9 junio, 2025

Banco Promerica El Salvador, compromiso con la innovación y la transformación digital

Banco Promerica El Salvador incorporó la tecnología sin contacto como método de pago a finales de 2019, con tecnología segura y fácil de utilizar, para así mejorar la experiencia de sus clientes.

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Como banco visionario y orientado a la experiencia del cliente, Banco Promerica El Salvador decidió apostar por la tecnología de pago sin contacto para ofrecer soluciones de pago más rápidas, seguras y convenientes, alineándose con las tendencias globales y las expectativas de un consumidor cada vez más digitalizado.

Así lo asegura María Teresa Arana, Directora de Productos, Mercadeo y Comunicaciones de Banco Promerica El Salvador, quien explica que los pagos móviles y sin contacto han transformado positivamente la manera en que sus clientes realizan transacciones.

“Para los consumidores, los pagos sin contacto representan una experiencia de pago más ágil y segura, sin necesidad de portar efectivo o entregar la tarjeta físicamente. Para los comercios, este tipo de soluciones reduce tiempos en caja, mejora la rotación de los clientes y eleva la satisfacción del usuario. Las principales ventajas incluyen la velocidad, la seguridad (al evitar contacto físico) y la facilidad de integración con dispositivos móviles, lo cual genera mayor fidelidad y cercanía con la marca”, asegura Arana.

Múltiples opciones

Actualmente, Banco Promerica El Salvador ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar pagos sin contacto a través de Google Pay, Apple Pay, Promerica Pay y Garmin Pay.

Esas soluciones están disponibles tanto para Tarjetas de Crédito, como para Tarjetas de Débito, permitiendo que sus clientes puedan vincular sus productos a sus dispositivos móviles y wearables, de forma fácil y segura.

Creciente tendencia

En los últimos dos años, Banco Promerica El Salvador ha observado un crecimiento sostenido en el uso de pagos sin contacto, tanto en número de transacciones, como en el volumen de facturación. “Este comportamiento refleja una mayor adopción por parte de los usuarios y una preferencia clara por métodos de pago más rápidos y seguros”, explica la ejecutiva.

María Teresa Arana dice que el aumento en el uso de la tecnología de pago sin contacto también ha impulsado la fidelización de sus clientes.

“De cara al futuro, proyectamos que esta tendencia continuará en ascenso, especialmente entre las generaciones más jóvenes. En Banco Promerica El Salvador, estamos comprometidos con mantenernos a la vanguardia, por lo que continuamos explorando nuevas alianzas tecnológicas y soluciones que nos permitan ofrecer una experiencia de pago cada vez más innovadora y eficiente”, puntualiza.

Banco Promerica El Salvador

Fundación: 12 de enero 1996.

Principales servicios: Banca de Personas, Empresas y Pymes.

Cantidad de sucursales: 49 puntos de atención, más de 1,000 Corresponsales Financieros y cerca de 125 ATMs.

https://www.promerica.com.sv/

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