La cadena de hoteles trabaja algunos proyectos locales y mundiales para colaborar con sus trabajadores y comunidades vecinas.
Marriott International ejecuta acciones de distinta índole para enfrentar la crisis ocasionada por el Covid-19 y así ayudar a los colaboradores de sus hoteles y a las comunidades vecinas.
Caregivers Rate para prestadores de servicios de salud y apoyo a la comunidad
Marriott International anunció una nueva tarifa preferencial en propiedades selectas a través de todo Estados Unidos, Canadá, Caribe y Latinoamérica para prestadores de servicios de salud, doctores, enfermeras, personal de gobierno, fuerza pública y organizaciones de ayuda a la comunidad, en apoyo a aquellos que hacen frente contra el COVID-19, tanto en la medicina como en otros campos. La tarifa estará vigente hasta el 30 de junio de 2020, y podrá ser reservada con el código QWO o través del sitio web www.caregivers.marriott.com/es en casi 2.500 hoteles. Esta tarifa especial permite a los hospitales y organizaciones médicas realizar reservaciones en línea, inmediatamente y sin contrato previo, pudiendo encontrarse más cerca de centros de salud y edificios gubernamentales mientras ayudan en los esfuerzos de respuesta de COVID-19.
Plataforma de Donaciones de Marriott Bonvoy
A través de la Plataforma de Donaciones de Marriott Bonvoy, los miembros del programa de lealtad pueden donar sus puntos Marriott Bonvoy a organizaciones de ayuda que participan activamente en las respuestas de COVID-19 en todo el mundo y que Marriott también apoya, incluidas la Cruz Roja Americana, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, UNICEF y World Central Kitchen. Las donaciones están disponibles desde US$10 hasta US$500 por aporte, es decir desde 2.500 hasta 125.000 puntos de Marriott Bonvoy.
Luces de esperanza en nuestros hoteles
Lo que inició en Estados Unidos como un pequeño gesto de apoyo a la industria de la hospitalidad, hoy se ha convertido en un movimiento de unidad en 44 hoteles de Marriott International en todo el Caribe y Latinoamérica con mensajes de resistencia y positivismo para el sector turismo, que se ha visto severamente afectado, y nuestras comunidades. Un mensaje de ánimo al que sin duda se seguirán sumando hoteles para mantenernos con la esperanza de que todo resurgirá con más fuerza y un llamado a mantenernos unidos en estos difíciles momentos bajo la etiqueta de #MarriottStrong
Acciones locales
Arne Sorenson, CEO de Marriott International señaló que dada la interrupción sin precedentes en la industria de viajes, desafortunadamente, algunos de los hoteles de la compañía han tenido que suspender operaciones temporalmente, sin embargo, se han desarrollado acciones de cooperación para sus comunidades. En Costa Rica los hoteles están realizando colaboraciones adicionales a sus asociados y comunidades, por mencionar algunas:
Costa Rica Marriott Hacienda Belen y Los Sueños Marriott quienes están preparando paquetes con suministros para los asociados, así como una línea de apoyo psicológico para los asociados, y de consultas médicas virtuales, entre otras iniciativas.
Los hoteles Westin & W Costa Rica también han habilitado una línea de apoyo emocional, y también proveen rutinas de ejercicio físico para los asociados que quieran mantenerse activos desde sus hogares, asimismo, desde su huerta orgánica en Reserva Conchal, proveen verduras y hortalizas a familias de las comunidades aledañas. También, Reserva Conchal, y los hoteles Westin y W, se han juntado con varias organizaciones para una campaña interna de donaciones llamada “TOGETHER/BARRIOS HERMANOS”, en la que por cada donación de US$70, se adquirirá una canasta básica equivalente a las necesidades alimentarias de una familia de 4 miembros durante 1 mes. Esta campaña, permite que propietarios de sus unidades de condominio, colaboradores activos y comunidad en general, pueda sumarse, apoyando entre todos a quienes lo necesitan. Un vez recolectado el equivalente a 100 canastas básicas, Reserva Conchal donará otras 100, como contribución adicional y motivación para sus participantes. Para más información sobre esta campaña, consultar las redes sociales de Reserva Conchal.
Igualmente, tanto Residence Inn Escazú como Costa Rica Marriott Hacienda Belén, han expandido su gama de servicios para apoyar la iniciativa recomendada de quedarse en casa con servicios de delivery de alimentos, bebidas y en el caso de Residence Inn, también lavandería, disponible para sus comunidades cercanas.
Rooms for Responders USA
Con el apoyo de nuestros socios de tarjetas de crédito, American Express y JPMorgan Chase, Marriott se ha comprometido a proporcionar estadías en hoteles por valor de US$10 millones para profesionales de la salud que lideran la lucha contra COVID-19 en los Estados Unidos. La iniciativa, llamada Rooms for Responders, proporcionará habitaciones gratuitas en algunas de las áreas más afectadas, incluyendo la ciudad de Nueva York, Nueva Orleans, Chicago, Detroit, Los Ángeles, Las Vegas, Washington, DC y Newark, N.J. Para implementar esta iniciativa, colaboramos con el Colegio Americano de Médicos de Emergencia y la Asociación de Enfermeras de Emergencia para unir a médicos y enfermeras con alojamiento gratuito en los hoteles participantes.
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