24 agosto, 2021

Diferencias entre eCommerce y Marketplace

Redaccion septiembre 2, 2014

El eCommerce es un sistema de compra y venta de productos y servicios en Internet. Mientras, el Marketplace es un sitio donde los productos son ofrecidos por los comerciantes para ser adquiridos por los consumidores.

De acuerdo al estudio de Comercio Electrónico en Guatemala y datos recopilados por Qpaypro, 8 de cada 10 usuarios ha comprado en línea y el 73% lo ha hecho el último año, además del 60% de los guatemaltecos que compran online lo hacen porque buscan ahorro de tiempo, esfuerzo y energía. Cada vez más negocios están optando por el mercado electrónico en el país, este fenómeno está propiciando el uso de términos que hace tan solo una década era imposible de escuchar en el mercado local. Seguramente ha escuchado hablar del eCommerce y del Marketplace. Estos dos son términos de uso muy común en la actualidad, sin embargo, un error que se comete con frecuencia es utilizarlos como sinónimos.

Comencemos con definiciones sencillas. El eCommerce es un sistema de compra y venta de productos y servicios que utiliza internet como medio principal de intercambio. Marketplace es un sitio donde los productos son ofrecidos por los comerciantes para ser adquiridos por los consumidores. Dentro del Marketplace varios comerciantes colocan sus productos a la venta en un sólo canal. Podríamos entonces compararlo a un centro comercial en línea.

Si ofrece un producto o servicio, y utiliza internet para realizar la transacción, entonces ya es parte del eCommerce sin importar el rubro o dimensión de su negocio. Un ejemplo de Marketplace se da cuando utiliza redes sociales para vender. Muy a menudo se le redirigirá como comerciante a un mercado donde se encontrará compartiendo espacio con otros negocios, y a su vez el consumidor le observará como una tienda dentro del mercado.

Ahora, no solo debemos conocer las diferencias entre eCommerce y Marketplace, sino también observar las opciones y ventajas. Si ya hace parte del eCommerce como comerciante, debemos evaluar factores como la velocidad de crecimiento que deseas para su negocio en línea, y su capacidad actual para cumplir sus objetivos; ya que el Marketplace le beneficiará, si desea obtener más visibilidad y tráfico, pero podría generarle retos de segmentación, de administración de la escalabilidad y el manejo de inventario entre otros.

Si su negocio se está iniciando dentro del eCommerce, o requiere apoyo para su negocio existente, Qpaypro es un aliado que cuenta con una plataforma sólida y segura. Al afiliarse, permite que todo emprendimiento tenga una tienda en línea, y pueda comenzar a realizar cobros electrónicos. Qpaypro Payments permite ofrecer a los clientes de los afiliados distintos métodos de cobro como links de pago, POS virtual, botón de pago, integración de cobro desde redes sociales o tienda en línea. Qpayshop es una plataforma que permite crear una tienda en línea en minutos y sin conocimientos técnicos o de programación. El negocio afiliado configura su tienda ingresando la información como monedas, idiomas, categorías, productos, medios de pago, métodos de entrega y todas las características generales, para que, en cuestión de minutos tenga montada una tienda en línea, y en tan solo 24 horas comience a cobrar por diversos métodos.

“Si vende desde Instagram, Facebook o Pinterest, Qpaypro vincula todas sus redes sociales con la tienda en línea. Sabemos que aceptar tarjeta de crédito puede abrirle muchas posibilidades de venta, conocemos lo prolongado y engorroso de los procesos para diversificar tus métodos de cobro. Agilizamos su proceso de afiliación al proveedor de cobros electrónico más confiable y utilizado de la región. Si su negocio no cuenta con una tienda en línea Qpaypro se convierte en una. Contamos con varios templetes de diseño para que puedas subir tus fotografías, crees categorías, coloques precios, entre otras opciones”, expresó Hugo García, CEO de Qpaypro.

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