Guatemala se posiciona como referente regional al albergar el primer Reputation Day Centroamérica y Caribe.
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Guatemala albergó por primera vez el Reputation Day – Especial Centroamérica y Caribe, una conferencia internacional organizada por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, CMI (Corporación Multi Inversiones) y la firma de consultoría PIZZOLANTE. El evento se celebró el 30 de septiembre de 2025, y consolidó al país como un punto de encuentro clave para analizar y gestionar la reputación corporativa en la región.
Durante la jornada, líderes empresariales y expertos nacionales e internacionales debatieron sobre la reputación en la era de la Inteligencia Artificial, la sostenibilidad como motor estratégico, y la comunicación corporativa como herramienta decisiva para fortalecer confianza y valor intangible.
El informe presentado por Corporate Excellence reveló que cada vez más empresas integran la reputación como eje clave para crear, proteger y proyectar valor empresarial. Reconocen, sin embargo, que aún enfrentan el desafío de convertir esa conciencia en acciones concretas y sostenibles. Por ello, urge fortalecer las capacidades de los equipos internos —desde la alta dirección hasta las áreas operativas— e impulsar una cultura proactiva de gestión de intangibles.
Corporate Excellence es una fundación especializada en reputación y activos intangibles. Empresas españolas y latinoamericanas la impulsan, y también participa un ecosistema colaborativo formado por universidades, escuelas de negocio y consultoras. Su labor impulsa la profesionalización en áreas como comunicación, marca, asuntos públicos y sostenibilidad.
El informe se basa en una encuesta a casi 2200 profesionales —incluyendo 278 de Centroamérica— y en el análisis cualitativo de un panel de nueve expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica. El documento funciona como herramienta estratégica y brújula para que las empresas tomen decisiones acertadas en escenarios cambiantes.
Guatemala, epicentro del liderazgo reputacional
Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence– Centre for Reputation Leadership, expresa que “el éxito de una empresa ya se mide por más cosas además que por sus resultados financieros. La verdadera ventaja competitiva radica en algo mucho más poderoso: la confianza, la reputación y la marca”.
Agrega que celebrar este evento en Guatemala representa un paso crucial en la misión de extender conocimiento y formación en la gestión de intangibles por toda Iberoamérica. Señaló que la conferencia brinda oportunidad para fortalecer alianzas y acompañar a las empresas en su camino hacia la excelencia corporativa.
Agenda, participación y casos reales
El evento ofreció una agenda dinámica y participativa: ponencias inspiradoras, paneles de expertos y espacios de networking de alto nivel. Se compartieron casos de transformación empresarial, estrategias para lidiar con riesgos reputacionales y métodos innovadores para conectar con grupos de interés bajo criterios de coherencia, propósito y confianza.
Participaron altos directivos de empresas como CMI – Corporación Multi Inversiones y Cementos Progreso. También presentaron casos prácticos organizaciones líderes como Bancolombia.
Los expertos coincidieron en que la reputación auténtica surge de la excelencia operativa, la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, y tener un propósito claro; es insuficiente con una buena estrategia de comunicación.
Voces empresariales
Juan Pablo Morataya, director ejecutivo de CentraRSE, moderó el panel “Acción empresarial para un futuro sostenible”, con Eduardo Castañeda (subdirector de Sostenibilidad de Grupo Hame) y Pablo del Arco (socio director de Valora). Los panelistas reflexionaron sobre cómo la sostenibilidad, la innovación y la coherencia constituyen pilares fundamentales para construir reputación sólida y confianza duradera.
“En CMI estamos convencidos de que nuestra reputación surge todos los días, en cada acción, al vivir nues“En CMI estamos convencidos de que nuestra reputación surge todos los días, en cada acción, al vivir nuestro propósito: generar con calidez familiar oportunidades que cambian vidas. La sostenibilidad, la comunicación responsable y el compromiso ético crean valor duradero. Este encuentro nos confirma que para una organización, el cómo importa tanto como el qué: gestionar intangibles de forma responsable e intencionada resulta clave para construir confianza, y para la dirección estos aspectos deben ser prioridad estratégica”, expresa José González-Campo, director senior de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de CMI.
Por otro lado, Ítalo Pizzolante, socio fundador de PIZZOLANTE y embajador de Corporate Excellence para Centroamérica y el Caribe, añade que el Reputation Day Guatemala confirma su convicción de la reputación es el fruto de hacer bien las cosas, con propósito y coherencia. “Con nuestra Cátedra Itinerante promovemos espacios de intercambio de conocimiento, experiencia y mejores prácticas, que fomentan un liderazgo empresarial capaz de generar valor sostenible para la sociedad”, señala.
Con esta primera edición en Guatemala, el Reputation Day marca un hito en el fortalecimiento del liderazgo empresarial en la región. Guatemala se consolida como un eje para el intercambio de ideas, conocimiento y buenas prácticas que definirán el futuro de las empresas.
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