La investigación muestra que, a nivel mundial, más de cinco horas diarias de tiempo de pantalla recreativo se asocian con una disminución del bienestar y una menor satisfacción con la vida.
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La Inteligencia Artificial generativa está pasando rápidamente de ser una novedad a convertirse en un hábito, pero las tasas de adopción pueden reflejar poco la realidad. Las economías emergentes, en particular India, Brasil, México y Sudáfrica, lideran la adopción mundial de la Inteligencia Artificial generativa, y los adultos más jóvenes son los que muestran un mayor uso, confianza y compromiso.
Así lo revela un reciente estudio realizado por Cisco, en asociación con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), en el Centro de Bienestar Digital para estudiar la relación entre los riesgos y los beneficios de la tecnología, y cómo la IA está afectando a la vida de las personas.
Según esta investigación, los adultos jóvenes de todo el mundo son consumidores voraces de contenidos digitales, y los menores de 35 años son los que más utilizan las redes sociales, los dispositivos en línea y la GenAI. Sin embargo, los que realmente destacan son los habitantes de la India, Brasil, México y Sudáfrica.
Dichas naciones lideran la adopción de la IA a nivel mundial con las tasas de uso más altas, los mayores niveles de confianza y la participación más activa en la formación en IA. Por el contrario, los países europeos muestran menos confianza y más incertidumbre en torno al uso de la IA. Esto supone una desviación de las tendencias históricas, en las que las economías emergentes suelen ser más lentas a la hora de acceder y utilizar las nuevas tecnologías.
“Empoderar a las economías emergentes con habilidades en IA va más allá de tecnología, es liberar el potencial de cada individuo para que pueda forjar su futuro. Con la rápida integración de la IA en nuestra vida cotidiana y en los lugares de trabajo, debemos asegurarnos de que estas herramientas se diseñen de forma responsable, con transparencia, equidad y privacidad como principios fundamentales”, afirmó Guy Diedrich, vicepresidente Senior y Director de Innovación Global de Cisco.
“El mayor potencial de la IA se puede aprovechar si mejora el bienestar, agilizando las tareas, mejorando la colaboración y creando oportunidades de crecimiento y aprendizaje. Cuando la tecnología, las personas y los objetivos se unen, creamos las condiciones para que haya comunidades resilientes, saludables y prósperas en todas partes”, agregó.
Estos nuevos datos del Centro revelan que, bajo los titulares sobre el entusiasmo juvenil por la IA, están surgiendo divisiones geográficas y generacionales que determinan quién se beneficia de la IA, quién asume los riesgos y cómo la vida digital puede afectar al bienestar.
Las poblaciones en India, Brasil, México y Sudáfrica reportan el mayor tiempo de uso recreativo de pantallas, la mayor dependencia de la socialización exclusivamente digital y los altibajos emocionales más pronunciados por el uso de la tecnología, en comparación con los encuestados en otros países.
La investigación muestra que, a nivel mundial, más de cinco horas diarias de tiempo de pantalla recreativo se asocian con una disminución del bienestar y una menor satisfacción con la vida. Está claro que debemos centrarnos en el bienestar digital para que los avances tecnológicos jamás se produzcan a costa de la salud y la felicidad.
De la IA generativa a la IA generacional
Las diferencias generacionales son igualmente marcadas, siguiendo las tendencias existentes en materia de digitalización. Los adultos más jóvenes de todo el mundo afirman que la mayor parte o la totalidad de sus interacciones sociales tienen lugar en línea y expresan una mayor confianza en la utilidad de la IA.
Más del 50% de los menores de 35 años encuestados utilizan activamente la IA, más del 75% (México: 84 %; Brasil 86%) afirma que es útil y casi la mitad (México y Brasil: 63%) de los jóvenes de entre 26 y 35 años ha completado alguna formación.
Por el contrario, los adultos mayores de 45 años son menos propensos a considerar útil la IA, y más de la mitad jamás la utilizan.
Esta brecha de familiaridad también refleja diferencias en las expectativas sobre el impacto de la IA en el empleo, ya que los menores de 35 años y los habitantes de las economías emergentes son los que anticipan un mayor impacto.
“Las divisiones generacionales en la adopción de la tecnología digital y la IA son evitables, son retos que todos podemos abordar mediante acciones específicas. Si bien las generaciones más jóvenes pueden aceptar fácilmente las nuevas tecnologías, las personas de todas las edades aportan su propia experiencia y conocimientos únicos e inestimables”, señaló Diedrich.
“Hasta ahora, en Cisco, 26 000 de nuestros colaboradores han recibido formación en IA y somos miembros fundadores del AI Workforce Consortium, un grupo de diez empresas líderes que trabajan para preparar a la fuerza laboral para aprovechar la oportunidad transformadora de la IA en los puestos de trabajo relacionados con las TIC en todos los sectores. Una medida clave del éxito de la IA está lejos verse en cuanto a la velocidad de adopción. Las personas de todas las edades, niveles de habilidad y geografías pueden utilizar la IA para mejorar realmente sus vidas. De esa manera, podemos garantizar que la Generación IA incluya realmente a todo el mundo”, puntualizó.
Esta investigación supone un llamamiento a la acción para que los ciudadanos, las empresas y los líderes gubernamentales de todo el mundo reduzcan la brecha de habilidades digitales, fomenten la alfabetización digital a todas las edades y den prioridad al bienestar junto con la innovación, con el fin de garantizar que el futuro digital que construimos sea realmente para todos.
Asimismo, proporciona a la Oficina de Impacto Digital de Cisco información esencial que puede respaldar su objetivo de conectar a millones de personas a la economía digital, ayudar a cerrar la brecha digital y crear una cultura de aprendizaje global a través de iniciativas como la Cisco Networking Academy y los programas de aceleración digital de los países.
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