• 1 diciembre, 2025

15 recomendaciones para comprar en línea de forma segura durante Cyber Monday y Navidad

15 recomendaciones para comprar en línea de forma segura durante Cyber Monday y Navidad

Comprar en canales oficiales, validar el modelo exacto y pagar con métodos que brinden protección son los tres pasos más efectivos para reducir riesgos.

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Estamos en las temporadas de ofertas más intensas del año: primero fue Viernes Negro, ahora viene Cyber Monday y Navidad, aumentan también los intentos de fraude en línea. Para ayudar a consumidores y familias a comprar con confianza usando la tecnología, la Comisión de Ciberseguridad de Infocom comparte una guía práctica con 15 recomendaciones.

Es importante recordar que en estas fechas existen riesgos como sitios falsos que imitan a marcas reconocidas, ofertas “demasiado buenas para ser verdad”, enlaces maliciosos en correos, SMS o redes sociales, robos de datos por redes Wi-Fi inseguras o métodos de pago no confiables.

Por lo anterior, estos son los 15 tips para comprar de forma segura:

1. Defina modelo, precio objetivo y tienda preferida; así evitará compras impulsivas.

2. Verifique la URL y el dominio. Escriba la dirección manualmente o use marcadores; cuidado con dominios extraños, guiones y faltas de ortografía.

3. Busque señales de legitimidad, además del candado. El candado (HTTPS) protege el tránsito de datos, sin garantizar que el comercio sea legítimo; revise “Quiénes somos”, políticas, teléfono y dirección verificables.

4. Compre en sitios oficiales o marketplaces con protección al comprador. Revise la reputación del vendedor y el historial de calificaciones.

5. Use métodos de pago con protección. Tarjetas virtuales/temporales, billeteras digitales o tarjetas de crédito con alertas y límites. Evite transferencias directas o links de pago enviados por chat.

6. Use la verificación en dos pasos. Esto significa que, además de su contraseña, deberá poner un código extra que llega a su teléfono. Así, aunque alguien robe su contraseña, no podrá entrar a su correo o banca en línea sin ese código.

7. Nunca haga pagos usando Wi-Fi públicas. Las redes gratis de cafeterías, parques o centros comerciales no son seguras, pues cualquiera podría ver lo que usted hace. Si necesita pagar, use sus datos móviles o si tiene una VPN (una aplicación que hace su conexión más privada), actívela.

8. Desconfíe de “precios imposibles”. Compare en al menos 2–3 tiendas para validar el rango normal del producto.

9. Revise muy bien el modelo y los detalles del producto. En tecnología, un pequeño cambio puede hacer que algo no funcione: una palabra (Plus, Pro, Max), el año del dispositivo, el voltaje o la región. Lea cuidadosamente la descripción para estar seguro de que lo que compra sirve en nuestro país y es compatible con sus equipos.

10. Lea la política de devolución y tiempos de entrega.

11. Evite hacer clic en enlaces de ofertas recibidas por correo/SMS. Ingrese por la app o teclee la web oficial.

12. Mantenga su equipo actualizado. Navegador, sistema operativo y antivirus al día; habilite alertas de seguridad.

13. Use cuentas separadas. Un correo exclusivo para compras y contraseñas únicas (gestor de contraseñas recomendado).

14. Confirme costos totales. Impuestos, envío, seguros y comisiones; verifique si el precio es “final” antes de pagar.

15. Guarde evidencias. Factura electrónica, confirmación de pago, chats con el vendedor y políticas vigentes el día de la compra.

En temporada alta, una decisión informada marca la diferencia. Comprar en canales oficiales, validar el modelo exacto y pagar con métodos que brinden protección son pasos efectivos para reducir riesgos.

Etiquetas: Ciberseguridad / Cyber Monday / navidad

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