22 julio, 2024

Deporte, tecnología y ciberseguridad

Gustavo García trabaja para las empresas Tecnología Avanzada (TECNOAV) en Ecuador y TECNOAV LLC en Miami.

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Por Milagros Sánchez Pinell

Su recorrido profesional lo ha llevado a convertirse en un destacado consultor comercial y de marketing en el mundo de la ciberseguridad.

Nació en Guayaquil, Ecuador, hace 27 años y es un apasionado del deporte y la tecnología. Desde el 2022 ocupa la posición de Consultor Comercial de Ciberseguridad en TECNOAV.

Cabe mencionar que TECNOAV LLC es una empresa basada en Estados Unidos, con más de 14 años en el mercado trabajando como proveedor de partes y servicios IBM.

En cambio, su compañía asociada, Tecnología Avanzada TECNOAV, tiene más de 35 años de experiencia como proveedor de hardware y software en Latinoamérica, enfocándose en áreas como infraestructura, automatización de procesos, auditoría y gestión, ciberseguridad, virtualización, entre otras.

Desde 2014 ambas compañías ofrecen sus servicios de ciberseguridad, teniendo como pilar fundamental la entrega de soluciones con el mejor servicio al cliente.

Gustavo García estudió en Loyola University Chicago, donde obtuvo un doble grado en International Business y Marketing. Además, realizó un Master of Science in Marketing en Florida International University (FIU).

Su experiencia laboral inició en TECNOAV, donde tuvo la oportunidad de familiarizarse con la empresa durante una pasantía que realizó en el área de marketing y contabilidad en sus vacaciones de verano del primer año de carrera.

Ya para su último año de universidad, trabajó en el área de ventas de Sunglass Hut, donde aprendió muchas habilidades en ese ámbito.

“Aprendí sobre servicio al cliente, satisfacción del cliente, cómo vender un producto considerado un lujo y la parte operativa dentro del sector retail”, explica.

Una vez graduado de Loyola University Chicago comenzó un programa rotacional en Robert Bosch Tool Corporation como influencer marketing, product marketing, retail marketing y digital project management.

Posteriormente, se quedó permanente en el equipo digital de Bosch como digital marketing manager, posición que ocupó hasta el 2022 para sumarse a la familia de TecnoAv.

“Dentro de la experiencia en esta compañía, aprendí habilidades como liderazgo, estrategia de marketing, SEO, estrategias digitales, ecommerce, experiencia del usuario, administración de proyectos, marketing integral, email marketing, entre otros”, detalla.

Responsabilidades y desafíos

Hoy en día, sus responsabilidades como Consultor Comercial de Ciberseguridad incluyen desde generación de leads, brand awareness, brand positioning, ventas, organización de eventos presenciales, webinars, expansión comercial, entre otras.

“Realmente lo veo como un rol multifuncional”, señala el joven experto, cuya gestión está enfocada en la expansión comercial de la empresa hacia Centroamérica, el Caribe y el sur de la Florida con su portafolio completo de ciberseguridad.
“Queremos posicionarnos como los expertos en ciberseguridad y cómo esa empresa de confianza que siempre está de la mano con sus clientes apoyándolos en este ámbito”, destaca.

En cuanto a su estilo de liderazgo, Gustavo prefiere trabajar en equipo y liderar con el ejemplo.

“Jamás pediría cosas que yo tampoco haría. Me gusta escuchar opiniones de varias personas para tener una amplia perspectiva antes de tomar decisiones. Nunca me gusta tomar decisiones sesgadas y por eso me gusta apoyarme en el equipo que tenemos. Siempre abierto a nuevas ideas o iniciativas, pero es importantísimo que tengan bases o argumentos para poder ir hacia adelante”, explica.

Nuestro roaring 20 considera que su mejor aporte a la empresa son las nuevas ideas e iniciativas basadas en sus experiencias anteriores.

«Pensar fuera de lo común, especialmente con nuestras iniciativas de marketingpara poder causar un mayor impacto en nuestros clientes y así poder llegar a nuevos mercados. Gracias a Dios esas oportunidades se nos han dado”, dice.

Los desafíos de su cargo incluyen la complejidad de la ciberseguridad, la competencia, el posicionamiento y la confianza del cliente.

«En ventas, todos dicen tener la mejor solución, pero es crucial hacer entender al usuario que nunca se tiene todo para estar completamente protegido ante incidentes de seguridad», explica.

Cabe destacar, que para Gustavo ser parte de una empresa familiar es una experiencia incomparable y positiva.

«Uno cree que conoce todo el ámbito familiar, pero cuando se mezcla con la parte corporativa se aprende mucho más sobre eso que asumimos conocer. Adicionalmente, me permite conocer y crecer mucho más al tener personas cercanas para preguntar y aprender en todo momento. Asimismo, me permite aportar desde la perspectiva de uno para traer nuevas ideas a la empresa”, explica.

Por otro lado, el joven profesional siente pasión por su trabajo porque le permite ayudar a las empresas a evitar ataques y daños, motivado por su espíritu de servicio.

“Cuando entendí el impacto positivo que podía generar al ayudar a las empresas a evitar estos ataques y sufrir muchos daños, supe que a eso me quería dedicar, a poder servir y a ayudar a la sociedad”, indica.

Además, reconoce que es emocionante ver cómo la tecnología evoluciona día a día y nos permite entender y conocer sobre nuevas funcionalidades para trabajar de la mejor manera.

La importancia del deporte en su vida

Gustavo se define como una persona ambiciosa, resiliente, disciplinada, servicial y dispuesta a afrontar cualquier reto.

Desde temprana edad mostró una gran pasión por el deporte, destacándose en disciplinas como el fútbol, el tenis, el ping pong y ahora el pádel.

«El deporte me ha enseñado mucho a lo largo de la vida, a tener siempre en cuenta que rendirme nunca es una opción, y que siempre hay que levantarse por más dura que sea la caída», comenta Gustavo.

Una anécdota de su infancia que marcó su carácter fue su experiencia con el fútbol.

«Empecé a jugar fútbol a los 7-8 años y me ayudó a generar un sentido de pertenencia con el equipo de mi colegio. Esto me enseñó a ser disciplinado, organizado y comprometido con un objetivo. Además, a generar amistades que hasta el día de hoy tengo la fortuna de poder llamarlos amigos. Sin embargo, lo más importante es que me ayudó a construir mi carácter y actitud», recuerda.

A propósito del deporte, descubrir su vocación profesional fue un proceso interesante para Gustavo.

«Nunca pensé que terminaría trabajando en tecnología y ciberseguridad. Como siempre fui amante del deporte pensé en dedicarme a algo relacionado con eso. Pero, al ganar experiencia laboral, vi el futuro en la tecnología y la ciberseguridad. Cuando entendí el impacto positivo que podía generar al ayudar a las empresas a evitar ataques y daños, supe que quería dedicarme a esto», explica.

Por otro lado, desde 2019, Gustavo forma parte del Q-Mentorship Program de Loyola University Chicago como mentor.

«Cada semestre, tengo 2-3 estudiantes a quienes guío en su futuro laboral y crecimiento personal. Me permite conocer estudiantes de diferentes partes del mundo y aprender de ellos», dice.

Con relación a sus próximos pasos, planea seguir preparándose profesionalmente para enfrentar los desafíos de la expansión comercial, continuar aprendiendo sobre nuevas soluciones de ciberseguridad y expandir su red de contactos para posicionar la marca empresarial.