4 mayo, 2018

6 cosas que no sabía sobre la app de Uber

Redaccion septiembre 2, 2014

Con más de 75 millones de usuarios movilizados mensualmente en más de 65 países del mundo, es probable que usted haya realizado un viaje con la aplicación de Uber, ¿cierto?

Si su respuesta es afirmativa, hoy le contamos que es importante que conozca que la app de Uber no solo sirve para conectarse con un socio colaborador con el fin de efectuar un viaje cómodo y seguro; sino que también ofrece funciones menos evidentes, que si llega a conocerlas y usarlas con frecuencia, le convierten en todo un experto en la plataforma. Aquí le mostramos seis de ellas:

¿Sabía que?

1. Calificar y ser calificado. Con Uber, cada viaje tiene una calificación de hasta 5 estrellas. Lo que probablemente no sabe es que cuando está calificando a su socio colaborador, su socio también le está calificando a usted. ¡Sí, esto significa que también tiene usted obtiene una calificación en la aplicación Uber!

Las calificaciones sirven para garantizar que el servicio mantenga una alta calidad en cuanto a seguridad, comodidad y efectividad, por esto es importante calificar al usuario o al socio al finalizar cada viaje. Para Uber es importante que los usuarios y los socios colaboradores sigan las Guías Comunitarias para procurar que todos se sientan tranquilos usando la app.

2. Compartir su viaje en tiempo real. Atrás quedaron los días de decirle a los amigos que está en camino cuando aún no ha salido de su casa. Con Uber puede compartir fácilmente su viaje en tiempo real a través de la aplicación. El mensaje tiene un enlace que permite a amigos y familiares acceder a un mapa en vivo que muestra su ubicación actual, la hora estimada de llegada y el nombre y la foto de su socio colaborador. Esto es útil para asegurarse de que sus seres queridos han llegado a casa al final de la noche (pero no tan conveniente cuando sus amigos piden pruebas de que está a cinco minutos de llegar).

3. Dividir tarifa. Siempre hay un amigo que dice que pagará el próximo Uber… y al final nunca lo hace. Uber le permite a usted y a su grupo de amigos o familiares dividir fácilmente la tarifa desde la aplicación, con los contactos que tenga guardados en su celular. Ahora puede dividir la tarifa hasta con 5 amigos sin necesidad de tener efectivo. La aplicación dividirá la tarifa final de manera uniforme y la cargará a la cuenta de cada uno. Fácil, ¿no?.

4. Identificar el lugar ideal para subir a su Uber. La aplicación de Uber a menudo sugiere puntos de espera cercanos (estos aparecen como puntos de colores) donde los socios colaboradores que usan la aplicación han recogido a los usuarios de forma rápida y sencilla en el pasado. Ahora usted puede tener un punto de espera que le beneficia para llegar más rápido a su destino final. Por ejemplo, si está saliendo de un centro comercial, el app le señala los diferentes puntos adónde ir para que el Uber pase fácilmente por usted sin confusiones.

5. Elegir sus favoritos. Lo más probable es que la mayoría de sus viajes en Uber sean a su casa o a la oficina (o porque no, a ese bar que le encanta). Haga que el proceso de pedir un Uber sea sencillo registrando sus ubicaciones favoritas dentro de la app -como su casa y trabajo- para tener un acceso más sencillo.

6. Solicitar varias paradas. ¿Viajando con amigos? Es fácil hacer una solicitud para varios destinos de manera simple para el usuario y el socio colaborador. Para usar la función, ingrese la dirección de su primer destino y haga clic en el signo “+” que se encuentra al lado. De esa forma puede incluir las direcciones de los próximos destinos (hasta 3 total) y puede agregar o eliminar paradas en tiempo real. Con esta función su socio recibe automáticamente las direcciones de todas las paradas para que usted pueda relajarse.

“Con dominar estas funciones se convertirá en un buen usuario de Uber. Una buena calificación en Uber no solo le da derecho a presumir con sus amigos, sino que también le permite a su socio colaborador saber que ha sido un usuario cortés en viajes anteriores”, afirmó Julie Robinson, vocera de Uber para Centroamérica.

El sistema de calificación mejora la seguridad y ayuda a garantizar el respeto mutuo entre usuarios y socios. Esto, sumado al seguimiento por GPS y la posibilidad de compartir un mapa en vivo de su viaje con amigos o familiares, son algunas de las razones principales por las que la gente prefiere usar la aplicación.

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