John Rozo Uribe, aprendizajes como crecimiento

Para John Rozo Uribe, CEO de UniBank, un líder debe anticipar tendencias, tener empatía y capacidad de escucha activa.

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Es un líder presente y disponible, pero, sobre todo, John Rozo Uribe, CEO de UniBank, se distingue por su capacidad de aprender de cada experiencia y convertir esos aprendizajes en crecimiento para el equipo y la organización.

Su estilo de liderazgo se basa en la confianza, el acompañamiento y el respeto, y se caracteriza por promover el autodesarrollo, la claridad en las conversaciones, la impecabilidad de la palabra y el cumplimiento de las promesas.

Para Rozo, la visión estratégica, la disciplina en la ejecución y el compromiso con el desarrollo del talento humano son características que considera relevantes para un líder.

Detalla que liderar UniBank implica equilibrar agilidad, solidez y uso racional de recursos limitados.

“Mi visión es potenciar la banca de empresas a la vez que se desarrollan soluciones digitales, mantener la cercanía, anticipar tendencias del mercado y generar resultados sostenibles. El fortalecimiento de la cultura organizacional y el desarrollo de equipos de alto desempeño es pieza clave para ello, así como la capacitación en nuevas herramientas tecnológicas como IA bajo una gobernanza corporativa efectiva”, agrega.

Impacto

Bajo su liderazgo se han implementado soluciones digitales centradas en el cliente, como la adquisición de préstamos de automóvil y la apertura de cuentas de ahorro y corrientes digitales para empresas.

Además, complementaron con programas de inclusión, educación financiera y sostenibilidad, convencidos de que el éxito empresarial debe traducirse en valor compartido.

Para motivar a sus colaboradores y con ello continuar el éxito de UniBank, Rozo asegura que es un líder orientado en el desarrollo de cada persona, porque para él la motivación nace de un propósito claro: cuando todos entienden el “por qué”, el compromiso crece.

“Definido ‘el qué’, ‘el cómo’ siempre surge y resulta con la participación del equipo. Reconocemos el esfuerzo, celebramos los logros y fomentamos la innovación; cada idea cuenta. La confianza y el respeto son la base de un equipo empoderado”, añade.

Espera que su huella como líder sea que lo recuerden por inspirar desde la cercanía, la coherencia y el ejemplo, impulsando una cultura orientada al crecimiento sostenible y al desarrollo del talento humano.

Trayectoria

Con una trayectoria internacional en los sectores de banca y FinTech, este ejecutivo C-level ha participado en procesos de transformación estratégica en organizaciones como Citibank, HSBC, Grupo Bancolombia y, actualmente, UniBank.

Su experiencia se ha enfocado en el liderazgo de equipos y en el diseño de modelos comerciales y negocios digitales orientados a mejorar la experiencia del cliente y generar nuevas fuentes de ingresos.

En su rol actual en UniBank, ha liderado una transformación integral que incluye la redefinición del modelo comercial, la evolución de la cultura organizacional y la adopción de metodologías ágiles, automatización de procesos y herramientas tecnológicas avanzadas.

Su formación académica incluye un MBA en Mercadeo, con especialización en Negocios Internacionales, así como estudios avanzados en gestión de riesgos, marketing, crédito, design thinking y agilidad.

Ha sido incluido en listados de liderazgo de la región en diferentes publicaciones y bajo su liderazgo, UniBank ha escalado en su posición en rankings de reputación corporativa dentro de las 100 empresas con mejor reputación de Panamá, según la encuesta de Merco.

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