22 septiembre, 2026

5 claves para escalar un negocio en Costa Rica con miras en el extranjero

La empresa trabaja actualmente en un plan de expansión para llevar sus servicios a nuevos mercados.

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Emprender y consolidar una empresa requiere visión estratégica, disciplina y una gestión operativa eficiente. En el marco del sexto aniversario de Craving English, su fundadora, la empresaria costarricense Adriana Castro Bolaños, comparte cinco claves que, desde su experiencia, pueden contribuir a construir un negocio con bases sólidas y prepararlo para crecer dentro y fuera del país.

La historia de Castro inició hace seis años en la sala de su casa, donde ella misma impartía clases de inglés a sus primeros estudiantes y se reunía con su equipo administrativo. Con el crecimiento del negocio surgieron también nuevas necesidades de espacio, estructura y operación. En ese proceso, encontró en WeWork Costa Rica un espacio corporativo flexible que le permitió acompañar la evolución de su empresa. Hoy, Craving English emplea a 100 profesionales, ha capacitado a más de 7 000 personas y cuenta con más de 800 estudiantes activos.

“Craving English opera en Costa Rica desde 2020 y hoy cuenta con franquicias en Argentina y Brasil. Somos un equipo de más de 100 profesionales: 20 ubicados en Costa Rica, donde se encuentra nuestra casa matriz, y más de 80 alrededor del mundo. En este proceso de crecimiento, WeWork ha sido un aliado que nos ha permitido desarrollar y expandir nuestro negocio desde un espacio que se adapta a nuestras necesidades. Además, su presencia internacional facilita nuestra operación fuera del país, ya que cuando viajamos podemos acceder a sus instalaciones en otros mercados.”, explicó Castro.

A partir de su experiencia al frente de la compañía y del desarrollo de un método propio para la enseñanza del inglés, Castro identifica cinco claves que han sido fundamentales en el crecimiento de su negocio:

1.Validación del producto: Compruebe la viabilidad real de su producto, servicio o propuesta de valor antes de invertir recursos en escalarla.

2.Convicción y propósito: Confirme internamente el propósito detrás del negocio y sobre el compromiso que requiere llevarlo a una nueva etapa de crecimiento.

3.Creación de equipo y delegación: Construya un equipo de confianza que comparta la visión del negocio y aporte el talento necesario para ampliar su alcance.

4.Transformación y aprendizaje continuos: Mantenga una actualización constante de sus habilidades directivas y personales para adaptarse, seguir aprendiendo y evitar el estancamiento.

5.Paciencia y consistencia estratégica: Mantenga el enfoque en la ejecución y comprenda que el posicionamiento, la madurez comercial y los resultados conllevan tiempo.

Castro, de 37 años y vecina de Heredia, asegura que mantener una escucha activa de sus clientes ha sido otro elemento fundamental para la evolución de la compañía. Conocer su nivel de satisfacción e identificar nuevas necesidades les permite actualizar constantemente el servicio y mantenerse relevante para sus estudiantes.

Aunque Craving English ya cuenta con alumnos y profesores en distintos países, actualmente la empresaria trabaja, de la mano de Procomer, en un plan de expansión que busca llevar sus servicios a nuevos mercados y consolidar la presencia internacional de la compañía. Este proceso marca una nueva etapa para la empresa costarricense, que busca fortalecer su crecimiento más allá de las fronteras del país.

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