si se consulta a la persona adecuada, es importante formular preguntas de manera efectiva. Se trata de obtener una evaluación realista. Algunas preguntas directas e incómodas pueden ser:
- “Con base en mis habilidades y progreso, ¿me contrataría? ”
- “Si sigo trabajando como hasta ahora, ¿dónde estaré en cinco años?”
Lo importante es escuchar, sin discutir ni justificar. Si la respuesta sugiere que se carece de ciertas habilidades o que es necesario ampliar la red de contactos, es útil considerar que estos comentarios pueden ayudar a mejorar.
OBSERVAR QUIÉNES ESTÁN AVANZANDO MÁS RÁPIDO
Se recomienda hacer una lista de 5 a 10 personas en el mismo campo que hayan comenzado su trayectoria en un período similar y comparar su progreso:
- ¿Se están promoviendo más rápido?
- ¿Están ganando más dinero?
- ¿Están construyendo conexiones más significativas en la industria?
Si la respuesta es sí, es clave preguntarse por qué. Algunas posibles razones incluyen:
- ¿Tienen mejores habilidades?
- ¿Asumen más riesgos?
- ¿Poseen una red de contactos más fuerte?
- ¿Saben venderse mejor?
- ¿Tienen una ética de trabajo más sólida?
Si personas con menos talento están logrando más, es probable que estén haciendo algo diferente. Identificar qué están haciendo mejor y evaluar si vale la pena imitarlo puede ser clave para mejorar el propio desempeño. Debería desarrollar una estrategia propia para alcanzar mejores resultados.
Fuente: Fast Company
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