En los últimos años el crecimiento de aplicaciones de streaming como Netflix, Hulu o HBO GO está demostrando que los usuarios cada día se acostumbran a recibir contenido en línea.
Tan solo Netflix reportó que este año supera los 60 millones de suscriptores en su servicio en todo el mundo, mientras sus ingresos alcanzaron la asombrosa suma de US$1.57 mil millones lo que significó ganancias de US$266 millones para el gigante del streaming.
Para el usuario que paga US$8.99 mensuales quizá esa cifra no tenga mucha relevancia, pero lo que sí conoce es el fastidioso “buffering” y cuando la película queda detenida por problemas en la estabilidad de la conexión.
“Muchas veces creemos erróneamente que el lag que se da en los juegos o el buffering en el contenido que estamos viendo se da porque nuestra velocidad contratada es lenta. Si bien este es un factor que influye, también se tiene que tomar en cuenta que el router puede ser el que esté afectando la experiencia”, dijo Danilo Esquivel, gerente Regional de D-Link para Centroamérica.
Aunque existen varios factores, D-Link comenta algunos de los problemas más comunes al ver videos por internet y cómo solucionarlos para poder sacarle más provecho a estos servicios:
1. El router no tiene el alcance adecuado. Una forma de asegurar que la conexión será la adecuada es por medio de los cables de Ethernet directos, es decir evitar el Wi-Fi. Sin embargo, en este momento realizar el cableado necesario para conectar todos los dispositivos es costoso,poco práctico para los usos del usuario, y ni todos los tipos de dispositivos tienen entrada para cables
Además de buscar un router que tenga la potencia requerida para poder cubrir toda la casa, es indispensable que este equipo cuente con la posibilidad de discernir y dividir el tipo de contenido que se está recibiendo y utilice diferentes bandas para enviarlo a los computadores, televisores, tabletas o smartphones del hogar.
“Los routers D-Link 11AC buscan resolver este problema al enviar las películas y aplicaciones de streaming por la banda 11AC que es más rápida. Los videos y música no se detienen ya que poseen un canal exclusivo para ellos.”, comentó Esquivel.
2. Hay programas limitando el Internet o muchas personas conectadas. Si se está viendo un partido importante y de pronto la reproducción se detiene, muy probablemente se deba a que algún programa en el computador, o en algún dispositivo de otra persona, está solicitando un mayor ancho de banda y limitando el acceso a los demás.
La solución para este problema está en revisar todas las aplicaciones que están abiertas, cerrar todos aquellos que no se estén utilizando y revisar en la configuración del router si hay personas no autorizadas conectadas.
En los dispositivos de conexión habilitados mydlink, las personas pueden ver quién está conectado y qué está utilizando desde el computador o dispositivo inteligente, además permite bloquearlos o limitar sus recursos.
3. El router es viejo y sus bandas limitan la velocidad. En algunas ocasiones la calidad del streaming puede ser mayor a la que el router soporta, cada dispositivo tiene un máximo de velocidad de subida y bajada que se divide entre todos los programas que están conectándose a Internet. El streaming es uno de los que más recursos necesita y por lo tanto suele verse muy afectado cuando el dispositivo de conexión no da la talla.
“Aunque los routers duran casi toda la vida, las conexiones y necesidades de los usuarios cambian. Si hace dos años conectábamos un dispositivo por persona en una casa, ahora podemos estar viendo dos o tres equipos por cada miembro de la familia. Se requiere mejorar la tecnología que se tiene en la casa para dar abasto a estas necesidades”, comentó Esquivel.
El streaming es parte de la vida diaria de las personas y también es una de las industrias de entretenimiento que están creciendo rápidamente. Se espera que cada día más usuarios adopten el servicio y para que su experiencia sea óptima es necesario que también adapten los equipos que les brindarán la conexión.
“Si una persona va al cine a ver una película, no busca la peor sala y escoge malos asientos que van a darle dolor de cuello al finalizar, sino que busca la que tenga aire acondicionado, sillones cómodos y el lugar adecuado. Deberíamos pensar igual cuando hablamos del streaming”, concluyó el experto.
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