17 abril, 2015

Por qué es exitoso Gian Marco

Roberto J. Argüello septiembre 2, 2014

Conocimiento profundo del mercado de café y entendimiento de cómo se crea valor, segmentación del mercado y propuestas claras a cada segmento a servir, disciplina corporativa, cultura de ejecución y equipo altamente motivado, son algunos de los factores que explican el enorme éxito alcanzado por Café Las Flores, marca insignia de la empresa que Gian Marco ha hecho crecer y ha convertido en un referente de excelencia en Nicaragua.

En lo personal, Gian Marco es exitoso por la felicidad que irradia, producto de ser un excelente esposo, padre, hijo y amigo. A esto se le puede añadir su pasión por lo que le gusta hacer, la disciplina personal y corporativa que le distingue, el estudio constante y, también, el dejarse guiar por coaches de la vida y los negocios, como lo veremos en este escrito.

Gian Marco reside en Managua con su esposa, Marcela, y sus tres hijos. Es el menor de tres hijos del matrimonio formado por Guido Alessandro Sandro Palazio DeColle y María Lourdes Debayle Tercero.

De su padre aprendió la ética de trabajo, la discreción, guardar las palabras que uno emite, escuchar a otros y saber identificar el lugar de cada uno en cualquier situación. Además, su progenitor le enseñó a amar y cuidar la tierra, a tener una idea y trabajarla hasta que fuese realidad. Su madre le enseñó el sacrificio y el amor incondicional, seguir las filosofías e ideas que resuenan más en su ser y buscar un proceso de trascendencia consciente en esta vida. Gian Marco dice que su madre ha sido la instigadora espiritual en su vida. De ella aprendió que la excelencia está en los detalles y en ser estudiante de la vida.

Con tristeza, nos cuenta que su padre no cuidó su salud y por eso ha aprendido a valorar y priorizar la suya y la de su familia.

Estos valores y ejemplos de sus padres le han motivado a alcanzar la excelencia en todo lo que hace: estudiar, tener buena conducta y buscar retos desde temprana edad. Nos relata que sus padres lo apoyaron en la búsqueda de sus sueños, aun cuando no tenía claro cuáles eran, y lo apoyaban incluso si se equivocaba. Esto le brindó el nivel de certidumbre necesario para emprender acciones, a pesar de que el miedo, la duda y el confort estuvieran presentes.

Gian Marco explica que con Café Las Flores su familia quiere compartir lo mejor de Nicaragua con el mundo. Esto se hace realidad dentro de las tres experiencias principales de su marca: Café Las Flores, café de especialidad empacado en bolsa para el hogar, oficina o regalo; las tiendas Café Las Flores, santuarios diarios para el café mejor servido de Nicaragua y un menú delicioso de comida casual, y las experiencias de turismo de Café Las Flores en el Volcán Mombacho y en Granada, que proporcionan aventura, educación y magia natural.

Gian Marco estudió en el Instituto Tecnológico de Georgia (Georgia Tech), en Estados Unidos, donde se graduó, en 1997, de administración de empresas. Es presidente de Casco Safety Group (Central America Safety Company), distribuidor líder en América Central de equipos de seguridad industrial especializados. Preside Café Las Flores, marca de café de especialidad líder en Nicaragua, totalmente integrado desde la plantación hasta el retail. Y, recientemente, ha incursionado en el desarrollo de bienes raíces comerciales en Managua.

Desempeño ejemplar

Asimismo, Gian Marco promueve las prácticas empresariales responsables como miembro del consejo de Unirse (Unión Nicaragüense para la Responsabilidad Social Empresarial), la catalizadora de RSE en Nicaragua. Además, se desempeña en la junta directiva de la Fundación Cocibolca y Paso Pacífico, dos actores fundamentales de la protección de la biodiversidad y el medio ambiente en el país. Es miembro de la red CALI (Central American Leadership Initiative), fellow en el Aspen Institute y parte del Aspen Global Leadership Network. Fue nombrado en la primera clase de Latin American Young Leaders Forum de la Fundación BMW, participa activamente en Entrepreneurs’ Organization (EO) y es miembro fundador del capítulo de Nicaragua de Young President’s Organization (YPO).

Carlos Pellas Chamorro, presidente de Grupo Pellas.

En cuanto a su formación, también se ha graduado de EO/MIT (Entrepreneurs’ Organization & Massachussetts Institute of Technology) Programa Empresarial Masters de Entrepreneurs’ Organization, ha participado en varios programas ejecutivos de Incae Business School y el programa Mastery University de Anthony Robbins. Impartió el primer discurso de TEDx Managua 2012 (tedxtalks.ted.com) en su evento inaugural.

Gian Marco comenta que siente gran orgullo por saber que procede de un linaje sumamente trabajador, con valores impecables, muy orientados hacia la familia y a crear sus propias vidas; son pioneros en todos los sentidos. Se siente muy identificado con algunos de sus antepasados y, a todos ellos, les da su gratitud y aprecio por los logros alcanzados con las oportunidades y desafíos que enfrentaron. Nos dice que él solo puede enfocarse en brindar su mejor esfuerzo cada día y ser un buen ejemplo para sus hijos y la sociedad en la que participa.

Admirador de Carlos Pellas Chamorro

Con una enorme humildad, en lugar de hablar de él mismo, Gian Marco relata que el empresario nicaragüense que más admira es Carlos Pellas Chamorro.

“Personalmente he visto en sus organizaciones cómo atrae e invierte en su gente y crea jugadores A+, tiene una visión clara y la ejecuta, maneja detalles financieros de múltiples empresas de memoria, admiro su efectividad en la negociación, su proyección de marcas en una escala global, el manejo de socios, el mantener estándares excelentes, su impacto en las comunidades donde opera y el mostrarse bastante humilde y agradecido”, explica.