• 24 mayo, 2015

Marketing en takis basados en experiencias interactivas

Marketing en takis basados en experiencias interactivas

Cuando de estrategias de mercadeo se habla, la marca joven Easy Taxi destaca por su innovación al generar experiencias más humanas, interactivas y vivenciales, logrando afianzar su posicionamiento en el mercado al cual se dirige. Esta empresa con presencia en 33 países, no duda en tomar acciones que le permitan tener mayor acercamiento y contacto, tanto con los usuarios como con los taxistas afiliados a su plataforma.

Durante su trayectoria, la marca ha demostrado que no solo puede gestionar traslados de calidad de manera fácil, rápida y segura mediante su aplicación para teléfonos inteligentes; sino que en Latinoamérica la empresa ha conquistado a sus usuarios interactuando a través de campañas de mercadeo que se adaptan a las posibilidades del servicio de cada país donde está presente.

Para reconocer la lealtad de sus usuarios, la empresa se acerca a ellos en fechas especiales como el Día de la Mujer, cuando los conductores costarricenses entregaron 300 cupones para que las pasajeras disfrutaran masajes gratuitos en un reconocido spa de San José, Costa Rica. A la par, cinco clientas panameñas fueron premiadas con manicuras; mientras que una conductora y una usuaria de ciudad de Panamá disfrutaron cenas gratuitas para dos personas en un prestigioso restaurante.

El amor también brindó una excelente plataforma comunicacional para la marca, que le regaló galletas y flores artesanales a los usuarios que concretaron viajes a través de la aplicación de Easy Taxi el Día de San Valentín en Venezuela. A su vez, los amantes de la música residentes en la ciudad de Guayaquil tuvieron la oportunidad de participar en la campaña “Canta Ecuador”, donde los pasajeros cantaron durante sus viajes con un karaoke instalado dentro del vehículo.

Alianzas innovadoras

A escala global, la empresa ha demostrado ser innovadora y creativa, no solo en su modelo de negocio, sino también en la manera de acercarse a sus clientes. En Chile, Easy Taxi realizó una alianza con las marcas Xbox, Microsoft y GoPro, para brindarle al pasajero la oportunidad de jugar con una consola durante su recorrido, con una pantalla de alta definición, audífonos y dos controles.

Por su parte, en Costa Rica realizaron una alianza con una agencia de lotería importante a nivel global, Trillonario.com, donde se estuvo entregando un tiquete gratis para jugar la lotería del Powerball a los usuarios que completaran un viaje dentro de un periodo de tiempo determinado.

Cabe destacar la campaña institucional realizada en Costa Rica por el equipo de Easy Taxi junto a la Fundación Leamos, en el marco del Día del Libro. En esta oportunidad generaron un intercambio de libros en los taxis durante una semana, incentivando así el hábito de la lectura y promocionando la aplicación a través de una iniciativa cultural.

Adicionalmente se realizan intercambios publicitarios enfocados en que la imagen de Easy Taxi aparezca en eventos especiales como conciertos y obras de teatro. Esta estrategia la han implementado tanto en Panamá como en Venezuela. Un ejemplo cercano es el apoyo de la marca a la carrera organizada por la Corporación Andina de Fomento en la ciudad de Caracas. Con dichas iniciativas, queda claro que la premisa de la compañía es ofrecer un servicio de transporte que marque la diferencia, dándole un valor agregado a la experiencia del usuario.

Etiquetas: Centroamérica / Costa Rica / Easy Taxi / Latinoamerica / mercadeo / Panamá / Venezuela

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