La creciente dependencia de plataformas digitales, datos, nube y servicios conectados está transformando la manera en que operan las empresas. Esa transformación abre nuevas oportunidades de crecimiento y eficiencia, pero también exige incorporar la ciberseguridad como una capacidad esencial para proteger la continuidad del negocio.
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Durante el primer semestre de 2026, SCILabs, la unidad de inteligencia de amenazas de Scitum, identificó 290 ataques de ransomware asociados con 50 variantes en Latinoamérica. Frente al semestre anterior, la cantidad de ataques aumentó 25,54 %.
El dato revela la evolución de amenazas cada vez más profesionalizadas. Los ataques ya van más allá del cifrado de información: pueden involucrar robo de datos, extorsión, interrupción de operaciones y afectaciones a clientes y proveedores.
Los sectores más afectados durante el periodo reflejan también la dimensión empresarial del problema: Servicios concentró 19,66 % de los ataques observados, Gobierno 11,72 % y Manufactura 8,28 %.
Cuando la dependencia digital aumenta, también debe hacerlo la protección
Actualmente, cualquier proceso crítico depende de la tecnología: ventas, atención al cliente, facturación, pagos, producción, logística, comunicaciones, información financiera y operación de sucursales.
Por ello, un incidente de ciberseguridad puede convertirse rápidamente en un incidente de negocio. La pregunta para las empresas es cómo mantener la operación cuando una plataforma, aplicación, infraestructura o conjunto de datos críticos resulta comprometido.
La transformación digital debe avanzar junto con las capacidades de protección, monitoreo, respuesta y recuperación necesarias para construir resiliencia empresarial.
Una estrategia de ciberseguridad requiere diferentes capas de protección
Ninguna herramienta es capaz de resolver todos los riesgos por sí sola. Cada organización debe definir su postura de seguridad según su operación, tamaño, nivel de digitalización, información crítica y exposición.
Claro Empresas ofrece un portafolio amplio de soluciones de ciberseguridad que permite acompañar ese proceso, desde diferentes frentes: evaluación y gestión del riesgo, protección de redes e infraestructura, seguridad de usuarios y dispositivos, protección de información y aplicaciones, seguridad en ambientes Cloud, respaldo y recuperación, monitoreo, servicios administrados y respuesta ante incidentes.
Este enfoque permite definir una ruta de evolución acorde con las necesidades de cada organización e integrar progresivamente controles y capacidades.
La integración resulta especialmente importante. Redes, Cloud, aplicaciones, endpoints, datos y usuarios forman parte de un mismo entorno digital y deben ser considerados bajo una visión común del riesgo.
Claro + Scitum: especialización para fortalecer la resiliencia
Claro Empresas trabaja junto con Scitum, la compañía especializada en ciberseguridad del Grupo, para integrar conocimiento, inteligencia de amenazas, consultoría, monitoreo y respuesta ante incidentes.
SCILabs observa la evolución de las amenazas mediante investigaciones dirigidas, telemetría y experiencia en la respuesta a incidentes. Esta inteligencia ayuda a tomar mejores decisiones de prevención, detección y respuesta.
La presencia regional, infraestructura y conocimiento de los clientes de Claro, junto con la especialización de Scitum, conforman una propuesta robusta para fortalecer la seguridad y resiliencia de las organizaciones.
Prepararse antes del incidente
Prepararse antes de un incidente es clave. Identificar los activos críticos, actualizar los sistemas, proteger los accesos, respaldar la información, monitorear los entornos y contar con procedimientos claros de respuesta puede reducir significativamente su impacto.
“El verdadero costo de un ciberataque va mucho más allá de solo comprometer la tecnología. Se refleja en la interrupción de las operaciones, los ingresos, la capacidad de atender a los clientes y la confianza construida durante años. Por eso, nuestra responsabilidad es ayudar a las empresas a avanzar, desde la protección tecnológica hacia una verdadera resiliencia del negocio”, indica José Vicente Serrano Pardo, director regional de Mercado Corporativo, de Claro Centroamérica.
A medida que avanza la transformación digital, la ciberseguridad se integra cada vez más en la estrategia empresarial.
Claro Empresas busca acompañar ese proceso mediante tecnología, infraestructura, servicios especializados y conocimiento regional y global, para que las organizaciones puedan crecer con mayor seguridad.
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