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Los consumidores de snacks prefieren la sostenibilidad

El informe State of Snacking realizado entre Mondelēz y The Food Institute reveló que el 63% de los consumidores prefieren las marcas que compensan las emisiones de CO2, minimizando los
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Estas son las formas de mejorar el servicio al cliente en el retail

El 56% de los consumidores afirma que dejará de hacer negocios con una empresa después de una experiencia frustrante con el servicio al cliente.
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¿Cómo están evolucionando las ventas minoristas de snacks en línea?

De acuerdo con la información publicada en el informe “State of Snacking”, realizado por Mondelēz International, en alianza con The Food Institute se prevé que el comercio electrónico mundial crezca
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Conexión emocional, el nuevo distintivo para comprar

Hoy en día, la búsqueda de la humanización de las marcas es una forma de penetrar cada vez más la voz de las empresas en la memoria afectiva de los
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¿Qué es la trazabilidad de materiales?

La importancia para las empresas de saber cuándo y dónde están sus materiales y cuándo contarán con ellos.
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Claves para convertir la experiencia del cliente en su mayor ventaja competitiva

En la actualidad más de dos tercios de las empresas mundiales compiten por ofrecer la mejor experiencia al cliente, según datos de Salesforce.
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Consumidores señalan un gran interés en las compras impulsadas por IA en Latinoamérica, según IBM

Un 29% de los consumidores encuestados en la región ya han usado la inteligencia artificial (IA) para realizar compras.
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7 tendencias de marketing digital que marcarán la pauta este 2024

¿Qué cambiará en el mundo del marketing digital para el 2024? 7 tendencias que definirán el año.
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Pagos personalizados, abiertos e interoperables: Las tendencias que marcarán el 2024

Los pagos globales, el regreso de los viajes de placer y el auge de la IA completan 6 tendencias de pagos para tener en cuenta este año.
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Conozca las tendencias de TikTok para los negocios y emprendimientos para este 2024

Los contenidos con una narrativa alejada de lo tradicional mantienen a la atención de los usuarios 1,4 veces más tiempo que otros contenidos o anuncios.
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Transparencia de datos y experiencia del cliente impulsado por la Inteligencia Artificial

En el actual panorama laboral, las profesiones digitales han dejado de ser una predicción para convertirse en una necesidad. Desde expertos en Inteligencia Artificial hasta especialistas en ciberseguridad y desarrollo
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¿Cómo la analítica y la IA pueden impulsar a los comercios minoristas?

Para ser competitivos, los comercios minoristas requieren establecer estrategia de precios que les ayude a sincronizar la ejecución de los precios con los surtidos, campañas y disponibilidad de sus productos
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