7 abril, 2020

Sistema bancario de Guatemala desarrolla medidas de apoyo para sus clientes

Redaccion septiembre 2, 2014

Es de esperar que las medidas decretadas por cada banco tengan efectos positivos para cada uno de los deudores, tanto de personas individuales como jurídicas.

Por Javier Antonio Sandoval, socio de Sáenz & Asociados

El sistema bancario de Guatemala apoya a sus clientes ante la emergencia que se vive a nivel mundial en virtud de Covid-19. Primero, la Superintendencia de Bancos de Guatemala emitió un comunicado en el cual se estipuló que varias de las disposiciones contenidas en el Reglamento para la Administración del Riesgo de Crédito fueran flexibilizadas, para que los deudores dentro del sistema bancario puedan cumplir con sus obligaciones crediticias.

En el caso de los Bancos e Instituciones Financieras, Banco Industrial, Banco G&T Continental, Banco de los Trabajadores, Crédito Hipotecario Nacional, Banco Promerica, BAC Reformador y Banrural, entre otros, tomaron directrices para los siguientes dos meses, flexibilizando los instrumentos de pagos de crédito, tanto para créditos hipotecarios, prendarios, de vehículos y de tarjetas de crédito, y que esas directrices puedan mitigar de alguna manera el impacto en cada uno de los deudores.

En la mayoría de bancos, la condición es que los clientes hayan tenido los pagos de su crédito al día, es decir, no estar morosos al 29 de febrero de 2020 y que los mismos soliciten de manera expresa, es decir, vía correo electrónico o formulario electrónico que cada Banco puso a disposición de sus clientes, el someterse a la facilidad de no pagar las cuotas correspondientes a los meses de marzo y abril o abril y mayo, dependiendo de cada banco en particular.

Esto quiere decir que la aplicación para los clientes es general, pero debe solicitarse por los clientes a cada entidad bancaria. Las cuotas dejadas de pagar, en algunos casos, se diluirán en los próximos doce a dieciocho meses y, en otros caso, pasarán a ser las últimas dos cuotas pactadas, dentro del plazo que cada deudor tenga establecido en su contrato de crédito en cualquier de sus modalidades.

Para el caso de las tarjetas de crédito, no se cobrarán los intereses moratorios y del pago de la cuota mínima y esto no afectará la calificación individual crediticia que cada persona individual o jurídica tiene en los burós de crédito. No hay que confundir lo anterior con el cobro de los intereses aplicables a los saldos pendientes de pago para cada tarjetahabiente, ya que solamente es a los intereses moratorios.

Algunos bancos decidieron devolver las cuotas pagadas por sus clientes en el mes de marzo, en virtud de no haber respondido a tiempo la solicitud enviada por sus clientes para someterse a la licencia de posponer por dos meses los pagos. A los clientes que así lo hicieron, les será devuelto el dinero en su cuenta.

Asimismo, se dejó abierta la posibilidad que si existen clientes que no fueron afectados como para no cumplir con sus obligaciones crediticias, que continúen con los pagos respectivos, tal y como sus contratos de crédito lo establecen.

Es de esperar que las medidas decretadas por cada banco tengan efectos positivos para cada uno de los deudores, tanto de personas individuales como jurídicas.

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