La ruta de la sucesión: preparando a la siguiente generación para el liderazgo

La clave está en enseñarles a “administrar” y también a liderar con integridad, visión y compromiso.

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Por Félix Guevara, consultor certificado en Empresas Familiares de la firma Portafolio Corporate Solutions.

La transición generacional en las empresas familiares es un momento crucial en la historia de cualquier organización. Los fundadores de estas empresas, generalmente, enfrentaron desafíos únicos para construir su legado desde cero. Sin embargo, la siguiente generación se enfrenta a un panorama empresarial mucho más complejo, caracterizado por la rapidez del cambio tecnológico, mercados globales interconectados y la necesidad de responder a la creciente demanda de sostenibilidad y responsabilidad social. Preparar a los sucesores para asumir el liderazgo en este contexto es fundamental para la continuidad y el éxito de la empresa familiar.

Estudios muestran que solo el 30% de las empresas familiares sobreviven hasta la segunda generación, y este porcentaje desciende a medida que avanzan las sucesiones. Esta realidad subraya la importancia de la planificación de la sucesión y el desarrollo del liderazgo en las generaciones futuras. La clave está en enseñarles a “administrar” y también a liderar con integridad, visión y compromiso.

Ser líder en lugar de jefe: clave del liderazgo en la empresa familiar

En la actualidad, la efectividad de un líder se mide por sus conocimientos técnicos o su capacidad de tomar decisiones rápidas, pero también por su habilidad para influir positivamente en la cultura organizacional. El reto es claro: es insuficiente ser “el jefe”. Un líder efectivo debe ser capaz de inspirar, motivar, guiar y apoyar a su equipo, promoviendo un entorno donde cada miembro se sienta valorado y motivado a contribuir al éxito de la empresa.

La diferencia entre un jefe y un líder radica en el impacto que logran en el ambiente laboral. Mientras que el jefe dirige, el líder escucha y colabora. En el contexto de las empresas familiares, esto cobra aún mayor relevancia, ya que las relaciones personales y profesionales suelen entrelazarse, lo cual puede añadir una capa de complejidad. La siguiente generación debe aprender a manejar estas dinámicas de forma saludable, estableciendo una comunicación abierta y respetuosa que impulse un clima organizacional positivo.

Un buen líder inspira confianza en su equipo y fomenta la colaboración. Esto es especialmente valioso en las empresas familiares, donde muchas veces los colaboradores han trabajado durante años y han sido testigos de los retos y logros del fundador. Para la siguiente generación, ganarse el respeto de estos colaboradores requiere una combinación de humildad, visión y empatía.

“La Ruta de la Sucesión” es un camino único y un proceso que se debe personalizar y adaptar a la realidad de cada empresa y familia. La formación de los sucesores debe ir más allá de la teoría empresarial, involucrándolos en la práctica, en el manejo de conflictos, en la toma de decisiones complejas y en el desarrollo de una visión de futuro que respete la esencia de la empresa, pero también promueva la innovación.

La formación de estos nuevos líderes debe comenzar desde temprano, permitiéndoles conocer todos los aspectos de la empresa y participando en su evolución desde dentro. Muchas empresas familiares exitosas implementan programas de mentoría donde los fundadores o líderes actuales guían a los sucesores, dándoles espacio para proponer nuevas ideas y tomar decisiones. Esta guía es esencial para que los nuevos líderes puedan conocer de primera mano los valores y principios que sustentan a la empresa y, al mismo tiempo, desarrollar su propio estilo de liderazgo.

El proceso de sucesión es un viaje que requiere tiempo, paciencia y compromiso. Al preparar a la siguiente generación para el liderazgo, las familias empresarias aseguran la continuidad de su legado y también inspiran a sus sucesores a soñar, innovar y liderar con integridad. La “Ruta de la Sucesión” es un camino de aprendizaje y crecimiento que, con la debida orientación y apoyo, permitirá a las empresas familiares enfrentar los desafíos del futuro con éxito y confianza.

Acciones clave para un proceso de sucesión exitoso

Para asegurar una transición fluida y efectiva, tanto el fundador como los sucesores deben comprometerse a un proceso de sucesión bien estructurado, que incluya:

1. Comunicación abierta y constante: la sucesión puede generar incertidumbre tanto en la familia como en los colaboradores. Es importante mantener una comunicación transparente, informando sobre los planes y expectativas, y escuchando las opiniones de todas las partes involucradas.

2. Mentoría y acompañamiento: los fundadores deben dedicar tiempo a enseñar a los sucesores, compartiendo su experiencia y consejos prácticos. Esto los prepara para asumir el liderazgo y también refuerza la confianza y la unión entre las generaciones.

3. Desarrollo de habilidades de liderazgo: la siguiente generación debe formarse en liderazgo, gestión de personas y resolución de conflictos. Estos son aspectos clave que se pueden aprender en libros, pero que también requieren práctica y, en muchos casos, apoyo externo en forma de cursos y asesorías.

4. Establecer una visión compartida: es esencial que la siguiente generación entienda la visión actual de la empresa y tenga espacio para adaptar y expandir esta visión. La empresa debe evolucionar, y los sucesores necesitan el respaldo para hacerlo respetando el legado familiar.

5. Fomentar la innovación: la continuidad de la empresa familiar depende en gran medida de su capacidad para adaptarse y evolucionar con los tiempos. Los sucesores deben ser incentivados a innovar, a probar nuevas ideas y a explorar nuevas oportunidades de negocio que mantengan la empresa competitiva y relevante.

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