• 24 julio, 2024

Estudio revela por qué la mayoría de asistentes virtuales tienen voz de mujer

Estudio revela por qué la mayoría de asistentes virtuales tienen voz de mujer

De acuerdo con el informe, los participantes confiaban más en una voz femenina para recibir consejos sobre medicación.

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Aunque los asistentes de voz ganaron un lugar en la cotidianidad de muchas personas, el que Siri, Alexa y Cortana promuevan un estereotipo de género ha despertado bastantes críticas sobre si la tecnología promueve este tipo de perjuicios.

De acuerdo con un artículo de National Geographic, el efecto de codificar una voz computarizada como masculina o femenina puede deberse “a las normas sociales y a una antigua tendencia a antropomorfizar las maquinas”.

En el texto, la autora consultó a Chris Mayhorn, director del departamento de psicología de la Universidad Estatal de Carolina del Norte, Estados Unidos, quien afirmó que la culpa de esta tendencia se debe, en gran medida, a las normas sociales y a una antigua tendencia a antropomorfizar las máquinas. “Cuando la gente oye una voz, acaba recurriendo casi automáticamente a las normas sociales”, explicó el experto.

Mayhorn, coautor de un estudio reciente que examina la influencia del género percibido en la percepción de los asistentes de voz por parte de los participantes, explicó que los participantes del estudio confiaban más en una voz femenina para recibir consejos sobre medicación y percibían las voces femeninas como “más benévolas” que las masculinas, “un prejuicio social común que a veces se denomina efecto de las mujeres maravillosas”, se lee en el texto de National Geographic.

Cabe destacar que el marketing y las interfaces se han valido de estos efectos y una muestra es que los asistentes de voz más populares tienen nombres femeninos.

 

Fuente: PORTAFOLIO 

Etiquetas: asistente de voz / influencia de género / National Geographic

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