• 22 mayo, 2025

¿Cómo detectar si el ‘chatbot’ de una IA le dio respuestas con errores?

¿Cómo detectar si el ‘chatbot’ de una IA le dio respuestas con errores?

En la actualidad hay varias compañías que ofrecen este servicio. ¿Qué debe hacer ante respuestas incorrectas?

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La aparición de los chatbots con inteligencia artificial generó una nueva base de consumo de información en lugar de los tradicionales buscadores. Sin embargo, existe un suceso que puede ser preocupante y está relacionado con la información falsa o respuestas que contengan errores. ¿Se pueden corregir esas equipaciones o cómo los usuarios pueden detectar datos incorrectos?

Por eso, los cibernautas deberán prestar muchísima atención con lo que aparece en plataformas como pueden ser ChatGPT, Gemini, Le Chat y Copilot. “La ventaja es que estos modelos de lenguaje extenso (LLM) proporcionan enlaces a la información que reproducen,  también resumen el contenido de forma concisa, lo que permite a los usuarios acceder a más información con mayor rapidez”, puntualizan desde DW.

En este contexto, los chatbots generados con base en la IA pueden entregar resultados incorrectos, un asunto que es denominado por los expertos como confabulación.

“Los chatbots también se dejan engañar por noticias falsas sobre eventos actuales
, aunque esto es menos conocido”, menciona el medio previamente citado con información de NewsGuard, una compañía norteamericana que pretende comprobar la veracidad en la información que tienen diferentes páginas web.

Inteligencia Artificial

¿Cuáles son los consejos para evitar la desinformación?

Esta situación está presente en la información que una persona puede recibir desde un chatbot. Por ello, desde el medio anteriormente citado recomiendan que se comparen los resultados con otro tipo de fuentes.

“Cruzar las respuestas de los chatbots con fuentes fiables
también puede ayudar a evaluar una situación”, agregan.

Por ello es importante mantener la precaución, ya que estas herramientas buscan la información en la web en donde también pueden haber portales con noticias falsas.

“Cuando se trata de encontrar respuestas veraces, el tiempo apremia. Los chatbots tienen más probabilidades de fallar en el caso de nuevas noticias falsas
que se propagan rápidamente. Pero después de un tiempo, eventualmente encontrarán verificaciones de hechos que desmienten las afirmaciones falsas iniciales”, sentencian.

 

Fuente: Portafolio

Etiquetas: chatbots con inteligencia artificial / ¿Cómo detectar si el 'chatbot' de una IA me dio respuestas con errores? / ¿Cuáles son los consejos para evitar la desinformación?

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