• 8 septiembre, 2026

Costa Rica: Aeropuerto Juan Santamaría incorpora eGates para agilizar el control migratorio

Costa Rica: Aeropuerto Juan Santamaría incorpora eGates para agilizar el control migratorio

Los cuatro equipos con tecnología biométrica permitirán procesar hasta 720 pasajeros adicionales por hora y representan una inversión cercana a US$3 millones.

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El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) puso en operación este 8 de septiembre sus primeros cuatro eGates para agilizar el control migratorio de pasajeros costarricenses elegibles mediante tecnología biométrica.

La implementación, gestionada por AERIS en coordinación con el Gobierno de Costa Rica, representa una inversión aproximada de US$3 millones y busca aumentar la capacidad de procesamiento, fortalecer la seguridad y mejorar el flujo de pasajeros en el principal aeropuerto del país.

Cada eGate puede procesar alrededor de 180 pasajeros por hora, para una capacidad adicional conjunta de hasta 720 pasajeros por hora. Según AERIS, esto permitirá incrementar cerca de 64% la capacidad de procesamiento migratorio en el área de llegadas.

Tecnología biométrica

En esta primera etapa, los equipos están ubicados en el área de llegadas internacionales, junto a los puestos migratorios convencionales. El sistema cuenta con estaciones de supervisión desde las cuales funcionarios de la Dirección General de Migración y Extranjería monitorean las operaciones.

Los eGates están habilitados inicialmente para costarricenses mayores de edad que cuenten con un pasaporte biométrico vigente y cumplan los criterios establecidos por las autoridades migratorias. Al menos una de las puertas está adaptada para pasajeros con movilidad reducida.

El sistema también contempla la posibilidad de incorporar otros perfiles de usuarios y nacionalidades en futuras etapas, de acuerdo con las disposiciones de las autoridades competentes.

La identificación biométrica de pasajeros costarricenses se alinea con los estándares internacionales de seguridady permite gestionar el aumento de pasajeros sin comprometer el control migratorio”, señaló Gerald Campos, ministro de Gobernación y Policía.

Un proceso de entre 17 y 22 segundos

El procedimiento automatizado toma aproximadamente 17 a 22 segundos, dependiendo de las condiciones operativas y las validaciones requeridas.

El pasajero debe:

  1. Presentar su pasaporte biométrico en el lector.
  2. Permitir la validación de identidad mediante reconocimiento facial.
  3. Esperar la verificación automática de sus datos y controles migratorios.
  4. Continuar el recorrido una vez autorizada la entrada.
  5. Atender una revisión de un funcionario de Migración si el sistema requiere una validación adicional.

La tecnología integra lectores de pasaportes, cámaras biométricas, puertas automatizadas y estaciones de monitoreo, manteniendo los controles migratorios establecidos por las autoridades.

Además de generar un canal automatizado para pasajeros elegibles, los eGates permiten liberar capacidad en los puestos tradicionales, de manera que los oficiales puedan concentrarse en casos que requieren una revisión especializada.

Próxima etapa en salidas

El director de Operaciones y Seguridad de AERIS, Juan Belliard, indicó que la capacidad adicional permitirá mejorar la atención durante los periodos de mayor demanda y adelantó que se trabaja para habilitar próximamente los eGates en el área de salidas internacionales.

La nueva tecnología se suma a otras soluciones implementadas en el Juan Santamaría, como quioscos de autoservicio, sistemas Self Bag Drop y SJO Fast Track, dentro del proceso de modernización de la terminal.

La implementación de estos sistemas busca ampliar la capacidad operativa y tecnológica del aeropuerto, al tiempo que mantiene los controles de seguridad y migración requeridos.

 

Redaccion
Etiquetas: Aeris / Aeropuerto Juan Santamaría / eGates / migración Costa Rica / tecnología biométrica

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