Liderando las nuevas generaciones

Por Ingrid Rosenberg, socia directora de Talent Advisors.

Frecuentemente, gerentes de diversas empresas e industrias nos comentan su dificultad para comprender a las nuevas generaciones y no saben qué hacer para lograr su compromiso.

Como todo cambia, el liderazgo también cambia, y hoy lo hace para amoldarse, en especial, a las generaciones Y, más conocidos como millennials, y generación Z, que ya está entrando el mundo laboral.

Varios estudios han concluido que el tipo de líderes que los millennials quieren tener es prácticamente el mismo que generaciones anteriores, como los X o los baby-boomers: líderes que inspiran y son confiables.

La diferencia radica en que, ahora, las nuevas generaciones no están dispuestas a aceptar líderes que no poseen esas cualidades, mientras que las generaciones anteriores, aunque querían que fueran buenos, se acomodaban a lo que les tocara. Eso permitía que los jefes tuvieran el estilo que quisieran, sin hacer el esfuerzo por aprender y mejorar en su papel. Hoy, eso ya no funciona del todo.

Entonces, como líder, ¿qué puede hacer para adaptarse a las nuevas generaciones? Aquí les damos algunos consejos:

• Como cabeza de equipos multigeneracionales, es importante que aprenda a detectar qué es importante para cada generación y tratar de acomodar lo que se pueda a cada una.

• Comprenda que las preguntas que hacen los de la generación Y son parte de su ADN y que poder darles respuestas es crucial para ser líder. Ellos necesitan entender el porqué y para qué de las cosas que hacen pues eso le da sentido a su trabajo.

• Debe dar el balance entre vida y trabajo que los colaboradores necesitan y equilibrarlo con las necesidades del negocio. Hay diversas iniciativas que pueden apoyar a que esto sea un ganar-ganar para la empresa y el colaborador.

• Estructure el trabajo de forma que las nuevas generaciones puedan sentir que crecen constantemente dentro de la organización, por ejemplo, ir agregando complejidad o variedad
a su trabajo.

• Muéstreles el enlace entre lo que hacen y una visión inspiradora, de modo que sientan que impactan algo más allá que las finanzas de la organización.

• Permítales espacios de socialización, como desayunos compartidos y celebraciones, pues ellos valoran muchísimo las relaciones interpersonales.

En conclusión, lo mejor que puede hacer para dirigir a las nuevas generaciones es desarrollar sus habilidades como líder, así podrá influir más sobre ellos, para lograr los resultados organizacionales.

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